El 2023 presenta mayores oportunidades de digitalización a un menor costo. Por años, la implementación de software, inclusive en formato Saas, ha sido un reto a distintos niveles, con énfasis en el económico.

Las Empresas, especialmente pequeñas y medianas, ha considerado la implementación de estas herramientas digitales como una costosa necesidad. La realidad actual difiere. Ahora nos encontramos con oportunidades de digitalización accesibles, tanto económica como técnicamente.

A continuación exploramos las oportunidades que las empresas en España y Latinoamérica podrás aprovechar en 2032 en términos de digitalización.

Este artículo es una colaboración entre SaaS Rank y Meetwork, Club de Empresarios líder en España y LATAM que conecta a más de 10.000 empresarios a través de sus eventos, actividades y servicios.

La barrera del costo económico

Lo primero es el dinero. Las empresas hispanas modernas, especialmente las de menor tamaño, han enfrentado importantes retos económicos. Ni siquiera nos referimos a inversiones en grandes reformas y mejoras, sino a los costos operativos más fundamentales.

Las economías en España y Latinoamérica han atravesado grandes transformaciones en las últimas dos décadas, forzando a las empresas a ser especialmente eficientes. Por ello, siempre ha sido difícil implementar transformaciones tecnológicas.

Afortunadamente, la barrera del costo económico es más baja que nunca. Las herramientas digitales, principalmente en formato SaaS, son más accesibles que nunca. La implementación es básica, existiendo en la nube.

La digitalización de una empresa se puede conducir a un bajo costo, a su vez reemplazando sistemas analógicos e ineficientes. En la práctica, esta transformación puede genera un importante ahorro económico en el corto, mediano y largo plazo.

¿A qué se debe este cambio? El modelo SaaS, alojado y operativo en la nube, elimina la necesidad de invertir en hardware (equipamento físico) e implementaciones por parte de expertos. Son productos plug-and-play en la mayoría de los casos.

A su vez, los proveedores SaaS han podido ofrecer mejores productos y servicios en mercados hispano-hablantes, personalizando la oferta y haciendo más accesible la adopción de tecnologías.

A medida que estos mercados aumentan en atractivo, lo hace la accesibilidad de sus productos. Según los datos, el mercado SaaS en España ha ido en constante crecimiento durante la última década y las proyecciones del futuro son igual de favorables.

La barrera técnica

Dificultades técnicas en la adopción de nuevas tecnologías no solo es una barrera psicológica sino económica.

Las empresas temen que la implementación de una nueva herramienta digital va a llevar a problemas de productividad. Pensemos, por ejemplo, en una curva de aprendizaje muy acentuada, generando estrés y confusión en el equipo. Este es un argumento válido si solo consideramos la industria del software de hace una década o dos.

La actual realidad es que las herramientas digitales modernas están diseñadas con la facilidad de aprendizaje y uso en mente. Los tiempos de adopción de nuevo software en el trabajo se ha reducido radicalmente en los últimos años: En el 2010, a una organización le tomaba una media de 57 horas para implementar exitosamente una herramienta; en 2020, la media se redujo a solo 7 horas.

Esta reducción en los esfuerzos necesarios para digitalizar una empresa se traduce en menor inversión y mayor eficiencia. En el 2023, con tecnologías abarantándose y un entorno más competitivo para empresas de software, podemos esperar mayores facilidades para quienes deseen digitalizar.

La barrera informativa

Una de las dificultades que normalmente solían enfrentar las empresas con interés en digitalizar era la escasez de información práctica. Los proveedores SaaS más importantes en una gran variedad de industrias son angloparlantes o dedican sus esfuerzos en marketing y ventas a mercados angloparlantes.

Esta realidad dejaba a mercados hispanos con una necesidad informativa. No se educaba al pequeño y mediano empresario lo suficiente sobre las posibilidades en software y digitalización. Pocas plataformas dedicaban recursos a traducir sus materiales educativos y las herramientas en sí. Y las startups hispanas no lograban, por razonbles entendibles, cubrir todas las necesidades de sus mercados nativos.

Ahora mismo, no solo portales como SaaS Rank buscan educar de forma práctica sobre digitalización, sino también los desarrolladores y proveedores. La información fundamental finalmente está disponible para clientes hispanohablantes.

Esto no solo se traduce en mayor facilidad para descubrir herramientas con potencial, sino para implementar y aprender a utilizar. Conseguir resultados reales ya no requiere estrategias incómodas para obtener el know-how.

Empresarios en España apostando por digitalización

Nos cuentan en Meetwork, Club de Empresarios basado en España, que los profesionales muestran cada vez mayor interés por digitalizar sus procesos.

¿Por qué importa? La innovación es el motor fundamental en el crecimiento económico. Para innovar nosotros, tenemos que aprovechar la innovación de otros. Es así como la industria del software ha habilitado a cientos de miles de empresas a crecer sosteniblemente.

Los retos descritos arriba se desvanecen, primero en España y luego en los mercados de LATAM. Lo que antes hacía muy difícil el uso de herramientas innovadoras, ya no forma parte de la realidad empresarial.

En 2023, la oportunidad de digitalizar procesos, automatizar tareas, aumentar la eficiencia, ahorrar recursos y conseguir más resultados está allí para todas las empresas, sin importar tamaño o sector.

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