Con el panorama del marketing digital en constante evolución, es esencial que las empresas se mantengan a la vanguardia para seguir siendo competitivas. A medida que la tecnología y los hábitos de los consumidores cambian, también lo hacen las estrategias que los profesionales del marketing deben emplear para mantenerse al día. 

Para 2024, están surgiendo nuevas tendencias de Marketing digital que podrían marcar la diferencia para las empresas que quieran mantenerse a la vanguardia. Para garantizar el éxito, es importante conocer las 20 tendencias de marketing digital que serán más importantes en 2023. 

Desde la inteligencia artificial hasta la narración interactiva, estas tendencias proporcionarán información muy valiosa sobre cómo llegar a los clientes y relacionarse con ellos. Con las estrategias y tácticas adecuadas, las empresas podrán sacar partido de las últimas tendencias y maximizar su potencial.

Se estima que estas serán las principales tendencias de marketing digital para el año 2024.

Por lo tanto, si deseas obtener más información acerca de las 20 tendencias de marketing digital 2024, sigue leyendo este artículo. Estamos seguros de que al término de la lectura estarás preparado para implementar una innovación digital impresionante en tu empresa.

1. Publicidad digital fuera de la residencia.

Esta tecnología moderna es la versión digital de los anuncios y carteles publicitarios que veíamos en la calle. Debido a que la atención humana es mucho menor que la de un pez dorado (8 segundos), la publicidad debió cambiar para atraer al consumidor de hoy. Por lo tanto, ha evolucionado hacia un entorno digital que muestra contenido dinámico e interactivo. Las marcas ahora tienen que luchar para captar la atención del público con tantos impactos publicitarios a su alrededor, por lo que las pantallas LED y LCD se han convertido en la estrategia para reemplazar a las vallas publicitarias tradicionales. 

Estas pantallas son útiles para captar la curiosidad de los consumidores en el transporte público, los centros comerciales y otros edificios. Se espera que en 2023, esta herramienta publicitaria se podrá obtener mediante anuncios automatizados comprados en línea. 

Esto será posible gracias a la capacidad de estas herramientas para adaptarse a los perfiles de los compradores, atrayendo su atención mediante campañas publicitarias mostradas en grandes pantallas luminosas.

2. Existe la posibilidad de adquirir anuncios de video.

Imagine que mientras estás viendo tu programa de televisión favorito en una de las aplicaciones de streaming, te enamoras del atuendo de uno de los personajes. Para obtenerlo, antes era casi imposible, pero ahora solo con un clic se puede acceder a los productos y servicios deseados. 

La publicidad de vídeo estimula el deseo de comprar cosas que el cliente quiere. Las imágenes de los productos o servicios se muestran en la parte superior de este material audiovisual para que los espectadores puedan obtener más información sobre el artículo y así decidir si comprarlo. 

Este tipo de anuncio digital puede ayudar a su empresa a incrementar su tasa de conversión, simplificar el proceso de compra y facilitar el seguimiento y la venta del producto directamente desde cada plataforma. Por lo tanto, la próxima vez que uno de sus clientes quiera uno de sus productos mientras navega por la web, podrá conseguirlo sin esfuerzo.

3. La transición al marketing multicanal.

Las personas interactúan con los medios digitales de manera distinta. Algunos navegan por la web para investigar sobre su trabajo, estudios y hobbies, mientras otros usan aplicaciones de juegos para pasar el tiempo. Sin embargo, todos estos medios están conectados, ya que algunos usuarios nunca salen de redes sociales, otros prefieren motores de búsqueda. 

El marketing omnicanal puede entonces ver a qué mercado dirigirse para ofrecerles lo que les gusta, ya sea que un cliente esté en Facebook y al instante abra su canal de YouTube. Esto se debe a que cada medio digital deja un rastro de nuestras preferencias, por lo que el marketing omnicanal tiene acceso a un historial de lo que nos gusta para ofrecernos lo que nos agrada en todos los medios. 

Esta herramienta ayuda también a que los clientes mantengan un fuerte sentido de identidad con la marca a través de los diferentes canales digitales que usan. Sin embargo, para obtener los mejores resultados es importante ofrecer contenido de valor a los usuarios.

4. La publicidad holográfica, que se ve en tres dimensiones, está aumentando en popularidad.

No hace mucho tiempo, los hologramas eran solo una fantasía de las películas de ciencia ficción. Pero ahora, esta tecnología futurista se ha convertido en algo tangible y se ha quedado para quedarse. 

Esta tecnología de marketing es perfecta para empresas que desean destacar su marca y aumentar su visibilidad entre los consumidores. Los hologramas ofrecen imágenes y objetos en 3D con movimiento e interactividad, lo que despierta la curiosidad de los consumidores en un entorno donde los anuncios tradicionales y digitales están saturando a la gente. 

De esta forma, los anuncios holográficos pueden ayudar a tu empresa a volverse viral y a reforzar el reconocimiento de la marca.

5. Inteligencia Artificial  y Analítica.

El inicio de la pandemia de COVID-19 provocó una gran conmoción entre las empresas, que se dieron cuenta de que los métodos de negocios tradicionales no eran suficientes para satisfacer las exigencias del mercado. 

Por esta razón, cada vez más empresas comienzan a recurrir a la inteligencia artificial y la analítica para prosperar, sobrevivir o minimizar los daños económicos causados por la pandemia. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático son la base de los motores de búsqueda, para determinar qué contenido es más útil e informativo para los usuarios. 

Esta técnica también está siendo usada por los expertos en marketing digital para atraer cada vez más usuarios hacia las marcas. 

La inteligencia artificial puede ser una gran ayuda para gestionar estrategias de marketing más eficaces para tu empresa. 

No esperes más y adéntrate en el mundo de la analítica y la inteligencia artificial, esto sin duda te permitirá desarrollar tu empresa de maneras más completas.

6. Marketing a través de correo electrónico.

El email marketing es una de las formas más antiguas de hacer publicidad digital, pero sigue siendo una excelente opción. Requiere un poco más de creatividad que otros medios, pero si logras cautivar a tus lectores por correo, sin duda obtendrás grandes resultados. 

De acuerdo con una investigación reciente hecha por GetResponse, los correos electrónicos de bienvenida tienen una tasa de apertura del 82%. Este es un número preciado, y si logras una tasa de clics mayor significa que las personas están interesadas en conocer más sobre tus productos o tu empresa. 

Por último, asegúrate de que todos tus correos electrónicos estén optimizados para dispositivos móviles, ya que la media de personas que abren emails en sus teléfonos es del 49%.

7. Local marketing.

Esta estrategia de marketing se centra en llegar a la persona correcta en el momento adecuado mediante el uso de contenido personalizado y pertinente, usando la tecnología de ubicación combinada con Bluetooth o NFC, SMS, Geofencing o ID de proximidad. 

Según los expertos en tecnología, el marketing de proximidad contiene anuncios publicitarios, servicio al cliente, mensajes de marketing y otras tácticas en las que un usuario permite el acceso a su ubicación a través de su teléfono móvil. 

Esta tendencia en el marketing también es ideal para las marcas que conocen bien a sus consumidores y sus hábitos de compra – así podrán determinar qué contenido puede atraer a sus clientes específicos.

8. Mantenerse al día con los eventos virtuales.

Antes de la pandemia, los eventos presenciales eran una forma importante para que los expertos en marketing interactúan con sus compradores y encontrarán nuevos clientes potenciales. Debido a esta crisis sanitaria, las agencias y empresas tuvieron que cancelar los eventos en vivo y trasladarlos al entorno digital. 

Esta mudanza no solo se debió a la necesidad, sino que también llevó consigo más ventajas que desventajas, abriendo la puerta a nuevas formas de promocionar una marca sin las limitaciones de la presencialidad. 

Creemos que esta tendencia no desaparecerá cuando se regrese a los eventos en presencia, sino que es probable que las empresas mantengan una conexión con el mundo virtual, donde los beneficios que ofrece son difíciles de rechazar.

9. Permanecer al tanto de las tendencias de búsqueda de voz.

Al comienzo de este año, el mercado global de altavoces inteligentes alcanzó los 20,7 millones de unidades / Canalys, 2019. China recibió la mayor parte de los envíos con un 51%, mientras Estados Unidos se mantuvo en el 24%. 

Estos datos recientes sugieren que el uso de esta tecnología seguirá aumentando en el futuro. Los dispositivos están siendo adquiridos rápidamente y los usuarios se están acostumbrando a los asistentes de búsqueda por voz, como Alexa, Cortana y Siri. Por lo tanto, si deseas participar en esta tendencia, tienes que estar preparado para un aumento de la búsqueda por voz en un futuro cercano. 

Mientras tu negocio crece, deberías considerar esta herramienta como una forma de marketing. Aunque no todas las empresas se ven afectadas por la búsqueda por voz, es importante estar preparado en caso de que tu empresa forme parte de esta tendencia.

10. La  optimización de  motores de búsqueda está evolucionando SEO.

En 2021, Google presentó una gran actualización conocida como Core Web Vitals. Estas métricas, antes conocidas como experiencia de página por Google, son los fundamentos para la salud técnica de un sitio web. 

Ellos miden la experiencia del usuario (UX) en una página web, abarcando tres áreas principales: carga, interactividad y estabilidad visual. 

Estas métricas evalúan cuánto tiempo toma que un usuario llegue a tu página web, cómo interactúa con ella inicialmente, y si hay desorientación en el sitio web debido a las inconsistencias en el diseño. Por lo tanto, para que tus usuarios tengan una experiencia sin problemas cada vez que visiten tu sitio, es necesario que incorpores estos avances de SEO en tu estrategia.

11. El Neuromarketing conecta el mundo del marketing con la ciencia, estableciendo una relación entre estas dos áreas.

En el pasado, la venta era una técnica. En la actualidad, es una ciencia. Esta fue la frase con la que Jürgen Klaric describió el poder que el marketing tiene sobre el cerebro humano. La neurociencia llegó para hacer del marketing y la publicidad un proceso preciso, y con el uso de estrategias prácticas, se puede obtener una gran respuesta de los usuarios. 

Si conceptos como neurociencia aplicada al marketing, behavioral neuroscience o valor simbólico son desconocidos para ti, entonces es el momento de entrar en el mundo del neuromarketing, ya que estás perdiendo una buena chance de atraer nuevos clientes y mantener a los que ya tienes.

12. Utilizar los chatbots con mayor frecuencia.

En los últimos años, la cantidad de personas realizando búsquedas en línea, unido a la resistencia de muchos para ir a la tienda, ha dado lugar a un notable aumento en el uso de Chatbots. 

Esto no es sólo una cuestión de mayor demanda, sino también a que se han vuelto más realistas, ofreciendo a los usuarios una mejor experiencia. A esto se suman los avances en Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático, Procesamiento de Lenguaje Natural y Análisis de Opinión de los Clientes, que han mejorado la habilidad de los Chatbots para interactuar de manera más humana. 

Según Tidio, el 88% de los clientes tuvieron al menos una conversación con un Chatbot durante 2021. La encuesta también reveló que, además del servicio al cliente y el marketing, estos se usan en otras áreas como recopilación de datos, recursos humanos y operaciones. 

Esta herramienta acerca a los clientes sin aumentar la operatividad de la empresa, siempre y cuando el Chatbot sea eficaz y responda con éxito a las solicitudes de los usuarios.

13. La realidad virtual está empezando a tener una gran influencia en el campo de la publicidad digital.

En 2021, Facebook cambió su identidad a Meta, debido al tamaño y la influencia de los activos de Facebook que no eran realmente la plataforma. Mark Zuckerberg afirmó que la compañía invertiría en su metaverso. 

Esto incluye entretenimiento en vivo, redes sociales, hardware, contenido generado por los usuarios y tecnología de infraestructura. Es un espacio virtual compartido en el que se reúnen las mega tendencias, con multitud de experiencias virtuales y aumentadas. 

Los usuarios crean avatares para moverse a través de un mundo 3D, interactuando con los demás y el entorno. Plataformas como Roblox, Minecraft y Fortnite se encuentran dentro del metaverso. 

Por lo tanto, en algún momento tu empresa debería ingresar en este mundo completamente virtual, por lo que es importante que investigues sobre esta tendencia y pienses en cómo tu negocio podría aprovechar esta novedosa herramienta de marketing digital.

14. TikTok  no es solo para niños.

Desde hace tiempo hemos estado siguiendo el auge de TikTok, desde los días en los que Musical.ly aún era una plataforma independiente. Cada vez que hacemos un análisis de esta red, nos damos cuenta de que es lo suficientemente potente como para competir contra otras redes sociales. 

Debes recordar que puedes lograr una posición importante para tu marca si desarrollas tu creatividad y creas contenido que llame la atención. Aunque los usuarios entre 10 y 19 años son los que más la usan, si te tomas el tiempo de conocerla descubrirás que cada vez más personas la consideran como una de sus plataformas favoritas. 

No importa a qué sector pertenezca tu empresa, si haces contenido interesante tendrás la oportunidad de crecer exponencialmente en esta red social y, al mismo tiempo, atraer clientes que antes no tenías en cuenta.

15. Aumentar la cantidad de marketing de contenido de video  

Un estudio sobre el tráfico de Internet señala que el 82% de los contenidos en línea serán videos para el año 2022. ¿Cómo se verá el porcentaje en el 2023? Durante el 2019, las empresas invirtieron alrededor de $90 mil millones en contenido de video. 

Esta tendencia se ha mantenido en constante crecimiento desde hace alrededor de 15 años y no hay señales de que este número disminuya. 

Por eso, es el momento perfecto para sacar tu lado presentador e influencer y animarte a crear videos tan dinámicos que tus clientes no quieran dejar de verlos. Estamos seguros de que tendrás muchas conversiones y obtendrás el reconocimiento que mereces en el mercado.

16. Amazon es el líder indiscutible en el comercio electrónico.

Amazon sigue siendo el líder indiscutible en el comercio electrónico. Aunque el número de visitantes descendió a 2.200 millones en febrero de 2022, esto fue simplemente debido a la reducción de las restricciones relacionadas con Covid-19 en todo el mundo, lo que ha aumentado las posibilidades de compra para los clientes. 

No obstante, Amazon no está ligada a ninguna marca que no sea la suya y prácticamente cualquier persona puede vender en su plataforma, lo que supone una gran oportunidad para aquellas empresas que desean comercializar en línea. 

La publicidad de Amazon sigue siendo una fuente importante de ingresos para la compañía. Por tanto, es fundamental que veas estas plataformas como una oportunidad para mejorar tus ventas, sin temor a otros vendedores que lleven mucho tiempo trabajando en Amazon. Con trabajo y esfuerzo, tú también puedes convertirte en un experto en ventas por internet.

17. LinkedIn para clientes.

LinkedIn, una de las primeras plataformas de redes de negocios, también contribuirá al poder de influencia en futuras compras. 

Por lo tanto, marcas y empresas comenzarán a aumentar su presupuesto publicitario en este sitio web.

LinkedIn es el lugar ideal para aquellos que quieren expandir sus conexiones comerciales. También es la plataforma en la que mayoritariamente los profesionistas y empresas confían para obtener información exacta y confiable. Curiosamente, el 96 % de los expertos en marketing se valen de LinkedIn para difundir contenido orgánico. 

En comparación, el 83 % lo usa para publicidad pagada en redes sociales, lo que la convierte en una de las plataformas digitales más populares. No te arrepentirás de considerarla como una táctica para el crecimiento diario de tu empresa.

Deberíamos considerar que la Realidad Aumentada y las experiencias interactivas pueden generar conversaciones. Si bien esta es una forma de contenido generado por los usuarios, hay otras maneras para usarlo, como por ejemplo crear una base de datos de conocimiento y utilizar la retroalimentación de los usuarios para el desarrollo de productos.

El contenido generado por los usuarios es gratuito, aunque requiere una inversión en horas de trabajo para interactuar con ellos. Pero sin duda, esto valdrá la pena.Además, es orgánico y auténtico: estas características son invaluable. Usar estos comentarios y “likes” para crear referencias puede influir de manera significativa en las decisiones de compra. Por lo tanto, recomendamos aprovechar esta efectiva herramienta.

18. Promoción del uso de Influencers.

El marketing de influencers es, esencialmente, lo mismo que el marketing de podcast porque los podcasts son esencialmente influencers. Sin embargo, no todos los influencers son podcasts. Por ejemplo, hay micro-influencers que los expertos en marketing definen como usuarios de redes sociales que tienen entre mil y un millón de seguidores. 

Con la ayuda de una agencia de marketing digital, puedes encontrar influencers que puedan adaptarse a tu marca para que más clientes acudan a tu negocio. Hay micro y grandes influencers, por lo que su presupuesto dictará a cuál 

19. Implementar tácticas de marketing ágiles.

El enfoque de este tipo de marketing se basa en la creación de software para metodologías de trabajo ágiles, y se caracteriza por permitir interacciones veloces; no se centra en un único tema o en proyectos de gran envergadura. 

Está diseñado para que los responsables de marketing puedan reaccionar con rapidez ante los cambios, reduciendo así el riesgo de fracaso. 

Los buenos resultados dependerán, como con todas las estrategias, de la dedicación y el esfuerzo realizados. ¡Comparte este artículo con alguien más si te ha gustado!

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