Ser Asertivo. Parte I En todas sus interacciones humanas, ya sean personales, profesionales o sociales, tener la capacidad de decirle a los demás cómo se siente, qué piensa y qué cree, influirá en la calidad de su comunicación, su confianza, su control percibido y, en última instancia, , en sus logros. Estas habilidades críticas están incluidas en el rasgo de la asertividad, que es una de