Mulai Turunnya kepopuleran Facebook berdampak besar terhadap jejaring sosial baru, Google+. Di samping kebiasaan para pengguna yang ingin mencoba hal-hal baru, ketidakpuasan terhadap Facebook dianggap juga sebagai salah satu faktor pemicu para penggunanya bermigrasi ke Google+. Dalam laporan American Customer Satisfaction Index (ACSI) menunjukkan semakin menurunnya pengguna Facebook di dunia dan