De groei van de internetverkopen ging omhoog door de vele faillissementen van (grote) winkelketens in de binnensteden, vooral in ICT en mode. Dat staat in het  onderzoek GfK.

 Met name telefoons, elektronica en kleding vinden via Internet gretig aftrek. Meer dan de helft van het beschikbare online budget werd daaraan besteed. De resterende 4,4 miljard Euro werd uitgegeven aan de online aankoop van diensten, zoals vliegtickets, concertkaarten en verzekeringen.

Stijging online bestedingen

Vooral in Het Tweede Kwartaal is volgens GfK een forse groei van de online bestedingen terug te zien. In het eerste kwartaal bedroeg de groei op jaarbasis 13,3 procent, De groei in het tweede kwartaal is bijna 22 procent. Volgens de onderzoekers is deze sterke stijging voor een groot deel toe te schrijven aan de recente faillissementen van een aantal grote winkelketens die aanwezig waren in de  grote winkelstraten. ,,Het online kanaal profiteert direct van deze daling in het fysieke winkelaanbod”, concludeert GfK.

Huiverig voor online bestedingen met de smartphone

Webwinkelen wordt steeds populairder bij ouderen. Van de 65+’ers schafte in het tweede kwartaal 64 procent wel eens iets op Internet aan. Dat was een jaar eerder minder, namelijk 58 procent. Dit komt volgens de GFK onderzoekers mede door het stijgende vertrouwen van deze doelgroep in de markt. Wel zijn ouderen nog relatief huiverig om de smartphone voor online aankopen te gebruiken.