最近在用articulate 软件做课件时发现，每次导入音频时都出现未响应，进而导致任务死掉：整个articulate和ppt都会随之崩溃。而且进一步发现，在ppt页面中插入音频的也会出现未响应进而导致ppt死掉，不得不结束进程关掉了ppt。在出现上述这些问题的同时，电脑右下方图标通知区域会不断出现 这样的图标。经查询AV Splitter是一个免费的音频、视频编码器分配器，支持多种媒体格式；而笔者电脑中装有中国网络电视台CBOX客户端，AV Splitter是cbox自带的一个软件。毋庸置疑是它修改了PPT的默认音频播放设置，终于在cbox安装的位置找到codecs文件夹，在里面删掉AV Splitter.ax，问题便迎刃而解。