Suara HP Hilang - Pernah tidak Kamu mengalami kejadian dimana tiba - tiba hp tidak ada suara ?

Baik itu bunyi notifikasi, nada dering saat ada telepon ataupun suara dari media lain seperti musik dan video youtube tidak ada suaranya, padahal sebelumnya hp dalam kondisi normal.

Jika kamu mengalami masalah tersebut, kamu akan tertarik dengan tips kali ini karena pada langkah ke 5 saja kami sudah bisa mengatasi suara media tidak keluar di hp samsung.

Dan ini adalah 8 langkah yang akan membantu kamu saat hp android tidak ada suara sama sekali.

9 Cara Mengatasi HP Yang Tidak Ada Suaranya Sama Sekali (UPDATE) 

Memang pada dasarnya penyebab suara hp hilang itu terjadi dikarenakan adanya masalah di bagian software ataupun hardwarenya.

Dan tidak semua masalah speaker hp yang tidak bisa bunyi itu berasal dari kerusakan hardwarenya saja.

Berikut kumpulan cara mengatasi perangkat android tidak bisa bunyi yang bisa kami Smartphone Solution bagikan kali ini.

1. Atur Volume HP

Kenapa hp tidak ada suara ?

Volume hp yang diturunkan sampai pengaturan terkecil tentu akan membuat suara hp tidak terdengar.
Selain itu mengaktifkan mode diam dapat membuat hp bisu (tanpa suara) disetiap ada panggilan dan notifikasi.

Untuk itu langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa kondisi pengaturan volume pada hp android

Berikut 3 Cara Mengubah Pengaturan Volume di HP Android :

Pertama, gunakan tombol volume.

Tekan tombol volume atas untuk menambah suara nada dering hp kamu yang tidak terdengar tersebut.

Kedua, atur volume lewat layar bar.

Usap layar hp android kamu ke bawah / ke atas (sesuai tipe android yang kalian miliki) lalu atur volume hp pada setelan yang biasanya ditandai dengan gambar speaker.


Ketiga, masuk menu pengaturan bunyi.

1. Masuk ke menu pengaturan
2. Cari opsi bunyi dan getar
3. Setelah itu geser level volume agar suara semakin keras

Mengatur volume hp lewat pengaturan bunyi dan getar diatas dapat membuat bunyi di setiap aplikasi berbeda.

Dan jika kamu mengubah level volume tersebut maka secara otomatis juga menonaktifkan mode diam di android.

Selain itu pada hp android versi 8.1 dan yang lebih lama, membisukan ponsel dengan "jangan ganggu" juga dapat membuat suara hp hilang.

Pada mode "senyap total" perangkat tidak akan mendengar suara saat ada panggilan telepon, notifikasi pesan, dan juga media lain (musik, video dan game).

baca juga : Cara Mengatasi HP Tidak Ada Suara Saat Telepon

Apabila memang seperti itu, sebaiknya segera untuk menonaktifkan mode "jangan ganggu" tersebut.

2. Restart HP

Salah satu penyebab suara hp tidak keluar adalah karena adanya bug pada sistem android.

Tentu sebagai orang awam tentu kita akan bertanya - tanya, apa itu bug pada sistem android ? Kenapa hp android bisa terkena bug ?

Pada intinya bug merupakan sebuah kesalahan atau cacat pada sistem (seringkali) Software yang mengakibatkan sistem berjalan secara tidak normal bahkan sampai tidak dapat digunakan.

Suara hp hilang secara mendadak menjadi salah satu contoh error pada software karena bug di perangkat android.

Dan langkah pertama yang paling mudah untuk menghilangkan error di android adalah dengan merestart perangkat tersebut.

Berikut cara restart hp android :

1. Pertama - tama matikan hp android yang sedang mengalami masalah suara hilang mendadak tersebut.
2. Kemudian cabut SIM card, memori eksternal Micro SD dan baterai. Biarkan selama beberapa detik agar motherboard tidak menerima energi dari baterai. 
3. Setelah itu pasangkan kembali dan hidupkan hp android kita tersebut. 

Dengan melepas baterai, kamu sangat membantu perangkat android dalam mereset software yang error tersebut.

Tapi kalau hp kamu baterai tanam, mematikan perangkat beberapa saat saja sudah cukup kok.

3. Hapus Cache Partisi Sistem HP

Apa yang dimaksud dengan cache partition pada hp android ?

Cache partisi sistem adalah tempat file sistem sementara disimpan (terutama pembaruan sistem) yang biasanya terletak didirektori dan terpisah dari cache aplikasi.

Penumpukan file kadaluarsa yang terlalu banyak tentu akan menimbulkan adanya bug atau kerusakan pada sistem hp yang mengakibatkan beberapa komponen hp android menjadi tidak berfungsi.

Misalnya saja, speaker tidak mengeluarkan suara.

Untuk itu menghapus cache partisi sistem lewat recovery mode bisa menjadi solusinya.

1. Pertama matikan HP Android 
2. Setelah itu masuk ke Recovery Mode dengan menekan tombol Volume UP + Volume Down + Power secara bersamaan (Tiap tipe android memiliki cara yang berbeda ya, guys!) 
3. Masuk ke menu Recovery Mode dengan menggunakan tombol volume up / volume down sebagai navigasi 
4. Lalu tekan tombol power dan pilih Wipe Cache Partition > Konfirmasi 
5. Kemudian tunggu sampai cache partisi sistem selesai dihapus 
6. Jika sudah selesai, kembali ke penggunaan perangkat normal dengan menekan opsi Reboot

Pertanyaannya, apakah wipe cache partition menghapus data yang ada di hp android ?

Jawabnya, tentu saja "tidak".

Sebab wipe cache partition hanya menghapus file cache android saja, berbeda dengan wipe data yang menghapus semua data yang ada di perangkat android.

Namun jika langkah ini belum bisa mengatasi hp tidak ada suara nada dering, maka coba lakukan langkah selanjutnya.

4. Ijinkan Pemberitahuan Aplikasi

Jika kamu tidak mengaktifkan fitur "ijinkan pemberitahuan" tentu notifikasi seperti sms, whatsapp ataupun ig tidak akan bunyi.

Mengapa demikian ?

Sebab setelah dimatikan, pemberitahuan dari aplikasi tidak akan ditampilkan di bilah pemberitahuan, bilah status dan layar kunci.

Jadi jika kamu ingin mengaktifkan nada notifikasi whatsapp (misalnya) maka langkah yang perlu dilakukan adalah :

1. Pertama masuk ke menu Pengaturan > Pemberitahuan dan Bilah Status 
2. Lalu kelola pemberitahuan 
3. Setelah itu cari menu yang akan diaktifkan nada deringnya, misal whatsapp 
4. Kemudian aktifkan "ijinkan pemberitahuan" beserta sub item pemberitahuan lainnya

Dengan langkah tersebut secara tidak langsung kamu baru saja mengembalikan notifikasi wa yang hilang.

5. Tiup Lubang Headset

Ternyata bukan hanya kami yang mengalami masalah ini namun logo headset yang terus menerus muncul dan tidak mau hilang ini terjadi pada HP Xiaomi Redmi 4A.

Adanya gambar pada layar membuat hp tidak ada suara meskipun pengaturan volume sudah maksimal.

Hal ini dikarenakan sistem perangkat android tersebut sedang membaca dalam mode headphone sehingga suara tidak akan bisa keluar lewat speaker hp.

Untuk menghilangkan gambar headset di xiaomi redmi tersebut, kita perlu melakukan :

1. Matikan hp android
2. Tiup port jack audio
3. Bila perlu jemur ditempat yang cukup hangat jika di dalam lubang terdapat uap air

Namun jika cara tersebut belum bisa mengatasi hp xiaomi tidak ada suara karena ada gambar headset, cobalah untuk mengunduh aplikasi Sound About.

Dan video di bawah ini akan menjelaskan bagaimana cara menggunakan aplikasi soundabout secara lengkap yang dapat diterapkan juga pada hp oppo, vivo, asus, lenovo, advan, xiaomi ataupun samsung.

6. Matikan Bluetooth

Lupa tidak mematikan bluetooth setelah mendengarkan musik yang terhubung dengan speaker aktif, juga dapat membuat suara tidak keluar dari speaker hp kamu.

Kenapa seperti itu ?

Karena hp yang sudah dihubungkan dengan speaker aktif via bluetooth, semua suara mulai dari nada dering sampai musik akan keluar dari speaker aktif tersebut.

Untuk itu coba matikan bluetooth hp kamu terlebih dahulu dengan cara :

Masuk Pengaturan > cari menu bluetooth > ketuk untuk nonaktifkan bluetooth

atau lewat layar bar android, dengan cara :

Usap layar hp ke atas / ke bawah > ketuk "Bluetooth" untuk mematikannya

Akan tetapi jika suara hp masih tidak keluar meskipun bluetooth sudah dimatikan, cobalah untuk masuk ke pengaturan volume.

Dalam beberapa kasus yang di alami para pengguna hp, penyebab tidak ada suara setelah menghubungkan hp ke speaker aktif sering kali dikarenakan kerusakan pada IC switch headset (nge-short).

Dan yang pernah terjadi pada HP Samsung J2 Prime, ciri - ciri IC switch headset rusak akan di tandai dengan :

• Jika kamu masuk ke pengaturan bunyi, warna icon bar media akan berubah menjadi oren ketika diatur pada volume maksimal. 
• HP tidak ada suara saat memutar video ataupun musik. 
• Saat digunakan untuk telepon, suara penelpon tidak terdengar jika tidak di loadspeaker (speaker telinga tidak keluar suara). 

Dan jika sudah seperti itu, maka solusi terbaik agar suara hp normal kembali adalah dengan mengganti IC Switch Headset tersebut.

7. Hapus Aplikasi Yang Mencurigakan

Jika kamu hobi menginstal aplikasi android di luar playstore, kamu perlu memastikan kembali isi aplikasi yang ada di ponsel kamu sekarang.

Sebab aplikasi yang kamu dapat di luar google play rentan akan adanya virus.

Dan virus tersebut dapat menimbulkan kerusakan sistem yang berimbas pada hp tidak bisa bunyi, salah satunya.

Nah jika suara hp kamu hilang karena memiliki hobi seperti itu, segera periksa aplikasi yang tidak normal di hp kamu lalu hapus aplikasi tersebut dengan cara sebagai berikut :

1. Masuk ke Pengaturan HP
2. Temukan menu Pengelolaan Aplikasi
3. Lihat semua aplikasi > hapus aplikasi yang seingat kalian tidak pernah kamu instal di hp tersebut
4. Setelah itu reboot hp
5. Setelah hp hidup, coba pastikan kembali apakah suara hp kamu sudah bisa muncul kembali. 

Langkah tersebut ternyata juga berhasil kami terapkan pada masalah hp android yang bunyi sendiri.

8. Mengembalikan Recovery Bawaan HP

Melakukan Custom ROM tentu akan mempercantik tampilan ponsel yang kita miliki.

Namun penggunaan ROM yang tidak sesuai justru malah akan menimbulkan masalah baru.

Seperti yang dialami teman kita ini, mas Taufiq Hasan pengguna google pixel.

Setelah melakukan update ke Android 9 Pie factory image banyak kejanggalan pada hp google pixel yang dimilikinya, seperti :

• Suara nggak keluar, baik itu speaker utama, speaker telepon, maupun headphone via jack audio.
• Tidak bisa memutar video, padahal seharusnya video tetap jalan tapi nggak keluar suara jika speakernya yang rusak
• Tidak bisa merekam video
• Ketika membuka pengaturan suara, beberapa kali terjadi crash
• Namun jika menggunakan speaker bluetooth bisa keluar suara

Maka dari itu untuk mengembalikan ke kondisi semula, melakukan flash ROM untuk mengembalikan recovery bawaan hp adalah cara terbaik mengatasinya.

Namun langkah - langkah melakukan flash ROM kami tidak bisa melakukan pembahasannya disini, sebab setiap tipe ponsel memiliki firmware yang berbeda.

Bergabung dengan komunitas android sesuai tipe hp akan membantu kamu buat mengembalikan stock recovery.

misalnya saja, apabila kamu memiliki hp xiaomi yang tidak ada suara bergaunglah dengan komunitas xiaomi seperti Mi Community Indonesia.

9. Perbaiki Speaker

Sering kali penyebab speaker hp rusak itu terjadi dikarenakan sistem perangkat hp yang mengalami gangguan, penumpukan debu berlebih.

Terlalu sering menggunakan hp dengan volume hingga maksimal ataupun korosi karena terkena tumpahan air juga dapat mengakibatkan speaker hp bunyi kresek kresek.

Namun sebelum melakukan perbaikan, periksa terlebih dahulu sekali lagi untuk memastikan kerusakan speaker tersebut.

Kamu bisa mengecek kondisi speaker hp yang rusak dengan cara sebagai berikut :

Gunakan Untuk Telepon

1. Coba gunakan hp untuk melakukan panggilan telepon ke nomer lain
2. Kemudian tutup sensor yang ada dibagian atas layar dengan tangan
3. Apabila layar hp kamu jadi gelap (layar jadi off) dan suara hp hilang itu artinya kerusakan ada pada speakernya

Buka Aplikasi Perekam Suara

1. Masuk ke aplikasi perekan suara
2. Lakukan rekaman suara
3. Cek hasil rekaman > jika suara tidak muncul maka dipastikan kerusakan ada pada microphone

Kode Rahasia Periksa Speaker HP

• HP Samsung generasi di atas 2013 > tekan *#0*#
• HP Sony > tekan *#*#7378423#*#* (untuk tipe diatas KitKat 4.4.2 kode ini terkadang tidak bisa digunakan)
• HP HTC > tekan *#*#3424#*#*
• HP Asus Zenfone > masuk aplikasi kalkulator > tekan .12345+=

Dengan melakukan pemeriksaan diatas, kita bisa mengetahui sumber kerusakan ada pada speakernya atau IC audio hp.

Namun setelah kamu mengetahui apa yang menjadi sumber penyebab suara speaker tidak keluar, alangkah lebih baiknya bawa ke service center untuk penggantian part tersebut.

Setidaknya, kamu sudah mengetahui sumber permasalahannya jadi bisa memperkirakan besarnya budget biaya service speaker hp dengan melihat harga speaker lewat toko online.

Misalnya saja :

IC audio hp rusak > cek harga ic audio di toko online sekitar 15 ribu - 25 ribu > melihat cara pemasangan ic audio yang sulit, jasa service kita buat sekitar 100 ribu - 150 ribu.

Jadi kita perlu mempersiapkan budget sekitar 125 ribu sampai 175 ribu untuk biaya service hp yang tidak keluar suara tersebut.

Kesimpulan

Jika kamu mengalami kejadian dimana suara hp android hilang secara mendadak, periksa satu persatu seperti yang telah kamu lakukan di atas.

Mengapa seperti itu ? Sebab penyebab hp tidak ada suara dapat terjadi karena faktor kerusakan software dan juga hardware.

Sekarang giliran kamu, pada langkah mana kamu bisa mengatasi bunyi nada dering yang tidak terdengar di hp kamu.

Atau kamu punya cara lain untuk mengatasi suara speaker tidak keluar tersebut ?

Mari kita diskusikan di kolom komentar agar pengguna hp lain tahu atas keberhasil kamu sekarang ini.

Sekian dan terima kasih ..