Este sem dúvidas foi um ano tenso para Muitos, por algumas vezes curioso e porque não dizer atípico, para muitos diferenciado para outros desastroso.

Tivemos crises econômicas, políticas, manifestações sociais, aumento nas taxas de juros, aumento na taxa de câmbio, desemprego, falência de Empresas, redução no fluxo de viagens e consequentemente hospedagens e refeições em alguns destinos e crescimento em outros.

Em termos de gestão, talvez nunca a máxima, "enquanto alguns choram, outros vendem lenços" foi tão verdadeira, vista e ouvida - enquanto empresários se viram em meio a uma inevitável queda de demanda, redução no fluxo de reservas, Dentre Outros riscos, procuraram se reinventar, recriaram estratégias de prospecção, de fidelização, alteraram processos internos, ajustaram custos e consequentemente Seus preços de venda e se nem todos tiveram resultados excepcionais, muitos conseguiram atingir ponto de equilíbrio, e muitos com os quais tive a oportunidade de realizar consultorias auferiram bons lucros.

Em contra-partida muitos parece que frente a crise congelaram, infelizmente mantiveram o entendimento que estratégias, capacitação e qualificação seja em operação como gestão são custos e não investimentos, mantiveram seus produtos e serviços inalterados, seus controles informais, não utilizaram as novas tecnologias como aliadas e consequentemente amarguram um ano difícil.

Felizmente para a nossa empresa, um grande número de empresários entendeu que a visão de fora, experiência de mais de 30 anos no segmento, mais de 600 consultorias, assessorias, treinamentos realizados em quase 12 anos poderiam ser benéficos para suas empresas e consequentemente fomos contratados para desenvolver diagnósticos,consultorias e assessorias, planos de negócios e estudos de viabilidade, auditorias, implantações e treinamentos, dentre outros trabalhos em 12 estados mais de 50 cidades e em quase 100 empresas, com alto nível de efetividade, retorno do investimento aos empresários e resultados quali e quantitativos acima dos esperados.

Deixo meu mais profundo agradecimento aos empresários, gestores e profissionais em funções operacionais que tão bem nos receberam, confiaram e mantiveram a continuidade do trabalho para o ano de 2016.

A expectativa pelo menos para o primeiro semestre de 2016 é que a crise se agrave, que o poder de compra diminua, que empresas precisem rever seus custos, processos, estoques, compras, controles, estar Cada Vez Mais próximos de seus públicos e motivar cada vez mais seus colaboradores para que "entreguem" serviços e produtos melhores objetivando fidelizar seus clientes e captar outros.

Que o ano de 2016 seja de muita paz, trabalho, saúde e sucesso a todos.

Grande Abraço,

Eduardo Faraco

www.faracoconsultoria.com.br

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