Digitalisierung im Vertrieb

Die Digitalisierung schreitet voran und damit die Veränderung von Geschäftsprozessen. Ok, das ist per se nichts wirklich Neues und doch stellt sich immer die Frage, was sich denn nun ändert bzw. was die Auswirkungen sind.

Die Unternehmensberatung Roland Berger und Google haben eine gemeinsame Studie zu der Zukunft des B2B-Vertriebs erstellt. Hierbei wurde ein besonderes Augenmerk auf den Kunden und seine neuen Bedürfnisse, Perspektiven und die daraus abgeleiteten Anforderungen an Unternehmen gestellt. Eine Erkenntnis vorab – der Vertrieb hinkt in der Digitalisierung hinterher. Warum dem so ist – lesen Sie hier „Think Act – Beyond Mainstream“.

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