Los medios de comunicación y la discriminación tienen un impacto muy fuerte en el pensar y actuar de las personas. Diariamente vemos en los distintos diarios de circulación nacional, televisión o escuchamos en radio, de manera directa a veces y de forma no intencionada en otras, mensajes discriminatorios que nos invitan a consumir algún producto, la mayoría de ellos refuerzan discriminación, estereotipos, estigmas y patrones que consciente o inconscientemente influyen en la vida diaria de las personas.

En este post hablaremos de la discriminación en los medios de comunicación, cómo mejoraríamos estos hechos, el compromiso étnico que están realizando periodistas, medios y ONG y algunos ejemplos reales de discriminación en medios de comunicación.

¿Cómo evitar discriminación en los medios de comunicación?

No se trata de una enmienda a la totalidad de la práctica mediática, pues una parte significativa de medios y profesionales revisan regularmente engranajes, lenguajes y enfoques; pero sí de dar un toque de atención para que se descarten prácticas menos profesionales que siguen dándose como muestran cotidianamente algunos medios en informaciones y/o titulares:

• Colectivos solidarios acusan a Ribó de abandonar a los indigentes ante el frío.
• Brutal pelea entre dos clanes gitanos en Sevilla.
• La avalancha de pateras en Canarias dispara la inmigración ilegal en España.
• Descontrol en el voto de los discapacitados: hacen vocal a una paralítica cerebral.

Es tan sencillo informar mejor, cuidando la dignidad de las personas que, ni siquiera estando de acuerdo con el fondo o enfoque de la noticia, sólo con un pequeño matíz en el lenguaje bastaría para generar menos inseguridad, discriminación, distancia, odio o aporofobia en la audiencia:

• Colectivos solidarios acusan a Ribó de abandonar a las personas sin hogar ante el frío.
• Brutal pelea entre dos grupos en Sevilla.
• La llegada de pateras en Canarias aumenta la inmigración irregular en España.
• Descontrol en el voto de personas con discapacidad: Hacen vocal a una persona con parálisis cerebral.

Yendo más lejos, tampoco el mundo “fake” o de la falsedad es nuevo, sin embargo, las redes sociales provocan la divulgación de las mentiras como nunca antes.

Compromiso ético y reciclaje continuo de periodistas, medios y ONG

Desde la Guía de Estilo sobre Aporofobia y Discursos del Odio: Comunicar sin discriminar se ofrecen recomendaciones fáciles para mejorar el lenguaje y enfoques informativos que requieren un compromiso ético, un reciclaje continuo y una mayor profesionalidad por parte de periodistas y medios de comunicación, así como de cualquier profesional de la comunicación, dentro y fuera del ámbito de las ONG, con el fin de abordar la realidad de la pobreza y la exclusión social desde un enfoque respetuoso con la dignidad de las personas. Asimismo, proponen que los recursos sociales se perciban no como meras ayudas o ‘paguitas’ sino como derechos sociales recogidos en la Constitución Española, la Carta Social Europea, el Pilar Europeo de Derechos Sociales y Naciones Unidas.

Entre otros apartados de interés, la guía ofrece claves para reconocer el discurso y los delitos de odio, y publica un código de conducta para la comunicación de la pobreza y la exclusión social. A grandes rasgos, señala, que estas narrativas alternativas deberían seguir estos criterios básicos:

• Ni odio ni violencia.

• La base es la dignidad humana. Mensajes como que las personas migrantes contribuyen a “dinamizar la economía local” o a “hacer frente al envejecimiento de la población” pueden ser contraproducentes, ya que fomentan mirar a las personas desde un punto de vista economicista.

• Posicionamiento propio. Es necesario reflexionar sobre los propios prejuicios, preguntarse sobre los elementos que definen la propia identidad y los privilegios que pueden ir asociados. Una vez hecho este ejercicio, hay que hablar “en defensa de”, no “en nombre de”.

• No generalizar ni señalar nuevos chivos expiatorios. Hay que tener cuidado cuando identificamos responsabilidades específicas sobre un determinado problema social, generalizaciones y argumentos como “El problema no son los inmigrantes, sino los políticos”, no desafían las causas y las emociones que están en la base del discurso de odio.

• Pensamiento crítico. Una buena forma de responder al odio es promoviendo el pensamiento crítico y el diálogo constructivo, aportando nuevos elementos al debate y otros puntos de vista.

Ejemplos reales de discriminación en los medios de comunicación

1- Abril. Estatal. Racismo en medios de comunicación.

La noche del 28 al 29 de abril de 2009, tras el partido de fútbol Chelsea-FC. Barcelona, en un programa de radio sobre deporte de una cadena nacional ampliamente conocida, el periodista hizo el siguiente comentario: “Comparar a Lampard (jugador del Chelsea) con Iniesta (jugador del FC. Barcelona) es como comparar a Dios con un gitano”. Ejemplo de la naturalidad con la que se utilizan expresiones cargadas de prejuicios y estereotipos contra la comunidad gitana en los medios de comunicación. Además, hay que tener en cuenta que este programa es uno de los programas deportivos emitidos en radio con más trayectoria y mayor audiencia en la actualidad, por lo que este comentario impactó a un importante número de personas.

2 – Otro ejemplo es este en el que el protagonismo del éxito deportivo se le achaca en exclusiva al técnico de Carolina Marín de la cual solamente se destacan sus supuestas «rabietas». De este modo se cae en una infantilización de la mujer que eclipsa sus logros deportivos.

Claro que no era la primera vez que Carolina era objeto de titulares de este estilo. En 2015 el periódico El Mundo publicaba este artículo en el que el titular principal no hace referencia a su trayectoria deportiva, algo que se relega al subtitulo. Juzguen ustedes mismos y reflexionen sobre si se hubiese escrito un encabezado así de haberse tratado de un deportista masculino.

3 – Durante los Juegos Olímpicas también se pusieron de moda las listas de «buenorras» o «caras bonitas». De nuevo se prioriza el físico de las athletas sobre sus aptitudes deportivas, probablemente gracias a la ayuda de titulares como el siguiente:

4 – También nos encontramos discriminación en los medios televisivos: Aspecto magrebí, un palestino, barba…La imagen de terrorista yihadista que popularizaron Osama Bin Laden y los suyos fue utilizada por Volkswagen llamada “Small but though” para demostrar que su coche era “a prueba de bombas”. Descubre cómo se desarrolló esta campaña.

5 – Una bebida light lleva menos azúcar o alcohol. Pero si hablamos de pieles, las light son las pieles más claras. Esta polisemia es la utilizada por Heineken para producir este anuncio con el lema: “Lo claro es mejor” y que por razones obvias tuvo que retirar nada más publicarlo.

Esto nos demuestra que muchas compañías no piensan en las personas discriminadas como consumidores, sino como personajes que aparecen en sus anuncios sin que les hagan precisamente un favor. Y tiene consecuencias en el día a día: Anuncios como los que hemos hablado ayudan a fomentar el acoso, racismo y discriminación desde que somos pequeños. Además, pocas veces estos casos de discriminación en los medios de comunicación tienen efectos negativos, sobre todo, en las grandes empresas.

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