Als er één Vraag was die je helpt de weg naar de harten en hoofden van klanten te vinden.. was dit ‘em: Hoe ziet voor klanten een gelukkige afloop er uit? Anders gezegd.. Met welke verwachting investeren ze in jouw oplossing? Welke succescriteria gebruiken ze om te bepalen of het een geslaagde aankoop was? DAT is wat er ECHT toe doet. Want herinner jezelf regelmatig: We investeren niet in...

Bron