Los mensajes de texto masivos se han convertido en una herramienta indispensable para todas las marcas que realizan campañas de captación y fidelización de clientes. Retener clientes para fidelizarlos es el objetivo final de todas las organizaciones. Para ello, todos los esfuerzos del departamento de marketing deben ir encaminados en conseguir llegar a los suscriptores de la manera más eficiente. Los Sms Masivos son el canal ideal para este tipo de campañas de Marketing Mobile integradas en las estrategias de Inbound. Las empresas que envían SMS Masivos en Argentina han crecido exponencialmente en los últimos años, en éste artículo puedes ver más detalles.

Características que hacen ideales a los SMS para empresas

Aquí te dejamos algunas de las características más conocidas de los mensajes de texto en su uso B2C (empresa a cliente). Podemos resumir con que los mensajes de texto siguen siendo el canal más versátil y que mejor ha evolucionado en los últimos años. Es por ello que las marcas siguen usando más que nunca los SMS profesionalizados.

• Los mensaje de texto obtienen un ratio de apertura superior al 98% en los primeros 3 minutos después de ser enviados. Son el canal con más visualización, por delante de las apps de mensajería instantánea.
• El SMS marketing es un canal ideal para enviar promociones y ofertas a los suscriptores. Se trata de un canal directo que podemos personalizar y nos ayuda a segmentar la base de datos de la empresa.
• La versatilidad del SMS como herramienta de seguridad para seguridad en procesos de verificación. Bancos, ecommerces, y otros sectores usan los mensajes de texto como autenticación de doble factor 2FA, para crear protocolos de seguridad dentro de una web o app.
• Es un canal totalmente automatizable. Procesos que antes requerían de envíos individuales y manuales ahora se realizan en cuestión de segundos con un sólo clic. Los SMS se integran dentro de softwares CRM, ERP o plataformas de Marketing Automation, complementándose con otros canales como el Email.

Recomendaciones para enviar SMS Masivos a Argentina

Aquí te damos una serie de pautas a tener en cuenta si necesitas Enviar Sms Masivos en Argentina.

• Elige conexiones directas de alta calidad para los envíos de SMS. Elegir una ruta que no sea directa comprometerá la calidad de tu campaña y el ratio de entrega descenderá considerablemente. Evita todo tipo de rutas que sean wholesale o proveniente de sim farms sino no quieres perder dinero.
• Realiza los envíos a una base de datos que sea legal, de lo contrario esos mensajes serán considerados como SPAM y las operadoras móviles bloquearán el contenido.
• Dicho el punto anterior, nunca envíes SPAM. En Argentina se considera prohibido por las operadoras enviar contenido donde aparezca el nombre de entidades bancarias u operadoras de telefonía móvil. Están prohibidos los contenidos de juegos de azar, política y contenido adulto.
• Elige el momento adecuado para realizar los envíos. Hay horas que pueden resultar indiscretas para enviar mensajes de manera que te recomendamos horarios adecuados.
• Envia el link de una web o url sólo si tu audiencia es consciente de que no es malicioso. De lo contrario provocará rechazo y no harán clic.
• Si vas a enviar contenido promocional, que sea relevante. No satures de información innecesaria a tus suscriptores.
• Personaliza cada mensajes para aumentar el engagement del cliente. En mensaje especialmente dirigido y con una oferta adecuada es el mejor gancho.

SMS Masivos Argentina: cobertura y conectividad

En esta tabla se muestran las características necesarias y regulaciones para poder enviar SMS masivos a Argentina. Aquí están detallados los aspectos más importantes a tener en cuenta para realizar una campaña de mensajes de texto masivos.

Operadoras de telefonía móvil en Argentina

Actualmente en Argentina son 3 las operadoras de telefonía móvil que existen. Siendo éstas Claro, Movistar y Personal. Cada una de estas operadoras soportan el envío de mensajes de texto masivo para empresas. Hay que tener en cuenta las especificaciones mencionadas en el Documentación Hub a la hora de realizar los envíos. Existen algunas regulaciones y restricciones que son necesarias de cumplir si queremos que los mensajes no sean considerados como SPAM.

A día de hoy, no existen operadoras móviles virtuales en el país. Si quieres saber más sobre las características técnicas de cada operadora, puedes acceder a éste enlace.

Como enviar SMS Masivos Argentina con Afilnet

Afilnet es la plataforma de marketing omnicanal más eficiente para crear campañas de SMS Masivo para Argentina. Si eres una empresa puedes registrarte de forma gratuita y realizar envíos de prueba antes de comenzar con las campañas. En este apartado queremos enseñarte cómo hacerlo:

Lo primero que debes hacer es registrarte en la web con los datos de tu empresa. Una vez validada tu cuenta podrás probar el servicio, pero no olvides que una vez hecha la prueba, debes recargar saldo para continuar enviando. Si quieres puedes ver aquí las tarifas SMS para Argentina.

Una vez en tu panel de usuario, tienes que subir la base de datos de suscriptores. Para ello ve a contactos, en el panel a izquierda de tu pantalla. Ahí puedes subir la lista en varios formatos o bien copiarla y pegarla.

Una vez hecho, ve a «enviar a grupos» y selecciona: SMS. Accederás a «nueva campaña» donde seleccionarás el canal: SMS; país: Argentina, y allí subir la lista de los destinatarios. Acabado el proceso, pulsa en el botón verde: «continuar al siguiente paso».

En este paso, escribimos el mensaje: tipo de remitente, texto del mensaje, programar envío o realizarlo en el momento y servicios a añadir. Una vez acabado pulsamos en el botón verde: continuar al siguiente paso. 

Por último, comprobamos que todo está correcto: número de destinatarios, mensaje escrito, etc. Si todo está bien. Pulsamos el botón verde: «finalizar envío».

Para ver los reportes de entrega de esos envíos, accede a: enviados, en el panel de la izquierda. Ahí encontrarás el estado de la campaña y los envíos. Y listo… así es como puedes enviar SMS masivos a Argentina de forma eficiente.

Ayudamos a tu marca crecer en Argentina

Si tu marca aún no usa los mensajes de texto masivos en las estrategias de captación y fidelización, está perdiendo una oportunidad crucial. En Afilnet trabajamos con multitud de empresas en Argentina proveyéndoles no sólo de SMS, sino de toros canales digitales. A día de hoy integramos en nuestra plataforma los canales SMS, Email, Mensajería Instantánea, Llamadas de Voz Automatizadas, etc.

Afilnet tiene cobertura a cualquier destino dentro de Argentina. Podrás enviar a todas las operadoras del país:

• Enviar SMS masivo Claro
• SMS masivo Movistar
• SMS masivo Personal.

Si necesitas que te ayudemos a implementar el canal SMS en tus campañas de marketing, estaremos encantados de poder ayudarte. Visita nuestra web y ponte en contacto con nosotros.

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