El proceso de venta es clave para que una estrategia de marketing pueda tener éxito

El proceso de venta es la parte simple pero a la vez muy delicada y compleja de una empresa ¿Cómo es esto? Vayamos a desmenuzar todos los elementos que tenemos que tener en cuenta para una venta exitosa.

Oferta y Demanda

¿Tu producto o Servicio soluciona un problema o una necesidad de un mercado objetivo? Es muy importante que lo que intentas vender sea útil para la audiencia. Si lo que ofreces no tiene demanda o no es de utilidad para nadie, el Marketing no servirá de nada. Si tu producto o servicio tiene alta cantidad de competidores, las probabilidades de que tengas éxito son mínimas.

Ventaja competitiva

Si no defines una ventaja competitiva, un valor agregado. El marketing no podrá ayudarte a comunicar nada especial y fracasarás en el intento.

Precio y su valor relativo

El precio es relativo, algo que es caro para algunos, para otros puede ser muy barato. Depende del valor que aportes al mercado ¿Qué valor aportas tu al mercado? Puedes tener el servicio más rápido, pero si su aplicación no tiene un beneficio claro, se irán los clientes igual de rápido que tu servicio.

Servicio al cliente

Las empresas pueden hacer negocio del tipo B2B y B2C, pero al final de cuentas, los negocios los hacen las personas ¿Qué tipo de atención al cliente estás ofreciendo? ¿Estás cuidando la comunicación de tu personal con tus clientes? ¿Estás cuidado la accesibilidad a tu personal de ventas, servicio técnico o servicio al cliente? Muchas ventas se pierden porque quienes están en el punto de contacto con los clientes, no brindan una atención adecuada.

Proceso de Compa-venta

¿Tu Proceso para adquirir tus productos o servicios son claros? ¿Del punto A al Z el camino es sencillo o complicado? Hay que trabajar mucho en esta parte que es en donde cometemos más errores. Las agencias de marketing digital, batallamos mucho para simplificar los procesos de adquisición de servicios. Representa esto un gran reto para nosotros y siempre estamos trabajando para poder facilitar los procesos. Toma su tiempo, pero es algo en el que todas las empresas debemos de trabajar para incrementar las tasas de conversión de ventas.

Aún si el proceso es complicado, debemos buscar una forma de que el cliente pueda saber qué pasos hay que seguir y guiarlo en su proceso de compra

El marketing te lleva a maximizar la rentabilidad de tu negocio con estrategias de comunicación efectiva en los diferentes tipos de canales ATL y BTL.

Tienes que tener en cuenta que, sin los elementos esenciales para una base sólida de negocio, el marketing difícilmente podrá hacer la diferencia.

¿Tienes las bases para maximizar el crecimiento de tu negocio? ¡Contáctanos! El marketing digital si puede ayudarte.

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