Nos dias de hoje, ouve-se muito dizer que as empresas são democráticas. Parece até que todas as empresas hoje, dão valor aos desejos dos funcionários e fazem eles se sentirem realizados em suas carreiras. Você acha que isso é verdade?

A palavra democracia tem sua origem no grego - demokratia - onde demos significa povo e kratia significa poder. Resumidamente, poder que emana do povo.

Baseando-se nessa definição, uma empresa democrática é aquela que pergunta para seus colaboradores o que querem, antes de tomar qualquer decisão. Sua empresa faz isso?

Lembre-se, ser uma empresa flexível não é ser uma empresa democrática. Ser flexível com cada situação é ótima, mas ser democrática é tornar o colaborador participativo nas decisões da empresa.

Ricardo Semler - CEO da Semco e escritor dos livros "Virando a própria mesa" e "Você está louco" - adotou o sistema democrático dentro da sua empresa, permitindo que os funcionários pudessem escolher desde a cor do uniforme até qual seria a participação de cada um nos lucros da empresa. E o que parece o cúmulo para muitos empresários, demonstrou-se como uma atitude assertiva e os funcionários sempre fizerem ótimas escolhas, demonstrando que esse medo de que quem vem de baixo só faz coisa errada, é um pré-julgamento totalmente errôneo.

Os benefícios de se ter uma empresa democrática, são diversos, tais como:
1. Aumento da produtividade.
2. Engajamento com a empresa e facilidade de aceitação de sua cultura.
3. Redução de custos e rotatividade.
4. Criação natural de talentos.

Existem riscos, como em qualquer sistema de gestão. Mas será que esses riscos são tão grandes que não valem os possíveis benefícios?
1. Risco de decisões errôneas.
2. Risco de falta de liderança.
3. Risco de pensamento individual.

Qual desses riscos você também não corre tomando a decisão sozinho?

Estou falando que aplicar um sistema democrático, não quer dizer que deva tornar sua empresa no novo sistema de gestão, como uma holocracia (que falarei em breve em outro post). Na verdade uma dose certa de democracia se faz necessário para evitar desmotivação e até mesmo para criar uma cultura de interação entre empresa e funcionário.

Existem mil coisas que sua empresa pode fazer, que podem custar muito pouco ou nada, que já aumentaria a motivação dos seus funcionários. Mas por medo de ouvir os funcionários e por um pensamento de que irão pedir "para a empresa gastar milhões", muitos empresários deixam de perguntar, pois preferem "carregar o piano" da desmotivação, da rotatividade e da baixa produtividade a correr o risco de ouvir que "a comida do refeitório não presta", "queremos ter horário flexível" e etc.

Imagina uma situação: "Você tem uma loja que por política trabalha de segunda a domingo, sendo de semana das 08:00 às 22:00 e fim de semana das 10:00 às 18:00. Porém de domingo, o primeiro cliente nunca chega antes das 11:00 e o último nunca vem depois das 16:00."

Será que não compensa, reduzir as horas extras, deixar o funcionário mais feliz por trabalhar menos nesse dia? Será que financeiramente a empresa não ganhará com essa decisão? Será que você sabe o horário do seu primeiro e último cliente nos finais de semana dos últimos 30 dias?

Eu não tenho a resposta para nenhuma dessas perguntas. O que sei, é que seu funcionário sabe, e uma simples conversa, pode trazer benefícios antes imagináveis.

Lembre-se, não sabemos tudo nem mais, apenas por termos estudado, o que não falta é exemplo de milionários que nunca chegaram perto de uma faculdade. Então esculte sua linha de frente, eles viram de perto o que é a guerra melhor do que você!

Espero que tenham gostado, dúvidas, críticas e sugestões, me contate por e-mail.

Forte abraço!