Chương trình khuyến mãi dịch vụ “Tri ân Khách hàng – Muôn vàn ưu đãi”, mang đến nhiều phần quà giá trị cho khách hàng làm dịch vụ tại hệ thống đại lý trên toàn quốc. Khách hàng sẽ nhận được phần quà từ Toyota Việt Nam gồm giảm 15% dầu động cơ, hoá chất và phụ tùng chính hiệu (không gồm lốp, phụ kiện và dụng cụ sửa chữa), voucher giảm giá 20% dầu động cơ (lên đến 300.000 đồng) cho lần sử dụng dịch vụ tiếp theo (sử dụng từ ngày 01/09/2023 đến hết 29/02/2024).

Về phía đại lý, khách hàng sẽ nhận được voucher Toyota Touch giảm giá dịch vụ chăm sóc và làm đẹp xe trị giá 200.000 đồng (áp dụng với chi phí dịch vụ sau giảm giá, trước VAT từ 400.000 đồng) khi sử dụng lần dịch vụ tiếp theo (hạn sử dụng từ 01/09/2023 đến hết 29/02/2024).

Kết hợp với Toyota trong chương trình khuyến mãi dịch vụ này còn có hai nhãn hiệu lốp xe nổi tiếng, với phần quà tương ứng khi mua 2 lốp Michelin là áo T-shirt, và voucher Got it trị giá 200.000 đồng tặng khách hàng mua 2 lốp Bridgestone.

Thông qua chương trình lần này, Toyota cũng muốn nhắc nhở khách hàng nên bảo dưỡng xe định kỳ theo đúng tiêu chuẩn của hãng. Dù xe có chạy liên tục hay ít được sử dụng thì đều cần kiểm tra và bảo dưỡng theo đúng các mốc 5.000km hoặc 6 tháng (tuỳ điều kiện nào đến trước) đều rất quan trọng để đảm bảo xe vận hành tốt và an toàn.

Về dịch vụ, Toyota cũng ghi nhận được nhiều con số đáng ấn tượng. Trong 6 tháng đầu năm 2023, Toyota đã chào đón hơn 865 nghìn lượt khách hàng, tăng 12,5% so với cùng kỳ 2022. Đồng thời, trong thời gian diễn ra chương trình ưu đãi, các đại lý đã ghi nhận số lượng khách hàng đến sử dụng dịch vụ bảo dưỡng chính hãng không chỉ duy trì đều đặn mà còn có dấu hiệu tăng trong thời gian triển khai chương trình ưu đãi.

Kết quả tích cực này không chỉ đến từ việc Toyota không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm, thường xuyên gia tăng lợi ích cho khách hàng, mà còn đến từ chất lượng dịch vụ trước, trong và sau bán hàng với triết lý “Omotenashi”.

Bên cạnh đó, Toyota Việt Nam liên tục mở rộng hệ thống mạng lưới đại lý và trạm ủy quyền với 86 đại lý được đặt tại 47 tỉnh thành trên khắp cả nước đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn của Toyota toàn cầu, sẵn sàng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Không chỉ dừng lại ở số lượng mà Toyota vẫn luôn hoàn thiện chất lượng dịch vụ tại mỗi đại lý và trạm ủy quyền. Tại đây, đội ngũ nhân lực đều được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, có kỹ năng chuyên môn cao cùng tinh thần phục vụ khách hàng bằng sự chu đáo.

Anh Hồng Long, một khách hàng mua Toyota Vios chia sẻ: “Với người trẻ như mình, việc sở hữu một chiếc xe đẹp, an toàn và bền bỉ đã là đủ nhưng Toyota cho mình nhiều hơn thế. Đôi khi chỉ là những điều nhỏ trong khâu chăm sóc khách hàng sau mua xe như nhắc lịch bảo dưỡng; thái độ niềm nở, sự chu đáo của các anh chị nhân viên đại lý hay lớn hơn là những chương trình ưu đãi áp dụng đều cho khách hàng dù mới hay cũ, cho thấy họ luôn trân trọng khách hàng.”

Những nỗ lực kể trên chính là “chìa khóa” đã, đang và sẽ tiếp tục mang lại thành công và nhận được sự yêu mến cho Toyota Việt Nam trong gần 3 thập kỷ hoạt động tại Việt Nam.

The post Ưu đãi dịch vụ hấp dẫn tại đại lý Toyota trên toàn quốc appeared first on xe.today.