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Intelligenza artificiale e turismo: come l’AI stacambiando il mondo dei viaggi

Negli ultimi anni l‘intelligenza artificiale sta facendo passi da gigante, diventando la prima scelta in parecchie aziende.

In particolare quelle aziende che operano nel settore del turismo stanno sfruttando al massimo tutte le potenzialità che l’AI offre, per far sì che i clienti risultino sempre soddisfatti.  Durante la pandemia da Covid-19, uno dei settori che è stato maggiormente colpito è quello del turismo.

La pandemia ha bloccato i viaggi e ha applicato infinite restrizioni che hanno mandato in tilt parecchi viaggiatori, ma grazie all’Intelligenza Artificiale, adesso questo settore sta migliorando parecchio. Vediamo bene nel dettaglio la situazione.

Che cos’è l’Intelligenza Artificiale

Il concetto di Intelligenza Artificiale, o anche AI, è abbastanza spinoso e complicato da definire. Si può dire che l’Intelligenza Artificiale si riferisce a dei computer o delle macchine che svolgono quelle azioni che normalmente richiedono l’intelligenza umana, che viene appunto sostituita dall’intelligenza artificiale.

Ad esempio, grazie all’AI, un computer riesce a interpretare, prendere decisioni, capire ed elaborare in maniera autonoma.

L’intelligenza artificiale esiste da decenni ormai, ma soltanto recentemente sta iniziando ad evolversi. Adesso è per l’appunto anche utilizzabile nelle aziende, che stanno diventando sempre più automatizzate.

Intelligenza artificiale: il suo ruolo nel settore del turismo

L’ interessante capacità che l’intelligenza artificiale ha di svolgere quei determinati compiti che un tempo richiedevano necessariamente il pensiero umano, sta facendo sì che gli operatori che lavorano nel settore turistico siano sempre più facilitati.

In questo settore l’AI sta diventando parecchio utile: fa risparmiare tempo e denaro alle aziende, elimina l’errore umano e fa in modo che le attività vengano svolte molto più rapidamente, in qualsiasi momento della giornata.

Vantaggi che vengono pressoché apportati a qualsiasi azienda che usufruisca dell’Intelligenza Artificiale. Ma perché allora essa è così importante nel settore turistico?

Per spiegarlo al meglio, occorre fare un esempio.

Un cliente vuole prenotare un viaggio.

Prima, avrebbe dovuto svegliarsi presto la mattina, magari prendere un pullman e raggiungere la città più vicina, presentarsi in un’agenzia viaggi, aspettare il proprio turno, comprare i biglietti aerei ancora disponibili e sperare che i prezzi non siano troppo alti, poi prenotare l’albergo, e così via.

Adesso, invece, grazie all’Intelligenza artificiale, basta prendere il proprio smartphone, andare su Internet a qualsiasi ora della giornata, e nel giro di un’ora il viaggio è prenotato, con i miglior prezzi e le comodità assicurate. Lo stesso vale, ad esempio, se un cliente ha bisogno di assistenza.

Grazie all’Intelligenza Artificiale nessun problema è ormai un vero problema.

Comodo, facile e veloce: di sicuro un grande vantaggio per i clienti.

Come l’AI sta migliorando l’esperienza di prenotazione dei viaggi

L’intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando il Mondo Dei Viaggi, migliorando l’esperienza di prenotazione per i viaggiatori.

Grazie all’AI, le piattaforme di prenotazione online sono in grado di offrire suggerimenti personalizzati sulla base delle preferenze dei clienti, suggerendo itinerari e destinazioni in base ai loro interessi e alle loro esperienze di viaggio passate.

Ma l’AI non si ferma solo alla fase di prenotazione: molte compagnie stanno utilizzando l’AI per offrire servizi personalizzati anche durante il viaggio.

Ad esempio, alcuni hotel stanno utilizzando chatbot e assistenti vocali per offrire informazioni sulla struttura e sulle attività disponibili, mentre alcune compagnie aeree stanno sperimentando l’utilizzo di robot per la gestione dei bagagli.

Inoltre, l’AI sta contribuendo a rendere i viaggi più convenienti per i clienti.

Ad esempio, il sito web di prenotazione lastminute.com offre sconti  esclusivi per coloro che prenotano all’ultimo minuto grazie all’utilizzo di algoritmi intelligenti che analizzano i dati dei voli e delle strutture disponibili in tempo reale.

Questo rende più facile e conveniente per i viaggiatori prenotare un viaggio last-minute.

Sfruttando questi vantaggi, assieme alle offerte e i codici sconto di Lastminute.com presenti su siti web di viaggio specializzati, come ad esempio travellairs.it, sarai in grado di utilizzare l’AI a tuo vantaggio, ottenendo prezzi eccezionali per la tua vacanza.

In sintesi, l’AI sta cambiando radicalmente il mondo dei viaggi, migliorando l’esperienza di prenotazione e rendendo i viaggi più convenienti e personalizzati per i clienti. L’utilizzo dell’AI è destinato a crescere sempre di più nei prossimi anni, portando ulteriori innovazioni nel settore del turismo.

Intelligenza Artificiale: come ha cambiato il settore del turismo

Tutto sommato, l’Intelligenza Artificiale si sta rivelando un grande vantaggio per i clienti nel settore turistico, che sono certamente molto più facilitati in tutto. Anzi, si può dire che grazie all’AI, i clienti stanno anche aumentando.

Questo grazie, ad esempio, alle varie newsletter con le offerte, o grazie all’immediatezza dei servizi, che rappresenta un grande vantaggio in una società dove spesso e volentieri l’attesa non viene tollerata.

E’ anche vero, però, che i nuovi servizi turistici che usufruiscono dell’Intelligenza Artificiale stanno togliendo molti posti di lavoro e parecchi mestieri sono ormai caduti in disuso.

Allo stesso tempo, si stanno creando anche nuovi posti di lavoro legati al turismo, anche se totalmente differenti da quelli precedenti e con competenze necessarie parecchio più avanzate, legate soprattutto alla tecnologia.

E’ inevitabile, però, che il mondo si stia evolvendo e che bisogna stare al passo delle innovazioni.

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