O Facebook tem sido acusado de não fazer o suficiente para evitar a proliferação de conteúdos de cariz terrorista. Agora a empresa mostrou como está usando soluções de Inteligência Artificial para combater o radicalismo online.
Uma das apostas do Facebook para combater a expansão de publicações terroristas passa pela contratação de mais funcionários: mais de três mil em todo o planeta para monitorar conteúdos e outros 150 especialistas em contra-terrorismo, incluindo acadêmicos, antigos procuradores e agentes de autoridade. No entanto, o destaque vai para o plano agora apresentado e que inclui o emprego de soluções de Inteligência Artificial. Monika Bickert, diretora para a gestão da política global, e Brian Fishman, gestor de política de contra-terrorismo, apresentaram algumas das técnicas que já estão sendo usadas pelo Facebook. Numa fase inicial, assim que os posts com conteúdos terroristas são vistos, são removidos. Depois, o Facebook emprega ainda tecnologia para identificar conteúdos sobre o ISIS, al Qaeda e outros afiliados, analisando imagens para remover propaganda e comparando as imagens com outras que já foram removidas anteriormente para detetar posts similares, noticia o ZDNet.
Numa outra perspetiva, a empresa está usando ferramentas de entendimento de linguagem para analisar textos pró-terroristas e os remover do site. Este tipo de análise, no entanto, ainda está numa fase muito inicial.
Por fim, o Facebook anunciou que está melhorando a forma como monitora a criação de novas contas, para impedir que pessoas que tenham sido banidas por estes motivos estejam a voltar à rede social e compartilhando dados com outros serviços como o WhatsApp ou o Instagram.
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