Kétféle magyar ember létezik: az egyik tárcája púposra van tömve a színes-szagos pontgyűjtő kártyákkal, míg a másik egyszerű vevőcsalogatásnak, ügyes marketingfogásnak, esetenként pedig átverésnek vagy népbutításnak tartja ezeket a programokat.
Nekem tudatos vásárlóként évek óta megvannak a kedvenc boltjaim, és ez hatványozottan igaz a szépségápolási termékeket forgalmazókra. Nem mondom, hogy az alapján választok üzletet és piperét, hogy ki milyen kedvezményeket, vagy pontgyűjtő akciókat kínál (mert valljuk be, vannak egész gyatra próbálkozások is), de egy-két cég azért nagyon profi módon kezeli a hűséges vásárlóit.
Mellesleg én szeretem, ha egy boltban a teljes termékpalettát fizikai valójában is megtekinthetem, válogathatok, próbálgathatok, alkalomadtán kérdéseket tehetek fel, amikre jó szakértő válaszokat kapni.
Ha egy cég kielégíti ezeket az igényeimet, szívesen megyek hozzájuk máskor is, hiszen mindketten megkapjuk, amit akarunk: én a profizmust, ők a hűségem. Ha ezen felül pedig még plusz figyelmességben is részesülök az elköteleződésemért, akkor az csak hab a tortán.
A hazai piacon - szerintem - az Yves Rocher az a vállalat, ami kiemelkedően profin kezeli a vevőit, és amitől a minőségi termékek mellett extra kedvességet is jócskán kap az ember, ezért ma az ő hűségprogramjukat szeretném nektek bemutatni.
YVES ROCHER HŰSÉGPROGRAM
Regisztráció: személyesen a márkaboltokban egy regisztrációs adatlap kitöltésével valós adatok megadásával.
Extra előnyök:
- a cég a születésnapunk alkalmából mindig meglep valamivel (legutóbb egy bőrradírt kaptam, és 40% kedvezményt egy általam választott termék árából)
- rendszeresen küldenek képeslapokat különböző törzsvásárlói kedvezményeket kínálva. A legutóbbi, november 30-ig érvényben lévő lap ezeket az ajánlatokat tartalmazza:
És hogy hogyan is néz ki az aktuális vevői ajándék a valóságban?
Ezúttal egy olyan ajándékcsomagot kapunk a vásárlásunk mellé, ami a következő limitált kiadású termékeket tartalmazza:
- Kézápoló krém, meseerdő gyümölcsei, 30 ml: kézkrémre a hideg időben mindenkinek szüksége van, így amellett, hogy nagyon cuki és nagyon finom illatú a termék, még hasznos is.
- hab- és tusfürdő, meseerdő gyümölcsi, 50 ml: kemény műanyag tubusba csomagolt, ünnepi dizájnnal ellátott szépség, ami illata tényleg olyan, mintha a meseerdő közepén találtuk volna magunkat. Apró hibája, hogy a tubus szája elég nagy, nincs rajta szűkítő, így óvatosan kell bánni vele adagoláskor, de egyébként egy szuper kis termék.
- fürdőpamacs: klasszikus, piros színű fürdőpamacs, ami mindig jól jön, hiszen higiéniai okokból érdemes őket havonta, másfél havonta cserélni.
Sok üzletben létezik valamiféle törzsvásárlói program, ha nem is pontgyűjtő, de kedvezményeket kínáló rendszerben biztosan. Természetesen érdemes tájékozódni, mielőtt belépnél egy rendszerbe, mert valóban vannak haszontalanok is, de az Yves Rocher hűségprogramja nem ilyen. :)
További részleteket itt találsz: YVES ROCHER törzsvásárlói szabályzat
További részleteket itt találsz: YVES ROCHER törzsvásárlói szabályzat
Te melyik üzlet(ek)ben vagy törzsvásárló?
Milyen kedvezményeket kapsz tőlük?
