Pegar Trem na Alemanha pode parecer simples, mas tem vários macetes. Como moradora da Alemanha por quase três anos, os trens sempre fizeram parte de grande parte da minha rotina. Então, para te ajudar a não entrar em roubada, aí vão algumas dicas que você precisa saber para pegar trem na Alemanha quando você viaja de uma cidade a outra.

1. Comprar no site da Deutsche Bahn

A companhia de trens alemã é a Deutsche Bahn (DB), e é sempre melhor comprar pelo site do que na própria estação. Primeiro porque você pode enfrentar filas, segundo porque os atendentes muitas vezes não falam inglês (ou, o que é mais comum, simplesmente não gostam de falar inglês) e terceiro porque quanto maior a antecedência da compra, maior a disponibilidade de ofertas. No caso dos trens regionais, você consegue comprar em maquinas de autoatendimento, com a opção em inglês.

Para comprar pela internet, entre no site banh.de e procure a opção em inglês no alto da página. Recomendo em vez de buscar a estação central, buscar pela estação ou ponto aonde você precisa chegar (como a mais perto do seu hotel, por exemplo). O trajeto de bonde, ônibus ou trens de superfícies geralmente vão estar incluídos no bilhete ao comprar o trem de uma cidade a outra da Alemanha.

2. Tipos de trens

Ao comprar o seu bilhete, tenha atenção ao tipo de trem que você está comprando: eles influenciam no conforto e na velocidade da viagem. O trem rápido da Alemanha é o ICE: viaja a cerca de 300 km/h, é bem confortável e faz as viagens a países vizinhos também. O IC também é trem de longa distância, mas é mais antigo. Já o RE ou o RB são os regionais e vão parando nas cidadezinhas do caminho. O RE, entretanto, é mais rápido por parar somente nas cidades principais. Apesar de ser mais barato que o ICE, pode demorar mais para o trajeto. Tenha isso em mente na hora de comprar a passagem. Pode ser que haja uma oferta e, pagando só um pouco a mais, você consiga ir no ICE em vez do RE.

No exemplo abaixo, a viagem de Colônia a Frankfurt sai mais barata com o trem saindo às 12:53, mas por incluir o ICE e mais o regional, leva uma hora e 15 minutos a mais. A segunda coluna sempre mostra o preço da viagem de trem com mais benefícios, como a opção de pegar qualquer trem com um dia de antecedência da viagem ou dois dias depois da viagem, reserva de assento, city-ticket, entre outros.  Já a primeira classe (que você tem a opção de escolher na homepage) eu, pessoalmente, não acho que vale a pena já que a segunda classe já é bem confortável.

Quando a tabela mostrar o S-Bahn será o trem de superfície de cada cidade, e é uma mão na roda já chegar com o S-Bahn incluído, ou seja, sem ter que ir até uma máquina e se entender para comprar o bilhete. Outra dica: comprar a ida e a volta costuma ter desconto.

3. Cartão de desconto

Você pode fazer como os moradores e ter o seu BahnCard, o cartão que dá desconto em todos os trens na Alemanha. Você pode pedi-lo pelo site da Deutsche Bahn mesmo e não precisa esperar chegar o cartão físico para usá-lo. A dica é fazer o Probe BahnCard (o cartão de desconto como teste). Há o que dá 25% de desconto em todos os bilhetes, o que dá 50% e o que dá 100%. O Probe BahnCard de 25% custa € 17,90, o de 50% custa € 72,90 e o de 100%, € 1000 (este obviamente não vale a pena para os turistas). Aí você deve fazer as contas de quantos trens você pretende pegar na Alemanha e escolher o seu.

Mas atenção: lembre-se de cancelar com pelo menos seis semanas de antecedência do fim do contrato. E preste atenção certinho na data, porque um dia a mais pode fazê-lo ter de pagar a anuidade do BahnCard. O formulário para cancelamento está escondido no site (por que será?), mas aqui vai uma ajudinha para vocês.

4. Consulte no site as conexões dos trens

O site da Deutsche Bahn mostra o horário em que você chegará no seu destino, mas só se você clicar na flechinha para mais informações você vai ver que a duração e o horário de chegada ja contabiliza o tempo que você levará de uma estação a outra ou de uma plataforma a outra. Assim como para comprar a passagem aérea o tempo de conexão é importante, nos trens da Alemanha o funcionamento é o mesmo. Se você estiver com muitas malas, não vai conseguir seguir o planejado no site e mudar de estação ou mesmo de plataforma em poucos minutos. Pode acontecer de os elevadores estarem quebrados e de você ter que enfrentar escadarias com as malas. Aí, é bem provável perder o trem. Por isso, não esqueça de conferir o tempo de conexão no site da Deutsche Bahn.

Nesse exemplo, para sair de uma estação de Colônia e ir até o aeroporto de Frankfurt, você teria 7 minutos entre um trem e outro. Com muitas malas pode ser um tempo apertado, e nesse caso, seria melhor escolher outra passagem.

5. Atenção ao ir para o aeroporto na Alemanha

Os trens na Alemanha costumam ser pontuais, mas isso não acontece em 100% dos trajetos. Aliás, há greves volta e meia e não são tão raros os atrasos. Por isso, caso você vá para o aeroporto, pegue o trem com o horário anterior ao que você deveria pegar. Assim, você não fica sem opção caso o seu  trem atrase ou seja cancelado.

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6. Consulte o mapa do trem

A rotina ao chegar na estação de trem na Alemanha é assim: você deve primeiro consultar no painel de entrada qual será a plataforma (Gleis) do seu trem. Embora no bilhete esteja escrita a plataforma, sempre consulte no painel, pois pode acontecer de mudar.

Um informativo amarelo fixado nos corredores das estações e nas plataformas mostra também em qual plataforma cada trem está previsto chegar e qual é a rota feita. É mais útil para checar se você está indo pela rota que pretende, já que o ideal é confiar na informação atualizada do painel eletrônico.

Depois, quando já estiver na sua plataforma, repare que ela é dividida por letras e é aí que você deve prestar atenção. Se chegar bem mais cedo que o seu trem, você deve ir até o painel com cartazes na sua plataforma e identificar o modelo do seu trem. Ali estará escrito qual vagão corresponde a cada classe.

Se você comprou a primeira classe, por exemplo, um certo trem terá a primeira classe na altura da letra B. Você então deve esperar o seu trem em frente à letra B. Em cidades menores, os trens ficam poucos minutos em cada estação (muitas vezes são apenas dois minutos, por exemplo). Então, para conseguir já entrar no trem e não ter de trombar com as pessoas, fique em frente à letra correspondente. Se você chegar poucos minutos antes do seu trem, o mapa estará no painel eletrônico na própria plataforma.

7. Reserva de assentos no trem

Depois de escolher a sua tarifa do trem no site da Deutsche Bahn, você tem a opção de reservar o assento por  € 4. Caso viaje sozinho ou mesmo em casal, sempre haverá assentos livres. Já se estiver em família e precisarem sentar todos juntos, o ideal é reservar. Em cima do assento reservado, uma tela indicará que o assento vai estar reservado e mostrará entre quais paradas. Isso é importante também para quem não reservou assento.

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Se a telinha estiver apagada, quer dizer que não houve reserva para trecho algum. Já se estiver acesa, você ainda pode conferir entre quais cidades o assento está reservado. Se a sua parada for antes da cidade onde o assento está reservado, por exemplo, não tem problema algum sentar ali.

8. A estação de trem na Alemanha tem catracas?

 As estações de trem na Alemanha não têm catracas. É só você chegar e ir até a sua plataforma com o seu bilhete no celular ou impresso caso você tenha comprado na própria estação. No trem, um fiscal passará em algum momento do trajeto conferindo o seu bilhete. 

9. As malas cabem no trem na Alemanha?

Caso você esteja com mala grande, tente ser um dos primeiros a entrar no vagão. No início e no fim de cada vagão há lugares para as malas, mas eles não são o suficiente para todos do vagão, por isso não dê bobeira e garanta o seu assim que entrar. Já as malas de mão cabem nos pés ou em cima do assento. E atenção: quando faltar cerca de 5 minutos para chegar na sua estação, já retire as malas e espere na porta do trem. É preciso descer rápido já que especialmente em cidades menores, muitas vezes, o trem não ficará parado por mais de 2 minutos.

10. Não esqueça o seguro-viagem para viajar de trem pela Alemanha

Não viaje sem o seguro-viagem. Acidentes sempre podem acontecer e, caso você tenha que usar um hospital ou mesmo um médico para algo simples, deixará centenas de euros. Recomendo usar o comparador de preço Seguros Promo, e assim você pode escolher o melhor seguro para você. Mais uma vantagem: com o código PORTADEEMBARQUE5 você ganha 5% de desconto.

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