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Qué indicadores usan las mejores agencias de Marketing Digital en México

Hemos leído una y otra vez la típica frase de que el Contenido es el rey,  pero quizá dudemos sobre qué medir, sobre cuáles serán los indicadores que nos pueden mostrar que el contenido efectivamente se ha convertido en uno que es exitoso y que gusta a quienes nos siguen en blog y redes sociales.

Qué medir para saber que mi marketing de contenido es exitoso

Las mejores agencias de Marketing Digital en México usan los siguentes indicadores para saber que el contenido que publican está teniendo éxito.

  • Mide las page view

Viendo cuántas paginas son las que tus seguidores y lectores ven puedes tener una idea de cuál es el contenido que funciona, el que guste y es más visitado.

  • Mide los visitantes de una sola vez

El tráfico se Mide en visitantes asiduos y únicos, lo interesante es que midiendo aquellos visitantes que son únicos puedes tener bien tráfico, pero lo ideal es convertirlos también en visitantes asiduos.

  • Mide el tiempo promedio que los cibernautas pasan en la página

El tiempo promedio que se pasa en tu sitio te puede decir si este tiene un buen diseño, si es navegable fácilmente, si gusta, porque un sitio en el que se quedan poco tiempo porque no gusta o es confuso puede identificarse por medio de esta medición.

  • Mide cuántos emails son realmente abiertos

Con herramientas como MailChimp o Marketo, puedes medir cuántos de tus emais (el email marketing es contenido), llegan a ser abiertos identificando el tipo de email que al suscriptor le interesan.

  • Mide cuántos links se abren dentro de emails

Con el mismo tipo de herramientas puedes además determinar cuántos links dentro de los emails son abiertos y cuántos son ignorados, para así agregar a tus próximos mails más enlaces de los que sí interesan a tus suscriptores

  • Mide cuánto y cuál contenido se descarga

El contenido descargable como ebooks, videos o podcast, deben también ser medidos a fin de conocer si este contenido está siendo atractivo, si a los seguidores les interesa, pues no vale mucho la pena promover y pagar por una producción que no gusta y no será descargada.

  • Mide cuántos de tus visitantes vuelven

Tener una media de visitantes que vuelven y de aquellos que son nuevos es lo idea, una media que vaya creciendo en conjunto y con el tiempo.

  • Mide la tasa de rebote

La tasa de rebote se calcula en base a dos clicks, el clic de llegada a tu sitio o blog así como el de salida, la tasa de rebote se suma como “rebote” cuando esos dos clics son inmediatos, indicando que el visitante no navegó el sitio, que no lo visitó por completo.

  • Mide las páginas visitadas por visitantes

Ahora si la tasa de rebote nos dice cuántos visitantes se van no olvidemos la tasa que nos informará sobre cuantos se quedan, eso por medio contar cuántas paginas visita el lector, lee más de un artículo, ve más de una pestaña en el sitio, cuánto ve realmente.

  • Mide las subscripciones y las bajas

Las suscripciones nos señalan cuántos de nuestros lectores se interesan por nuestro contenido, por recibirlo semanalmente, pero ojo, midamos las bajas, porque pueden ser indicadores de que baja la calidad de nuestro contenido o que está siendo repetitivo.

  • Mide los seguidores que tenemos

Los seguidores midámoslos en blog cierto, pero no olvidemos medir también a quienes no siguen en redes sociales, en cada red respecto a su uso, porque si tenemos pocos seguidores en Instagram pero publicamos poco, es proporcional la cantidad de seguidores y eso no representa un problema.

  • Mide lo que se comparte en social media

Hablando de social media y redes, otro aspecto de contenido por medir está en lo que se comparte, lo que nuestros seguidores deciden compartir en muros, por medio de whatsapp o por medio de Messenger, herramientas como SharedCount, pueden ayudarnos a esto.

  • Mide los likes

Por medio de las herramientas de Facebook, Twitter y demás redes destinadas a esto puedes medir tus likes, llevar una media para ellos y sobre todo puedes lograr determinar qué tipo de publicaciones ganan más likes, más popularidad y gustan a tus seguidores.

  • Mide los comentarios

Dentro de redes también tenemos que los comentarios son otro asunto a medir porque a la medida que se comenta en una publicación, imagen, link, o demás medios de comunicación en redes podemos ver que es un contenido exitoso y que genera interacciones.

Pero ojo en esto, si los comentarios son negativos, tengamos cuidado en no repetir este error, porque no convienen obviamente una publicación con miles de comentarios negativos siempre, claro que no existe la mala publicidad en ese sentido, pero ojo que sea una cosa esporádica nada más si esto llegara a ocurrir.

  • Mide cuánto tiempo se conectan

En el blog y sitio podemos medir cuánto tiempo se emplea en navegarse, no es lo mismo que el tiempo en páginas, porque puede que se dediquen a leer un solo contenido pero efectivamente lo lean completo y no simplemente lo “escaneen”. Este tipo de métricas las recomendamos para videos y piezas de contenido extensas, porque si un artículo de mil palabras lanza un tiempo de conexión en el blog de dos minutos, quiere decir que no se lee o se ve completo y eso no es conveniente.

Podemos agregar mediciones internas dentro del equipo de trabajo que no tienen nada qué ver con los lectores a este tipo de acciones de métricas, eso para lograr un trabajo conjunto en conocimiento del comportamiento del lector, suscriptor o visitante que nos determine cómo trabajar. ¿Cuánto contenido puedo producir semanalmente?, ¿qué tipo de contenido produzco?, ¿cuánto me cuesta cada contenido?, ¿qué tanta distribución le puedo dar?, todo esto es pertinente también medirlo.

Sumando la métrica interna y el conocimiento que tenemos del lector podemos lograr estar al tanto sobre si el contenido es exitoso o no, además, en caso de necesitar impulso, será más sencillo identificar cómo lograrlo efectivamente.

 



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