Alle succesvolle producten, diensten en merken zijn hulpmiddelen om Een Gat te overbruggen. Een gat tussen onze huidige en onze gewenste bestemming. Gewilde producten, diensten en merken beloven ons te helpen onze functionele en emotionele doelen te bereiken. (En komen deze belofte vervolgens ook na, natuurlijk.) De ‘gaten’ in ons leven —de verschillen tussen wat we nu hebben en wat we...

Bron