Infiniti объявила о многоцелевом плане по переосмыслению компании, сосредоточив внимание на том, что называет “продуманным гостеприимством”. Теперь вместо просто продажи автомобилей, компания создает “полный опыт владения им”.

Все начинается с новой архитектуры салонов, разработанной мировой командой дизайнеров Infiniti. Чистый, минималистичный экстерьер будет сочетаться с открытым, наполненным светом интерьером, черпающим вдохновение в японской философии дизайна, такой как “Ма”. Идея состоит в том, чтобы обеспечить по-настоящему захватывающие впечатления и позволить клиентам легче приближаться к бренду и взаимодействовать с ним.

Первые из переосмысленных дилерских центров появятся в США, Мексике и на Ближнем Востоке уже этим летом. Дополнительные локации в Северной и Южной Америке и на Ближнем Востоке планируется обновить позднее в этом году.

НОЫЙ ЛОГОТИП + НОВЫЙ ЗВУК + НОВЫЙ ЗАПАХ

Infiniti делают редизайн корпоративного логотипа, черпая вдохновение в бесконечной дороге к горизонту. Заметьте, изменение чрезвычайно тонкое, особенно в формате 2D. Однако в будущем новая трехмерная эмблема Infiniti будет украшать серийные автомобили, выражая движение и мощь. У него даже будет подсвеченный внутренний контур.

Далее, в соответствии с желанием компании создать более приятный и запоминающийся опыт работы с клиентами, будет внедрена мультисенсорная айдентика.

С одной стороны, трек под названием "Moment of Tranquility" станет новым звуковым логотипом в салонах, а также для активаций бренда в автомобилях. В композиции напевающий женский голос с традиционными японскими инструментами: барабаном тайко и духовым колокольчиком фурин.

Наконец, новый аромат, напоминающий о японском лесе, с оттенками дерева Хиноки (японский кипарис), суги (японский кедр) и юдзу (японский цитрус) будет использоваться на мероприятиях бренда, а также для дополнительного распространения в салонах. В будущем будут предлагать этот аромат в автомобилях.

Аромамаркетинг , как часть общей мультисенсорной компании - это возможность сделать бренд сильным, запоминающимся, которым хочется пользоваться. Ароматизация помещений салона и арома-промо автомобилей позволяет создавать эмоциональную долгую связь с потребителем.

Today, Infiniti announced a multi-pronged plan to reinvent the company by focusing on what it calls “thoughtful hospitality.” Rather than simply selling cars, it wants to create a “Total Ownership Experience.”

That starts with a new retail architecture led by the Infiniti global design team based in Japan. A clean, minimalist exterior will blend with an open, light-filled interior, drawing inspiration from Japanese design philosophies such as “Ma.” The idea is to provide a truly immersive experience and allow customers to connect and interact with the brand more easily.

The first of these reimagined dealerships will pop up in the U.S., Mexico and Middle East as early as this summer. Additional locations within the Americas and Middle East are scheduled to be refreshed later this year.


New Logo, New Sound, New Smell

Infiniti is using this opportunity to redesign its corporate logo for the third time, still drawing inspiration from the infinite road to the horizon. The change is extremely subtle, mind you, especially in 2D format. However, a new three-dimensional Infiniti emblem will adorn production vehicles in the future, expressing motion and power. It will even have an illuminated inner contour.

Next up, in accordance with its desire to create a more pleasant and more memorable customer experience, a multisensory signature will be implemented. On one hand, a master track titled "Moment of Tranquility" will serve as the foundation for a new sound logo (sonic), as well as for use at future brand activations and in-car experiences. It marries the voice of a female humming with traditional Japanese instruments including a taiko drum and furin wind chime.

Finally, a new scent evoking a Japanese forest, with hints of Hinoki wood (Japanese cypress), sugi (Japanese cedar) and yuzu (Japanese citrus) will be used at brand events, as well as for optional diffusion within retail showrooms.