Oriana Rodríguez | [email protected]
Como parte de nuestro compromiso con todos Nuestros Clientes para ofrecerles las mejores experiencias y Estrategias, en Viapin continuamos ampliando nuestros conocimientos en el sector de Contact Center y experiencia al cliente.
Como parte de nuestro compromiso con todos Nuestros Clientes para ofrecerles las mejores experiencias y Estrategias, en Viapin continuamos ampliando nuestros conocimientos en el sector de Contact Center y experiencia al cliente.
En esta oportunidad pudimos formar parte del Evento más importante de nuestra industria a nivel internacional, el Call Center Week, realizado del 27 al 1 de julio en Las Vegas, Estados Unidos.
Nuestro gerente estratégico de proyectos Diego Luis Morales, acudió al evento, en donde más de 2 mil asistentes, 150 speakers y 200 expositores del sector tuvieron la oportunidad de compartir experiencias y Conocimientos Sobre estrategias, casos de éxito y experiencia al cliente desde los distintos enfoques, además de importantes acercamientos comerciales con proveedores.
Al evento acudieron importantes expositores como Tony Hsieh, CEO de Zappos, Chip Conley, Gerente Global de Estrategias de hospitalidad de Airbnb, Robert Taylor, CCO de Samsung America, Christopher B. Smith, vicepresidente de MetLife y George Larribas, vicepresidente de Wells Fargo, quienes compartieron sus conocimientos sobre innovación en las empresas, trabajo en equipo y la cultura organizacional como método de crecimiento empresarial y éxito en los negocios en la industria del BPO.
