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Overbooking, qué es y que derechos tienen los pasajeros

El Overbooking, también conocido como sobrereserva o sobreventa, es una práctica común en la industria de la aviación y la hotelería. Se refiere a la venta de más boletos de avión o habitaciones de hotel de los que están disponibles físicamente. La idea detrás del overbooking es anticipar que algunos pasajeros o huéspedes no se …

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