Was ist Status?

Ein gemeinsames Verständnis von Status, wie es von Merriam Webster definiert wird, ist:
Relativem Rang in einer Hierarchie von Prestige, besonders hohem Prestige.

Aber Status ist so viel mehr.

Jede menschliche Interaktion ist durch den Status motiviert.

Jede Handlung, die wir unternehmen, wird danach qualifiziert, wie viel Status eine bestimmte Handlung uns bringt oder kostet.

Wenn jemand Sie lobt, steigt Ihr Status.

Wenn Sie gescholten werden, sinkt Ihr Status.

Wenn Sie einen 100.000-Dollar-Vertrag gewinnen, erhöht sich Ihr Status.

Wenn Sie einen wichtigen Kunden verlieren, sinkt Ihr Status, und so weiter.

Das Verhalten ändert sich dramatisch, je nachdem, wie viel oder wie wenig tatsächlicher oder empfundener Status eine Person hat.

Was ist Niedrig-Status-Verhalten?

Wenn wir mit Menschen mit tatsächlichem oder vermeintlich niedrigem Status interagieren, beginnen wir, bestimmte Verhaltensmuster zu bemerken.

1. Sie haben oft eine auf Knappheit fokussierte Denkweise.
2. Sie glauben, dass es nicht genug für alle gibt.
3. Sie befürchten, dass andere sie ausnutzen werden.
4. Sie glauben, dass sie immer den Kürzeren ziehen, wenn sie nicht für ihre Rechte kämpfen.

Menschen mit einer Low-Status-Mentalität können eine große Qual sein, besonders wenn sie zu Ihren Kunden gehören.

1. Sie wissen oft nicht, was sie wollen.
2. Sie suchen häufig nach kostenlosen Lösungen und sind nicht bereit zu zahlen.
3. Wenn sie zahlen müssen, versuchen sie immer, einen niedrigeren Preis zu bekommen.
4. Sie verlangen immer mehr als ursprünglich vereinbart.
5. Sie sind oft unglücklich über die Ergebnisse und die Nachfrage nach einer zusätzlichen Vergoldung, die außerhalb des Rahmens liegt.
6. Sie verlangen häufig Rückerstattungen.
7. Einige versuchen sogar, schlechte Rezensionen zu erpressen und zu bedrohen.
8. Mit ihnen zu arbeiten ist mühsam.
9. Sie kippen fast nie.
10. Sie verweisen keine Kunden an Sie.
11. Wenn sie das tun, verweisen sie andere Low-Status-Kunden an Sie, wenn sie glauben, dass sie Sie ausnutzen konnten.

Was sind VIP-Kunden mit hohem Status?

High-Status-VIP-Kunden sind sehr unterschiedlich.

Verwechseln Sie High-Status übrigens nicht mit reich oder wohlhabend sein. Ich habe High-Status-Leute aus allen Gesellschaftsschichten kennen gelernt. Was sie alle gemeinsam haben, ist eine ganz besondere Denkweise, die es Ihnen ermöglicht, erfolgreich zu sein.

1. Sie haben eine Überflussmentalität.
2. Für sie ist Geld nie ein Hindernis. Sie sehen Geld als eine Investition und verstehen, dass sie bekommen, wofür sie bezahlen.
3. Sie sind oft froh, eine Prämie für Premium-Qualität zu zahlen.
4. Es macht Spaß, mit ihnen zu arbeiten.
5. Sie zahlen immer pünktlich.
6. Sie geben Tipps für unglaublichen Service.
7. Sie kaufen von Ihnen immer und immer und immer wieder.
8. Sie verweisen High-Status VIP-Kunden an Sie.
9. Sie haben das Gefühl, dass es mehr als genug für alle gibt.
10. Sie haben einen tief verwurzelten Glauben, dass alles im Leben irgendwann klappen wird.
11. Sie fühlen sich gesegnet und sind dankbar für das, was sie haben.
12. Sie wissen, was sie wollen.
13. Sie fühlen sich in sich selbst sicher.

Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass jeder diese hochrangigen Personen anziehen kann?

Klingt wie ein unmöglicher Traum?

Nun, heute teile ich Ihnen mein geheimes 10-Schritte-System mit, das Ihnen helfen wird, VIP-Kunden für jedes Unternehmen zu gewinnen!

Übrigens, wenn Sie lieber Videos als Lesen sehen, ist dieser Artikel auch auf meinem YouTube-Kanal verfügbar. Klicken Sie einfach auf die Play-Schaltfläche unten und hören Sie sich meine fesselnde Stimme an 😉

Wie man VIP-Kunden mit hohem Status anzieht

Wenn Sie VIP-Kunden gewinnen wollen, müssen Sie zunächst die Realität der VIP-Kunden verstehen.

Was ist ihre Realität?

Was wollen sie?

Worüber machen sie sich Sorgen?

Wie denken sie?

Wie treffen sie Entscheidungen?

Was schätzen sie?

Wie ist es, ihr Leben zu leben?

Wenn Sie erst einmal wirklich verstehen, wie es ist, ihr Leben zu leben, werden Sie ihre Herausforderungen aufzeigen.

Als nächstes werden wir die Herausforderungen des High-Status aufzeigen und sie mit unseren Produkt- und Dienstleistungsangeboten in Einklang bringen, die ihnen helfen können, ihre Herausforderungen zu bewältigen und ihre Ziele zu erreichen.

Dann nutzen wir die Kraft des Storytellings, um sowohl eine spezifische Herausforderung als auch eine unserer Lösungen in einer Sprache auszudrücken, die bei High-Status-VIP-Kunden sofort anklickt.

Es ist wichtig zu verstehen, wie man Low-Status-Kunden schnell disqualifizieren kann, damit wir nicht in ihre Knappheits-Realität hineingezogen werden und mehr Zeit für High-Status-Projekte haben.

Sobald wir die richtige Sprache gefunden haben, die es uns ermöglicht, High-Status-VIP-Kunden anzuziehen und gleichzeitig Low-Status-Interessenten abzuweisen, schaffen wir unseren High-Status-Verkaufstrichter.

Wir machen es den VIPs leicht, mit uns in Kontakt zu treten und ein Telefongespräch oder ein persönliches Treffen zu vereinbaren.

Während des ersten Gesprächs bestätigen wir, dass sie tatsächlich ein High-Status-VIP-Kunde sind und ermitteln ihre Bedürfnisse.

Anstatt ein langatmiges, mehrseitiges Angebot zu verfassen, konzentrieren wir uns auf einen ergebnisorientierten Aktionsplan, der unser Leistungsversprechen klar kommuniziert.

Sobald wir das Geschäft abgeschlossen haben, bieten wir ein VIP-Erlebnis während des gesamten Projekts und erhalten einen Kunden auf Lebenszeit.

Schritt 1: Die Realität der VIP-Kunden verstehen.

Fangen wir an.

Wie würden Sie sich verhalten, wenn Geld keine Rolle spielen würde?

Was würden Sie tun, wenn Ihre Zeit ein rares Gut ist?

Wenn Sie Geld klug investieren können, um sich hochwertige Zeit zu kaufen, die Sie dann wieder investieren können, um mehr Geld zu verdienen?

Wenn Sie Dinge auslagern können, die Sie nicht tun wollen.

Oder Dinge, die andere besser können als Sie.

Wie würde Ihr Leben aussehen?

Was würden Sie tun?

Wie würden Sie morgens aus dem Bett kommen?

Was ist das erste, was Sie nach dem Frühstück tun?

Wie treffen Sie Ihre täglichen Entscheidungen?

Wenn Sie von A nach B kommen wollen. Nehmen Sie den Bus oder den Zug? Oder nehmen Sie ein Auto oder ein Taxi?

Wenn Sie im Supermarkt sind. Warten Sie, bis etwas mit einem Rabatt versehen ist? Oder kaufen Sie es sowieso, ohne es sich anders zu überlegen?

Wie würden Sie sich gegenüber den Verkäufern verhalten?

Zahlen Sie immer pünktlich?

Geben Sie Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre Verkäufer zufrieden sind und immer die bestmöglichen Ergebnisse liefern?

Wie fühlt es sich an, wenn ein VIP-Kunde in ein Geschäft in der Hauptstraße kommt?

Man muss erst einmal fühlen und verstehen, wie es ist, VIP zu sein, bevor man sie anziehen kann.

Sobald Sie ein klares Verständnis haben, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Die Herausforderungen der VIP-Kunden herausarbeiten

Lassen Sie uns jetzt noch tiefer eintauchen, indem wir eine Liste mit Dingen erstellen, die VIP-Kunden wünschen und brauchen.

Welche Dinge würden ihnen helfen, Zeit zu sparen?

Was würde ihr Leben angenehmer machen?

Was würde ihnen mehr Status verleihen?

Was würde ihnen bessere Ergebnisse bringen?

Was sind einige der täglichen Herausforderungen von VIP-Kunden?

In welchen Bereichen würden sie bessere Ergebnisse erzielen wollen?

Schritt 3: VIP-Geschichtenerzählen

Jetzt, da Sie verstehen, wie es ist, selbst ein VIP-Kunde zu sein, und Sie eine Liste ihrer täglichen Herausforderungen erstellt haben, werden wir untersuchen, wie wir ihnen mit Hilfe des Storytellings vermitteln können, dass das, was sie wollen oder worüber sie sich Sorgen machen, mit Ihren Dienstleistungen und Produkten gelöst werden kann.

Wir verwenden das Geschichtenerzählen, um sie von A nach B zu bringen.

A ist ihr aktueller Geisteszustand.

B ist die Erkenntnis, dass wir die perfekte Person sind, die ihnen helfen kann, das zu bekommen, was sie wollen.

Storytelling ermöglicht es uns, mit ihrem Unterbewusstsein zu kommunizieren, ohne dass wir dabei verkäuflich sind.

Wir nutzen unser Verständnis ihrer VIP-Erfahrung aus Schritt 1 und ihrer VIP-Herausforderungen aus Schritt 2, um unser Verständnis davon zu demonstrieren, wie es ist, ihr Leben zu leben.

Dies schafft sofort Vertrauen und macht es wahrscheinlicher, dass VIP-Kunden bereit sind, bei Ihnen zu kaufen.

Indem Sie unser Verständnis ihrer Realität demonstrieren und ihre Sprache und Worte verwenden, können Sie ihnen das Gefühl geben, dass Sie genau die richtige Person sind, weil Sie sie “verstehen” und verstehen, was in ihrem Leben vor sich geht.

Indem Sie ihnen zeigen, dass Sie einer von ihnen sind, schaffen Sie Vertrauen und verringern potenzielle Reibungsverluste, die sie möglicherweise daran gehindert haben, ein Kunde zu werden.

Schritt 4: Nicht-VIP-Clients schnell disqualifizieren

Es ist ebenso wichtig, unsere Sprache und unsere Worte klug zu verwenden, um einige der Nicht-VIP-Leute fernzuhalten.

Zeit ist ein sehr begrenztes Gut.

Sie müssen sicherstellen, dass Sie Ihre Zeit weise verbringen.

Wenn Sie stundenlang am Telefon sitzen und mit Leuten sprechen, die Ihre Zeit in Anspruch nehmen könnten, die sich kostenlos beraten lassen wollen, sich Ihre Premium-Dienstleistungen nicht leisten können oder ohnehin nicht kaufen wollen, haben Sie keine Zeit mehr für die wichtigen Dinge wie die Hilfe für Ihre VIP-Kunden und die Schaffung eines VIP-Erlebnisses für sie.

Sie können dies erreichen, indem Sie polarisieren.

Machen Sie deutlich, dass Sie nur High-Status-VIP-Kunden helfen können, aber niemandem sonst.

Dies wird Ihnen helfen, viel bessere Anfragen zu erhalten.

Schritt 5: Digitales VIP-Erlebnis schaffen

Lassen Sie uns jetzt einen VIP-Trichter schaffen, der es uns ermöglicht, VIP-Interessenten in glückliche VIP-Kunden zu verwandeln, die bereit sind, immer und immer wieder bei Ihnen zu kaufen.

VIP-Kunden sind anders als normale Kunden.

Sie sind bereit, eine Prämie für erstklassige Qualität und Ergebnisse zu zahlen.

Und sie erwarten ein Premium-Erlebnis im gesamten Kaufkreis.

Ihre Website und Ihre Social-Media-Accounts sollten die Tatsache widerspiegeln, dass Sie in ihrer Realität leben.

Sie können dies erreichen, indem Sie die gleiche Sprache verwenden, die die VIPs auf Ihrer Website gewohnt sind.

Zeigen Sie ihnen, wie gut Sie ihr tägliches Leben und ihre Herausforderungen verstehen.

Und machen Sie es ihnen dann leicht, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Geben Sie Ihre Kontaktinformationen auf Ihrer Website bekannt oder betten Sie ein Kontaktformular ein, um ihre Daten zu erfassen.

Schritt 6: Einzelverkauf

Sie möchten so schnell wie möglich VIPs ans Telefon bekommen oder sie persönlich treffen. Das bedeutet Zeit für ein persönliches Gespräch.

Stellen Sie sicher, dass auch Ihr Treffen für sie ein VIP-Erlebnis ist.

Treffen Sie VIPs nicht in einem öffentlichen Café.

Buchen Sie stattdessen einen schönen Konferenzraum.

Servieren Sie ihnen ihr Lieblingsgetränk.

Machen Sie Ihr Treffen zu einem Erlebnis.

Es geht darum, dass sie von Anfang bis Ende eine großartige Erfahrung machen.

Denken Sie daran, dass Geld kein Ziel für VIPs ist.

Ihnen ist die Erfahrung, mit Ihnen zu arbeiten, viel wichtiger.

Können Sie die Ergebnisse liefern, die sie sich wünschen?

Ist es angenehm, Zeit mit Ihnen zu verbringen und mit Ihnen zu arbeiten?

Sorgen Sie dafür, dass sie von Anfang bis Ende glücklich sind.

Schritt 7: Bestimmen Sie ihre Bedürfnisse

Finden Sie heraus, was genau sie dazu gebracht hat, Sie zu erreichen?

Was versuchen sie zu erreichen?

Wo wollen sie hingehen?

Was sind einige der Herausforderungen, vor denen sie stehen, und wie können Sie ihnen helfen, sie zu bewältigen?

Wenn möglich, ermitteln Sie ihre Kernbedürfnisse.

Das sind die Bedürfnisse, die hinter den Bedürfnissen stehen.

Sie können dies tun, indem Sie die Frage nach dem Warum stellen.

Beispiel:

Ich möchte X machen.

Was können Sie durch das Erreichen von X tun? / Wie werden Sie sich fühlen, wenn Sie X erreichen?

Wenn Sie ihr “Warum” hinter ihrem “Warum” verstehen, können Sie das, was Sie zu bieten haben, besser auf das abstimmen, was sie wirklich wollen.

Schritt 8: Erstellen Sie einen Plan, der sich auf die Ergebnisse konzentriert.

Denken Sie daran, dass VIPs sich nicht um das Geld kümmern, also versuchen Sie nicht, die Preise zu erklären.

Es ist viel wichtiger, dass Sie sich auf die Ergebnisse konzentrieren.

Es ist auch sehr wichtig, dass Sie verstehen, dass ihre Zeit ihr wertvollstes Gut ist.

Schreiben Sie also keinen 20-seitigen Vorschlag.

Konzentrieren Sie sich darauf, die wichtigsten Ergebnisse auf 1 Seite zu erhalten!

Geben Sie ihnen nur eine Zusammenfassung, damit sie schnell all die verschiedenen Vorteile verstehen können, die die Zusammenarbeit mit Ihnen für ihr Unternehmen haben wird.

Schritt 9: Schließen Sie das Geschäft ab.

Wenn alle zufrieden sind, geben Sie ihnen den Vertrag, schicken Sie ihnen die Rechnung und beginnen Sie dann mit der Arbeit.

Machen Sie es ihnen so einfach wie möglich, sich zu verpflichten.

Es sollte nicht zu viel hin und her gehen.

Erklären Sie den Prozess noch einmal.

Planen Sie den Projektablauf.

Setzen Sie die richtigen Erwartungen.

Wenn Ihre Kundenkommunikation irgendwann aus dem Takt gerät, konzentrieren Sie sich darauf, die richtigen Erwartungen neu zu synchronisieren.

Schritt 10: Kunden auf Lebenszeit.

Wenn Sie großartige Ergebnisse liefern und die Zusammenarbeit mit Ihnen Spaß macht, haben Sie einen Kunden fürs Leben gefunden, der immer wieder gerne eine Prämie zahlt.

Sorgen Sie dafür, dass Ihr neuer Kunde auch lange nach der Arbeit glücklich bleibt.

Denken Sie an ihren Geburtstag und denken Sie an sie, wenn Sie wichtige Feiertage planen.

Verfolgen Sie ihre Aktivitäten auf LinkedIn und hinterlassen Sie aussagekräftige Kommentare.

Wenn Sie in Verbindung bleiben, bleiben Sie im Hinterkopf.

Wenn sie das nächste Mal vor einer Herausforderung stehen, werden sie Sie anrufen.

Und wenn einer ihrer hochrangigen VIP-Freunde das nächste Mal vor einer Herausforderung steht, werden sie Sie empfehlen! 🙂

Was sind Ihre Gedanken?

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie auf LinkedIn ein Follow-up erstellen können, um VIP-Kunden zu gewinnen, sehen Sie sich dieses Video hier an, in dem ich
50 meiner am besten gehüteten Geheimnisse, wie man ein LinkedIn aufbaut, das von null bis 10.000 Follower im Jahr 2020 folgt.

Und wenn Sie mehr über Videos, über Marketingstrategien zur Gewinnung von VIP-Kunden erfahren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie
Meinen YouTube-Kanal abonnieren und die Benachrichtigungsglocke einschalten.

Und lassen Sie mich in den Kommentaren wissen, ob Sie VIP-Kunden haben. Welcher Tipp hat Ihnen am meisten geholfen, die richtigen Kunden zu gewinnen? Und wenn Sie Fragen zur Gewinnung von VIP-Kunden haben, sehen Sie sich unbedingt die Beschreibung unten an.

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