¿Qué es la planificación estratégica?
La planificación estratégica es una herramienta de gestión que permite determinar el qué se va a realizar y los pasos que deben seguir las empresas para alcanzar los objetivos fijados, teniendo en cuenta los cambios que se puedan producir y las demandas que establece el entorno. Es decir, es una herramienta imprescindible para la toma de decisiones al interior de cualquier organización.
Por lo cual, la planificación estratégica es un proceso de formulación y establecimiento de objetivos a cumplir y, sobre todo, de los planes de acción a seguir que conducirán a lograr los objetivos previamente establecidos.
Por otra parte, hay que saber aquello que no forma parte de la planificación estratégica. La planificación estratégica no es una herramienta de predicción sobre aquellos eventos que sucederán en la organización. Asimismo, hay que tener en cuenta que no solo involucra decisiones futuras de la organización si no que, además, implica la toma de decisiones actuales que afectan al futuro.
De igual modo, como negocio tienes que saber que la planificación estratégica no elimina los riesgos, sólo los identifica y puede así, proporcionarte herramientas para poder tomar mejores decisiones dependiendo de cada situación.
¿Por qué hacer planificación estratégica?
La planificación estratégica sirve y es necesaria debido a que proporciona un marco real tanto a los directivos como a los miembros de la empresa, para que todos estos entiendan y evalúen la situación en la que se encuentra la organización.
Todo esto, ayuda a alinear al equipo de la empresa con el objetivo de que puedan emplear un lenguaje común basado en la misma información. Asimismo, esta unión coopera en que aparezcan alternativas y oportunidades provechosas para la organización.
Una buena planeación estratégica establece el qué hacer para cada miembro del equipo, lo que garantica que las acciones de cada una estén bien encaminadas hacia el cumplimiento del objetivo y de las metas a futuro.
Beneficios de la planificación estratégica
La planificación estratégica ofrece diferentes beneficios, entre los cuales destacan los siguientes:
- Permite que la empresa actúe de forma proactiva planteando preguntas tales, como: ¿qué somos? ¿qué deberíamos ser? ¿en dónde estamos? ¿hacia dónde vamos?
- Permite que cada miembro del equipo entienda cómo sus labores cotidianas afectan a los indicadores y cómo contribuyen o no al cumplimiento de los objetivos de la empresa.
- Incrementa la rentabilidad y la cuota de mercado del negocio ya que coordina el entorno interno de las organizaciones con el entorno externo.
- Aumenta la satisfacción laboral de los empleados al dar sentido y objetivos a cada uno de ellos al permitirles entender la importancia de su trabajo para el cumplimiento de la misión y la visión de la empresa.
- Fomenta una buena actitud hacia el cambio debido a que crea una cultura que comprende que la organización es afectada por múltiples fuerzas que hacen del cambio la mejor opción.
- Proporciona un alto grado de disciplina en la dirección de la organización por demandar reuniones de manera continua y periódicas y, realizar un seguimiento riguroso de cada iniciativa.
Etapas de la planificación estratégica
En este apartado queremos informarte de cada una de las etapas para que sepas su importancia y, saber así, implementarlas en tu planificación estratégica.
- Crear la estrategia
En primer lugar, se encuentra la creación de la estrategia a partir de la misión, la visión y los valores que orientan y guían su empresa. Asimismo, debe definir cuáles son los aspectos claves para abordar en la estrategia, los principales retos internos y externos de la organización.
- Planear la estrategia
En este apartado se debe definir los objetivos estratégicos, así como los indicadores de gestión, las iniciativas estratégicas y el presupuesto para la ejecución de la estrategia. Es decir, son los elementos que le permitirán a la empresa poner en marcha la estrategia y que le permitirán garantizar y medir su ejecución.
- Alineación estratégica
Para que la ejecución de la estrategia sea exitosa es crucial que cada empleado entienda cómo sus tareas cotidianas influyen en el cumplimiento de los objetivos globales de la empresa, cómo afectan a los indicadores y, así mismo, qué iniciativas estratégicas dependen de ellos.
- Planear la operación
En esta etapa deben establecerse o definirse aquellas mejoras de procesos críticas para garantizar el éxito de la estrategia, así como definir y establecer los vínculos entre la planeación y presupuestos operativos.
- Controlar y aprender de la operación
Es imprescindible poder examinar en detalle el desempeño de cada uno de los departamentos y las funciones que estos realizan, y aquellos que deben poner en marcha para resolver problemas nuevos o inconvenientes ya existentes.
- Probar y adaptar la estrategia
Hay que realizar mediciones de manera continuada para que estos den resultado. Actualmente y gracias a internet existen muchos indicadores y medidores para saber si la estrategia se está realizando de la manera correcta.
Modelos de planificación estratégica
A continuación, queremos mencionarte en más detalle algunos de los modelos de planificación estratégica más conocidos. Entre los cuales se encuentran los siguientes:
Balanced Scorecard
Este modelo de planificación estratégica permite evaluar el funcionamiento de una empresa a partir de cuatro aspectos clave: La perspectiva financiera, la perspectiva del cliente, la perspectiva de procesos y la perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
Mapa Estratégico
Otro modelo es el Mapa Estratégico, este es muy importante para el uso del Balanced Scorecard, no obstante, no se considera exclusivo para esta metodología. El mapa estratégico ofrece la posibilidad de comunicar la planificación estratégica desde lo gerencial hacia todos los miembros del equipo, mediante un formato fácil de digerir y entender.
Análisis DOFA o análisis FODA
El análisis DOFA una herramienta que se trata de un análisis interno y externo de las características de la organización (Debilidades y fortalezas) y de las características externas (oportunidades y amenazas). A partir de estas variables y de sus resultados, permite a la empresa conocer la situación real en la que se encuentra, es decir, sus fortalezas y debilidades, para así ayuda a plantear la estrategia futura.
Análisis PESTEL
El modelo PESTEL es una variación del modelo PEST. Es una herramienta que se utiliza para el análisis e identificación de las diferentes fuerzas que, a nivel macroeconómico, pueden influir sobre una empresa. Estos factores son: político legislativo, tecnológico, económico, sociocultural, restricciones ambientales, y leyes regionales.
Otros modelos son: el análisis de brechas, Blue Ocean Strategy, el análisis de las cinco fuerzas de Porter, el análisis de las capacidades de VRIO, entre otros.
Comunicare
En Comunicare somos una agencia de publicidad y Marketing digital donde te proporcionaremos todos los servicios necesarios para que puedas conseguir tus objetivos empresariales y profesionales, encontrar y llegar a tu público objetivo, fortalecer tu branding y aumentar tu valor de marca mejorando tu imagen, dejando así huella en la mente de tus consumidores.
En Comunicare tenemos diferentes herramientas para lograr tus objetivos, somos un equipo original, creativo que apuesta por la innovación y el aprendizaje para ofrecerte las mejores estrategias para el éxito de tu empresa.
Nuestra agencia posee estrategias de marketing 360, es decir, se encargará de todas las acciones y servicios que necesites para alcanzar tu objetivo profesional. Gracias a todos los servicios que ofrecemos, trabajamos en todos los canales y medios necesarios para ofrecerte los mejores resultados. Desde Comunicare ofrecemos un equipo especializado en ofrecer servicios integrales relacionados con la publicidad online como, por ejemplo: posicionamiento SEO, SEM, captación de leads, retención y fidelización, Social Media entre otros.
Servicios que ofrecemos desde comunicare
A continuación, os explicaremos más en detalle algunos de los servicios mencionados anteriormente y que te ofrecemos desde nuestra agencia, Comunicare, entre los que destaca:
En primer lugar, se encuentra: la Agencia de Medios, donde analizamos los mejores medios. En Comunicare trabajamos para que tus campañas de pago por click sean por mucho menos de lo que imaginas. Estudiaremos tu negocio y elegiremos los medios más acordes a tu público, donde lanzaremos mensajes de prueba para encontrar el más eficaz.
Por otra parte, otro de los servicios que ofrecemos desde Comunicare es: Email Marketing Mensual, donde el objetivo será fidelizar y convertir a los consumidores en clientes habituales de la marca.
Asimismo, desde nuestra agencia identificamos la periodicidad y contenido para aumentar así la tasa de apertura y reducir la ratio de bajas. Utilizamos técnicas de A/B testing para mejorar la conversión. Por otra parte, nuestro objetivo es comunicar y convertir sin saturar ni aburrir al público objetivo.
¿Qué otras agencias de marketing y comunicación podemos encontrar?
A continuación, vamos a mencionarte varias agencias relacionadas con el marketing digital, la publicidad online y la comunicación. Entre las agencias que mencionaremos, se encuentran las siguientes:
Edeon
Es una agencia especializada en la comunicación, diseño y marketing. Destaca con un equipo de marketing y comunicación con máster en Marketing o Social Media. Esta agencia tiene un método propio llamado Social Media Dinamic Eficient (SMDE) avalado por una tesis doctoral que les permite asegurar el retorno de la inversión tanto en proyectos offline como online.
Anagrama
Agencia de marketing digital donde utilizan herramientas tanto digitales como analógicas para ayudar a cada una de las empresas a conseguir un buen posicionamiento SEO. Usan técnicas tanto online como offline, combinadas con la creatividad y el conocimiento de sus profesionales.
BlackBeast
Una agencia de marketing internacional con sede en España, conocida por la mejor relación calidad-precio del mercado. Donde es el cliente quien controla su inversión eligiendo los ámbitos y servicios que necesita a su gusto.
We Are Marketing
Agencia de marketing situada en Madrid, especializada en las diferentes estrategias de marketing 360. We Are Marketing cuenta con 17 oficinas alrededor del mundo, situándose en países como Italia, Estados Unidos, Francia y Reino Unido. Asimismo, esta agencia trabaja con empresas conocidas como: Adecco, Correos, Iberia, Ikea, Heineken, Universidad Europea, entre otras.
Darwin & Verne (Social Noise)
Agencia creativa y consultoría de marketing digital ubicando sus oficinas entre Madrid t Ciudad de México, donde gestionas campañas del Grupo Osborne, Sanitas e ICEX. Entre sus últimos trabajos destaca el lanzamiento de la novela de Isabel Allende, Violeta.
Atomic4
Es una agencia SEO, SEM, y desarrollo web. Son expertos en estrategias online y growth hacking, trabajan con la última tecnología dentro del marketing online. Han demostrado su experiencia trabajando con Racc, Lidl, La Caixa y otros grandes líderes multinacionales.
La importancia de la planificación estratégica
Tener una buena planificación estratégica permite que se fomente la disciplina, la comunicación y el trabajo en equipo dentro de la empresa. Asimismo, asienta las responsabilidades individuales ya que facilita que se identifiquen las prioridades de cada uno de los miembros de la organización.
Por otra parte, también ofrece una metodología que sabe enfrentar tanto las oportunidades como los problemas. Así como, reducir los riesgos y la incertidumbre dentro de la empresa. Enfocando las decisiones hacia el cumplimiento de los objetivos previamente establecidos.
La planificación estratégica incrementa la eficiencia dentro de los procesos, debido a que establece de manera clara los objetivos que se quieren lograr. También, estableciendo una estructura para la coordinación y el control de las actividades y de las diferentes acciones necesarias para esto.
La entrada Planificación estratégica: Todo lo que debes saber (2022) se publicó primero en Comunicare - Agencia de Marketing Online.
