Normalmente, o aplicativo de Conversas Whatsapp costuma realizar o backup de tudo, de maneira totalmente automática. Então, se por algum motivo você perdeu seus dados e informações, aprenda como restaurar conversas do WhatsApp.

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Como restaurar conversas do WhatsApp

O backup do WhatsApp é feito de duas maneiras, localmente e por nuvem. O processo que vamos ver, faz com que as conversas sejam restauradas, usando esses backups. Um ponto que é importante destacar, é que dependendo de quando seja seu backup as conversas restauradas, podem não ser recentes.

Antes de aprender como restaurar conversas do WhatsApp (Android/iOS), siga os passos abaixo para ter certeza que o seu backup já está ativo, e sendo realizado. Caso não esteja, não será possível realizar o processo para restaurar conversas do WhatsApp.

1. Vá nos três pontos no canto superior direito. [caption id="attachment_164303" align="alignnone" width="1100"] Os ícones estão facilmente localizados (Imagem: Nalbert/Tekimobile)[/caption]
2. Logo em seguida toque em Configurações.
3. Vá em Conversas. [caption id="attachment_164305" align="alignnone" width="1100"] Aprenda como restaurar conversas do WhatsApp (Imagem: Nalbert/Tekimobile)[/caption]
4. Na parte debaixo do aplicativo, vá em Backup de conversas. [caption id="attachment_164304" align="alignnone" width="1100"] A seção é simbolizada por uma nuvem (Imagem: Nalbert/Tekimobile)[/caption]
5. Verifique se ele está configurado para fazer o processo. [caption id="attachment_164302" align="alignnone" width="1100"] A frequência do backup é dita abaixo (Imagem: Nalbert/Tekimobile)[/caption]

Com esses passos simples, você terá aprendido se o backup está ativo ou não. Agora vamos aprender como restaurar conversas do WhatsApp, em cada sistema operacional.

No Android

Lembrando que no Android, o processo pode ser levemente diferente em cada dispositivo, visto que o sistema é altamente personalizável.

1. Vá em Configurações. [caption id="attachment_164306" align="alignnone" width="1100"] Não importa a maneira, vá nas configurações do seu Android (Imagem: Nalbert/Tekimobile)[/caption]
2. Depois em Aplicativos procure o WhatsApp. [caption id="attachment_164307" align="alignnone" width="1100"] O aplicativo é um dos últimos na lista (Imagem: Nalbert/Tekimobile)[/caption]
3. Na seção de Armazenamento limpe os dados. [caption id="attachment_164308" align="alignnone" width="1100"] Faça a limpeza antes do processo em si (Imagem: Nalbert/Tekimobile)[/caption]
4. Abra o WhatsApp novamente.
5. Assim que abrir informe seu número e aguarde, depois de algum tempo será exibido que você possui um backup recente.
6. O processo pode demorar um pouco, mas depois de exibido, basta tocar em Restaurar.
7. Ao fim da restauração, você terá acesso as conversas do seu último backup.

Se você quiser recuperar uma mensagem apagada, é importante entender que não se deve apertar em fazer backup antes de restaurar, caso contrário o WhatsApp irá restaurar o backup que você acabou de criar. Esse, como foi feito agora, não terá as mensagens apagadas e não recuperará nada.

Obviamente, é importante que a conta do Google seja a mesma que você fez o backup inicial. Além disso, o número também precisa ser o mesmo. Não é possível transferir conversas de uma conta para outra.

Agora que aprendemos como restaurar conversas do WhatsApp no Android, vamos aprender como realizar o processo pelo iOS.

No iOS

No iPhone, só é possível restaurar o backup a partir do iCloud, já que o WhatsApp não trabalha com backup local modificável no iOS.

Antes de você ver o passo a passo, é necessário verificar primeiro se há um backup automático ativo no seu iCloud. Para fazer isso, vá em Ajustes do WhatsApp, depois em Conversas e por fim em Backup de Conversas.

Nessa seção, você pode confirmar se há um backup sendo feito das suas conversas, se não tiver, não será possível restaurá-lo, mas você ainda pode ativar o backup.

Além disso, também é importante conferir quando o último backup for feito, para se certificar de que ele terá as mensagens que você quer recuperar. Depois disso, os passos são muito simples:

1. Basta desinstalar o WhatsApp e depois instalar de novo.
2. Na restauração, após você colocar o seu número, o WhatsApp irá detectar que há um backup salvo no iCloud.
3. Depois disso, é só seguir as instruções na tela para restaurar seu histórico de conversas.
4. Pronto! As mensagens do seu WhatsApp já terão sido restauradas com sucesso no seu dispositivo Apple.

Isso ocorre porque não é possível restaurar o conteúdo de uma conta em outro número ou vice-versa. Seguindo esses passos simples, você terá aprendido como restaurar conversas do WhatsApp em qualquer sistema operacional.