¡Muy buenas a todos!
¡Aquí David Ayala de nuevo!

En este artículo vengo a contarte las diferencias entre vender en Amazon y vender en una tienda online propia. Así veremos algunas de las cosas que tienen en común y otras que cambian mucho de un sistema al otro. ¡Comenzamos!

Cosas en común

En primer lugar debemos tener en cuenta que hay muchos factores en común entre Vender en un marketplace de Productos como Amazon y vender en tu propio ecommerce.

Quizás cuando vendes en un marketplace te de la falsa sensación de desentenderte totalmente de los productos, pero realmente tienes las mismas responsabilidades que en un ecommerce propio con lo que ello conlleva.

Entre otras cosas tendrás que gestionar las incidencias de los productos, cambios, garantías, responsabilidad de los propios productos y los problemas que puedan generar, envíos, extravíos, dudas de los clientes, etc.

Es verdad que si tienes Amazon FBA algunas de estas cosas pueden ser más livianas o ahorrartelas, pero aun así, vas a tener que tener en cuenta que sigues siendo la persona responsable.

Promoción en Amazon VS en Tienda Online

Cuando tienes una tienda online es como cuando tienes un negocio físico. Solo con montar la tienda no obtienes clientes ni ventas, debes hacer una labor de promoción para conseguir atraer al público a tu web.

Para ello puedes trabajar diferentes vías como por ejemplo:

• SEO
• SEM
• Social ads
• Redes sociales
• Mail marketing
• Compra de publicidad
• Etc

Como ves, no es montar el ecommerce y comenzar a vender, sino que tienes que hacer una labor de visibilidad potente para atraer a potenciales clientes. Además no todo queda ahí, también tu ecommerce deberá tener una buena usabilidad, confiabilidad de cara al usuario, etc para que finalmente terminen comprando.

De cara a vender en Amazon juegas con la ventaja de que el propio Amazon tiene ya tráfico y por lo tanto tiene a los clientes. En lo que deberás poner el foco (entre otras cosas) es en conseguir ganar la buy box, es decir conseguir aparecer en los productos que vendas como el “seleccionado” para que seas la primera opción y por lo tanto consigas más visibilidad y ventas.

Evidentemente aquí tened en cuenta que hay muchos factores como que si Amazon dispone de esos productos directamente tendrá preferencia el mismo, si alguien utiliza FBA y almacena y distribuye los productos desde Amazon también tendrá cierta ventaja, debes tener una cuenta “sana” sin que genere problemas y un largo etcétera de factores que tendrán en cuenta. Sin embargo vamos a ser realistas, el mayor factor por el cual Amazon decidirá darte la buy box será en gran medida el precio, que seas mucho más competitivo que el resto por que tener un precio más competitivo es igual a generar más ventas, y al final más ventas es más comisiones para Amazon.

Qué gastos tengo en ambos casos

Trabajar con Amazon como marketplace está claro que requiere de ciertos gastos, comisiones, etc que pueden mermar tus ingresos. No obstante esto es algo que debes tener en cuenta a la hora de vender tus productos y por lo tanto conseguir productos en los que puedas sacar un buen margen y calcular todos los gastos derivados para que te salga a cuenta la venta.

De igual forma trabajar con una tienda propia tiene sus gastos pues toda esa inversión en publicidad, marketing, etc termina también saliendo de tu bolsillo.

En definitiva, piensa que tomes una elección u otra vas a tener gastos si o si y por lo tanto tienes que calcular muy bien la rentabilidad.

¿Qué método elijo?

Te voy a hacer una pregunta, ¿Por qué elegir?. Si puedes optar por ambas opciones tendrás 2 vías de entrada de clientes y por lo tanto un crecimiento mayor.

Quizás al principio sí que debas elegir por poner el foco en una de las dos y centrarte en crecer, pero a medio/largo plazo ambas opciones puedes combinarlas y convivir.

¿Cómo gestiono los productos?

En este caso piensa que puedes empezar trabajando modalidad dropshipping como he comentado en artículos anteriores con proveedores como Grutinet en los que puedes conseguir tanto catálogo de productos para tu web como también catálogo de productos para marketplace como Amazon.

De esta manera será muy sencillo ponerte en marcha con una inversión mínima y sin necesidad de stock propio de productos.

La entrada Vender en Amazon VS Tienda Online se publicó primero en David Ayala.