लखनऊ। मध्यांचल के प्रबंध निदेशक के स्पष्ट आदेशों के बावजूद राजधानी में बने अधिकतर ऑनलाइन बिलिंग केन्द्र शाम पांच बजे के बाद बंद हो जाते है| जिससे बिल जमा करने पहुंचने वाले तमाम बिजली उपभोक्ताओं को बैरंग वापस लौटने को विवश होना पड़ता है। मालूम हो कि एमडी मध्यांचल ने लेसा के ऑनलाइन बिलिंग केन्द्रों को सुबह आठ बजे से रात आठ बजे तक खोले जाने के आदेश दिये गये थे लेकिन शहर में स्थापित अधिकतर बिलिंग केन्द्रों पर शाम पांच बजे के बाद ताले लग जाते है। राजधानी में बिजली बिल जमा करने के लिए लेसा व ई सुविधा के संयुक्त रूप से करीब 46 बिलिंग व ई सुविधा बिलिंग केन्द्र स्थापित है। इनमें दर्जनभर बिलिंग केन्द्र ग्रामीण अंचलों में है।
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एमडी मध्यांचल संजय गोयल ने दो माह पूर्व बिजली उपभोक्ताओं की सुविधा के मद्देनजर बिलिंग केन्द्रों को सुबह आठ बजे से लेकर रात आठ बजे तक खोले जाने के आदेश दिये थे। इस आदेश का बिलिंग केन्द्रों पर तैनात लेसा व ई सुविधा बिलिंग के कर्मचारी कितना पालन करते है इसकी बानगी मंगलवार को देखने को मिली। नगर निगम मुख्यालय पर स्थित ई सुविधा बिलिंग केन्द्र पर बिजली का बिल जमा करने करीब पांच बजे पहुंचे बिजली उपभोक्ताओं का बिल जमा करने से बिलिंग कर्मचारियों ने मना कर दिया। इस पर नाराज उपभोक्ताओं ने इसकी शिकायत हुसैनगंज के अधिशासी अभियंता समेत अन्य अधिकारियों से की।
इसी तरह हुसैनगंज, क्लाईड रोड, डालीबाग, अमीनाबाद, रेजीडेंसी, चौक, चौपटिया, ठाकुरगंज, बालागंज, दुबग्गा, सरोसा भरोसा, इन्दल्रोक कालोनी, आशियाना, बंगलाबाजार, उतरेटिया, तेलीबाग, कैंट सदर समेत ट्रांसगोमती क्षेत्र के निरालानगर, हनुमान सेतु, डालीगंज, छईयापुरवा चौराहा, विकासनगर, इन्दिरानगर सेक्टर 14, इन्दिरानगर सेक्टर 25 समेत एचएएल बिलिंग केन्द्र शाम पांच बजे के बाद बंद कर दिये जाते है। बिलिंग केन्द्रों के शाम पांच बजे के बाद बंद हो जाने से बिल जमा करने पहुंचने वाले तमाम उपभोक्ता बिना बिल जमा किये बैरंग वापस लौटना पड़ता है। बिलिंग केन्द्रों पर मिले उपभोक्ताओं ने बताया कि जब सुबह आठ बजे से शाम आठ बजे तक बिलिंग केन्द्रों को खोले जाने के आदेश है तो आखिर बिलिंग केन्द्रों पर तैनात कर्मचारी पहले क्यों बंद कर देते है इससे विभाग को प्रतिमाह लाखों का राजस्व का नुकसान उठाना पड़ रहा है। इस सम्बन्ध में ई सुविधा बिलिंग केन्द्र के अधिकारियों से जब बात की गयी तो उन्होंने कहा कि बिलिंग केन्द्रों के खुलने व बंद होने की समय सीमा तय होने के बावजूद अगर कहीं पर बिलिंग केन्द्र पर बंद करने की शिकायत मिलेगी तो वहां तैनात कर्मचारियों के खिलाफ कठोर कार्रवाई की जाएगी।
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