CXM de Atendimento Nova estrutura de Campos Customizados Para quem já nos acompanha, a utilização de campos curinga não é nenhuma novidade. Esse é um recurso essencial para gerenciar e rastrear informações dos clientes consideradas importantes para sua operação, como “estado civil”, “nacionalidade” ou “profissão” do consumidor. Porém, essa antiga estrutura impossibilitava o cadastro de […]
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