L'aéroport de Lyon-Saint-Exupéry inaugure un nouvel Espace d'accueil et d'information à l'intention de ses Voyageurs.

"Welcome", plate-forme d'accueil touristique

Sur 165 m2 entièrement pensé et conçu pour les voyageurs, l'aéroport de Lyon se dote d'une nouvelle plate-forme d'accueil dédiée à l'information touristique et aéroportuaire. S'adressant essentiellement aux voyageurs provenant du trafic import, "Welcome" se distingue en 3 espaces : un poste "tourisme et aéroport", un poste d'information touristique et un espace détente "lounge", ludique avec tablettes et mur d'images.
La vocation de cet espace est la concentration de toute l'information et des services d'accueil et de renseignements pour faire de l'aéroport de Lyon-Saint-Exupéry la 2ème porte d'entrée de France et la 1ère pour les sports d'hiver dans les Alpes.
Avec toujours la volonté d’offrir un accueil et un service de qualité via une structure entièrement dédiée aux voyageurs pour la plupart étrangers et aux exigences haut de gamme.
"L'accueil réceptif est depuis toujours au cœur de nos formations. Nous formons les jeunes aux bonnes attitudes et comportements à avoir en fonction de la clientèle quelle soit nationale, VIP ou internationale", de l'avis de l'école Tunon.
Les fonctions d'accueil et de relation client, non négligeables, sont aujourd'hui de plus en plus fondamentales pour l'image des entreprises du tourisme et du voyage. Ces métiers offrent de nombreux postes.