Il y a trois semaines, le ciel s'abattait sur la tête des Chaux-de-Fonniers, faisant un mort et laissant la métropole horlogère exsangue. Dans la zone industrielle du Crêt-du-Locle, l'activité a gentiment repris mais chez Choco-Diffusion, propriétaire de la marque La Semeuse, des stocks de plusieurs semaines ont été réduits à néant.

Revenir de vacances de manière précipitée, chercher des solutions et remettre l'ouvrage sur le métier au plus vite… Le témoignage de Nicolas Bihler, son patron, ressemble à une leçon d'entrepreneuriat. Il montre au passage à quel point le système de management et de gouvernance adopté se révèle précieux pour gérer de telles crises.

Dans l'entretien qu'il a accordé au «Temps», le chef d'entreprise garde surtout l'humain au cœur de ses préoccupations, s'inquiétant des rares employés qui étaient sur place ce jour-là et s'émouvant de tous ceux qui sont rentrés plus tôt pour relancer la production. Car pour lui et ses équipes, une course contre la montre a débuté pour limiter l'impact financier de la catastrophe.

Bonne lecture,