A continuación, analizaremos las diferentes situaciones que se dan de discriminación en la publicidad. Para ello, estudiaremos el concepto de discriminación publicitaria, las características principales y las soluciones.

¿Qué es la discriminación en la publicidad?

La discriminación en la publicidad surge a raíz de la existencia de los estereotipos. Los estereotipos de publicidad son imágenes aceptadas comúnmente por un grupo o sociedad y que se utilizan para representar a diferentes grupos de personas en anuncios.

La publicidad siempre ha tratado de representar las determinadas características sociales como el género, la edad, el nivel adquisitivo, el aspecto físico o la religión. Sin embargo, esta representación se adaptaba a los estereotipos sociales, lo que llevaba a la difusión de prejuicios.

Por otro lado, la relación que podemos encontrar entre estereotipos y publicidad en el escenario del marketing digital es que las marcas responden a los estereotipos para incrementar sus ventas. A esto, la sociedad se ha vuelto crítica. Defiende la igualdad y libertad de expresión para terminar con todos los aspectos discriminatorios. En respuesta a esto, el marketing digital ha desarrollado nuevas técnicas como el buyer persona para enfocarse en características específicas de las personas y no en estereotipos que llevan a prejuicios.

¿Cuáles son las características de la discriminación en la publicidad?

Las principales características de la discriminación en la publicidad son:

• La capacidad de simplificar las características del público objetivo.
• Se desconoce las particularidades de las personas dentro de un mismo target.
• La segmentación que se lleva a cabo, parte de prejuicios.
• Se refuerzas los roles sociales ya existentes.

Recomendaciones para terminar con la discriminación en la publicidad

La publicidad y los medios de comunicación pueden ser catalizadores en la lucha contra los estereotipos y prejuicios. Pueden ofrecer una imagen cercana a la realidad que esté relacionada con los tiempos de cambio que la sociedad está viviendo. La publicidad tiene la capacidad de romper con los roles que encasillan. Ya existen leyes que prohíben presentar a las mujeres como objetos. Además, se han establecido prohibiciones acerca de exhibir anuncios en los que aparezcan personas como superiores o inferiores en dignidad humana.

¿Qué aporta una publicidad igualitaria para las agencias?

Los principales beneficios para las agencias son los siguientes:

• Se potencia la responsabilidad social corporativa de la empresa anunciante y se contribuye a una sociedad más igualitaria.
• La empresa anunciante y la marca se posicionan de acuerdo con las tendencias sociales emergentes.
• El hecho de reflejar la realidad puede ayudar a que se mejore la imagen de marca y se identifique mejor el producto o servicio.
• El mensaje central llega sin distorsiones.
• Se mantiene o se aumenta la cuota de mercado.
• La representación de la sociedad actual puede ampliar el público objetivo.
• El público comprometido con la igualdad se puede convertir en una audiencia fidelizada.

Comunicare, tu agencia digital de publicidad igualitaria

Somos una agencia de marketing y publicidad digital con 14 años de experiencia. En Comunicare somos expertos en optimizar todos tus canales en una estrategia común para lograr conversiones con el menor número de impactos y clicks. Captamos LEADS mediante SEO, SEM, redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin), email marketing…

Creemos que convencer no es fácil y por eso debemos encargarnos de difundir algo más que muestro propios argumentos comerciales. Se necesita un marketing inteligente con una estrategia de marketing más elaborada.

En Comunicare ofrecemos diferentes servicios para garantizar tus objetivos, entre ellos destacamos los siguientes:

• Captación de LEADS + email marketing: en Comunicare captamos LEADS o clientes potenciales, los cualificamos, automatizamos y medios para incrementar su rentabilidad. Nos enfocamos en aumentar nuestro conocimiento para ofrecerte las mejores técnicas.Tratamos cada LEAD al segundo de llegar porque sabemos que la velocidad de respuesta es lo más importante. Automatizamos la personalización de las respuestas para aprovechar casa intento de venta. Además, adecuamos automáticamente las páginas de destino para que cada LEAD sienta que ha encontrado lo que busca.
• Google Shopping PPC: creamos y optimizamos campañas en Google Shopping para aumentar las ventas de tus productos más rentables. Lanzamos campañas con productos “gancho” para generar volumen de clientes y explotarlos posteriormente con email marketing. El objetivo es aumentar tus ventas trabajando cada uno de los aspectos que influyen en el embudo de conversión.
• Recuperación de carritos: combinamos estrategias de remarketing con email marketing multiplataforma para recordad a tus visitantes su intención de compra y ofrecer nuevos motivos para convertir. La recuperación de carritos perdidos se realiza para no desperdiciar el presupuesto de marketing que has utilizado en captar usuarios con un interés real en adquirir tus productos.

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Otras agencias que buscan hacer una publicidad respetuosa

BCM MARKETING, agencia de publicidad respetuosa con la sociedad

Es una agencia de publicidad ubicada en Barcelona y está especializada en el marketing B2B industrial. Cuenta con más de 25 años de experiencia.Ofrecen un servicio personalizado y exclusivo para las empresas industriales que incluye herramientas de consultoría, acciones 360º, comunicación empresarial y desarrollo del plan de medios.

XELMY, agencia de publicidad responsable

Agencia comprometida a resolver problemas comerciales de sus clientes y combinarlos con la creatividad y estrategia. En Xelmy se encargan de cumplir el objetivo de que las marcas crezcan a base de una comunicación responsable mediante campañas globales integradas. Para ello emplean campañas creativas, honestas, respetuosas y coherentes con los valores de la sociedad. Crean campañas que denuncien las injusticias sociales, la degradación ambiental, la violencia en todas sus formas, el hambre y la pobreza.Entre sus clientes más destacados encontramos: Uber, Ikea, Coca-Cola, Fnac y Nestle.

MORGAN MEDIA, agencia de publicidad y marketing digital

Agencia de marketing con más de 10 años de experiencia. Está especializada en marketing y publicidad online. Su equipo es multidisciplinar por lo que ofrece servicios que se adaptan a las necesidades del sector como, por ejemplo: inbound marketing y pago por click.

NF MEDIA, agencia especializada en publicidad exterior

Se trata de una agencia con más de 35 años de experiencia en comunicación. Es una agencia de medios integrada y multidisciplinar que ofrece soluciones eficaces de comunicación, en tiempo real.

POINTER DIGITAL, agencia especializada en campañas de publicidad igualitarias

Pointer digital es una agencia que prioriza la satisfacción del cliente y el trabajo bien hecho. Se encargan de dar un trato profesional, transparente y personalizado a cada cliente. Cuentan con 10 años de experiencia en el sector.

CAPITÁN BANNER, agencia de marketing y publicidad respetuosa

Agencia de marketing y publicidad 360º especializada en comunicación digital. Cuenta con más de 7 años de experiencia y su base se encuentra en Vigo, Pontevedra, España. Ofrece servicios de diseño web, redes sociales, social media, eventos, consultaría, creatividad, diseño gráfico y marketing on/off line.

Tras conocer en qué consiste la discriminación en la publicidad, su relación con los estereotipos y las posibles recomendaciones; puedes continuar leyendo sobre temas relacionados o de tu interés en nuestro blog.

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