Avec l’arrivée massive du digital dans notre quotidien, la transformation digitale est devenue un axe prioritaire pour l’ensemble des professionnels. Dans le même temps, les administrations du secteur public ont également amorcé leur transition numérique pour répondre aux problématiques imposées par la situation et les besoins d’instantanéité des usagers.

Pourquoi choisir Agendize

Bien plus qu’une solution de prise de rendez-vous en ligne à destination de Vos Usagers, Agendize propose de nombreuses fonctionnalités développées pour répondre aux problématiques du secteur public. Vous accompagnant dans vos tâches quotidiennes pour booster votre productivité et améliorer votre relation usagers, administrés.

Un parcours usager simplifié pour une satisfaction accrue…

• Disponible 24/7 la prise de rendez-vous en ligne permet à vos usagers de prendre rendez-vous même en dehors de vos horaires d’ouvertures depuis votre site internet, votre fiche Google My Business, votre signature de mail ou encore via un QR Code déployé sur vos affiches.
• Si le contact n’est pas déjà présent dans votre base de données clients, une fiche à son nom est alors automatiquement créée.
• Enfin, quelques jours/heures avant son rendez-vous, l’usager reçoit un email et/ou un SMS de rappel de rendez-vous.

… et un gain de temps non négligeable !

• Les membres de vos équipes accèdent à la gestion de leur planning. Ils configurent la prise de rendez-vous en fonction de leurs plannings, services et préférences logistiques
• Notre solution offre une vision quotidienne, hebdomadaire ou encore mensuelle du planning de rendez-vous
• Vos équipes améliorent leur gestion du temps et gagnent en productivité. Déchargez de la gestion de rendez-vous, elles peuvent dorénavant se consacrer à d’autres tâches.

Vos usagers sont satisfaits et vos équipes soulagées du travail que représente la gestion des plannings et rendez-vous.

Des fonctionnalités pensées pour vous

1. Assurez-vous que vos données soient entre de bonnes mains ! La sécurité est un enjeu majeur. Nos serveurs sont hébergés en France par des fournisseurs mettant en oeuvre des protections 24/7. Nous disposons par ailleurs de la certification Hébergeur Données de Santé !

2. Bouleverser ses habitudes de travail avec la mise en place d’un nouvel outil de travail peut sembler effrayant aux premiers abords. C’est pourquoi nous vous proposons un accompagnement dédié. Un chargé de clientèle dédié vous accompagne pas à pas dans la mise en place d’Agendize.

3. Facilitez les démarches de vos usagers ! Grâce à la connexion France Connect, vos usagers prennent rendez-vous facilement grâce à leur compte Ameli, Impôts.gouv, Laposte…

Le catalogue du numérique

Quel meilleur gage de qualité qu’une reconnaissance du gouvernement ? Nous avons récemment intégré le Catalogue GouvTech répertoriant un ensemble de logiciels et solutions numériques à destination des administrations de toutes tailles ! Soumis à de multiples critères en termes de sécurité mais aussi d’intégrations, rejoindre ce catalogue nous permet de vous prouver une nouvelle fois la fiabilité de notre plateforme pour votre secteur d’activité !