En este post vamos a hablar de cuáles son las funciones del área de marketing en una empresa, pero para ello debes conocer qué es el área de marketing de una empresa y cuál es su importancia para la empresa.

¿Qué es el área de marketing de una empresa?

El área de marketing o departamento de marketing de una empresa es aquella que se encarga del proceso de desarrollar estrategias de ventas que ayudan a las empresas a posicionarse en un lugar rentable en el mercado. Para ello, las estrategias de ventas persiguen que una empresa pueda darse a conocer, mejorar su oferta, aumentar las ventas, optimizar sus recursos y hacer que los clientes sean leales a los bienes y servicios que ofrece.

¿Qué importancia tiene el área de marketing en una empresa?

El departamento de marketing de una empresa es el responsable de crear la comunicación de valor de un producto o servicio hacia un público objetivo con el objetivo de promocionarlo o venderlo.

Por otro lado, el área de marketing de una empresa es fundamental a la hora de llevar a cabo investigaciones y recopilaciones de información sobre el mercado en el que se mueve la organización.

Por último, el departamento de marketing mejora la dirección de la empresa porque evalúa las posibilidades de crecer y, además, colabora con otros departamentos como el de comunicación y área comercial.

¿Qué objetivos persigue el área de marketing en una empresa?

Podemos destacar 5 principales objetivos que todo departamento de marketing debe perseguir:

• Investigar el mercado: uno de los objetivos del área de marketing es conocer el mercado ya que este está en constante evolución y puede producirse en él nuevas oportunidades de crecimiento.
• Dar a conocer la marca y mejorar su reputación
• Posicionar la marca
• Atraer clientes valiosos para la empresa

¿Cuáles son las funciones del área de marketing en una empresa?

Existe 5 principales funciones del área de marketing, cada uno cumple con un proceso que explicaremos a continuación:

1. Investigación de mercados y de la competencia: esta investigación se divide en tres niveles que son los siguientes:

• Investigación del mercado con respecto al producto, a su distribución y a los medios de comunicación que se utilizarán en su promoción.
• Investigación enfocada en conocer para que se utiliza el producto o cómo funciona el servicio y cuáles son las áreas de oportunidad.
• Investigación basada en analizar a la competencia observando sus estrategias.

2. Planeación y desarrollo de estrategias de marketing: consiste en elaborar estrategias que permitan alcanzar los objetivos establecidos por la empresa.

El proceso para desarrollar la estrategia empieza con establecer el objetivo de satisfacer al cliente, después se ejecuta el plan de distribución en el que se incluyen los recursos y las tareas, y por último el plan de control y evaluación del proceso.

3. Promoción de ventas: la principal función es informar a los consumidores sobre los bienes o servicios de la compañía y motivarlos para que quieran adquirirlos.
4. Comunicación: esta función del área de marketing está ligada a la promoción de venta ya que se basa en que buscar los mejores canales y herramientas de comunicación que hagan llegar la promoción de ventas al público objetivo establecido.
5. Colaboración en el proceso de marketing: se basa en la alineación efectiva entre los equipos del área de marketing y del área de ventas. El objetivo es trabajar en el mismo canal para alcanzar las metas de la empresa, evaluar los avances y ajustas lo necesario cumplir con lo establecido.

Comunicare, tu empresa digital con un área de marketing muy desarrollado

En Comunicare ofrecemos servicios de marketing digital desde el año 2009. Estamos especializados en SEO, SEM y gestión de redes sociales. El objetivo que perseguimos es solucionar las demandas trazando estrategias de marketing online o planes de acción especificando el mensaje a transmitir y analizando los resultados de búsqueda.

Para obtener información adicional sobre nuestros servicios o para contactarnos directamente puedes acceder a nuestra web o al formulario de contacto.

En Comunicare ofrecemos diferentes servicios entre los que señalamos los siguientes:

• SEO: creemos que para existir en internet es necesario tener una página web que sea visible y esté bien posicionada en los buscadores, para ello estudiamos las keywords más interesantes para tu negocio, optimizamos los factores que afectan al SEO de tu página web y seguimos y analizamos las posiciones, los enlaces y el tráfico orgánico.
• SEM: en Comunicare creamos y optimizamos campañas de pago por click en Google Adwords para dirigir potenciales clientes a tu sitio web. Analizamos las variables que ayudan a reducir costes y mejorar ventas. El proceso que seguimos es: estudiar las keywords más interesantes para tu negocio, definir las pujas más bajas posibles en función de la importancia y realizar un seguimiento.
• Amazon Ads: creamos campañas rentables en Amazon y otros Marketplace. En Comunicare dirigimos las campañas hacia tus productos más rentables y con mejores reviews para mejorar tus ventas orgánicas. El proceso que realizamos comienza con un análisis de cada sector para después optimizar a diario las campañas de todos los productos.

Otras agencias de marketing y publicidad digital que deberías conocer

HUB09, agencia italiana con un área de marketing muy desarrollado

Es una agencia de marketing digital que nació en 2009 especializándose en redes sociales. Sus servicios también abarcan el diseño web, PR digital, estrategias, creatividad, social blogging, producción de vídeo y análisis de medios.

Entre sus grandes cuentas se encuentran: Spotify, Kinder Bueno, Campari, Shell y TicTac.

247GRAD, agencia de marketing internacional alemana

Es una agencia alemana fundada en 2010.  Destaca por ser una agencia joven, innovadora y con un perfil activo en redes sociales (sobre todo el Facebook). Sus principales servicios son social media marketing, diseño y desarrollo web, campañas digitales y performance marketing. Sus clientes más importantes son Microsoft Partner, Adidas, Zurich y Borgward.

BIG YOUTH AGENCY, agencia reconocida por su área de marketing

Fue fundada en 2004 por David Mossaz y Ammin Youssouf en Francia. Ofrece servicios variados que abarcan desde social media a CRM, Brand content, producción, tecnología, innovación y user experience.

Su página web se caracteriza por el atractivo método de disposición de contenidos. Entre sus cuentas más importantes se encuntran: Citroen, Ferrari y Universal Music.

SOCIAL MOOD, agencia de marketing digital

Es una agencia de marketing catalana fundada en 2008. Está especializada en redes sociales, estrategias digitales y conversión. Su blog 40defiebre e ha convertido en una de las referencias más importante de marketing digital en español. Su página web cuenta con un diseño sofisticado y con un estilo humorístico para apelar a un público joven. Entre sus clientes más destacados podemos encontrar: Malibu, Pringles, L’Oreal y Vichy.

OINK MY GOD, agencia de marketing y publicidad digital española

Esta agencia de marketing y publicidad digital fue creada en 2014 por dos creativas. Cuenta con un equipo joven, dinámico, estratega e imaginativo. Sus trabajos están cargados de originalidad.

Ofrecen servicios de diseño, branding, desarrollo web, social media, email marketing y SEO.

El objetivo que se proponen es trabajar de la mano con la empresa contratante para así alcanzar las metas y dejar huella con el trabajo realizado. Después de conocer que es el área de marketing y sus principales funciones, no dudes en consultar nuestro blog para obtener información sobre otros temas de interés.

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