ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট হ্যাকড হলে কী করবেন?

ছবি ও ভিডিও আদান-প্রদানের সবচেয়ে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের সংখ্যা দিন দিন বেড়েই চলেছে। সেই সাথে পাল্লা দিয়ে বাড়ছে ডিজিটাল প্রতারণাও। শুধু তা-ই নয়, অপরাধীরা ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের ছবি ও ভিডিওসহ বিভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করতে নিয়মিত সাইবার হামলা চালাচ্ছে। শুধু যে এ ধরনের হামলা চালিয়ে ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের তথ্য চুরির করছে তাই না এর পাশাপাশি গোপনে অনাকাঙ্ক্ষিত বিভিন্ন পোস্টও করে থাকে তারা। এর ফলে ব্যবহারকারীদের বিব্রতকর পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে হয়। তবে বেশ কিছু পদ্ধতি অনুসরণ করে হ্যাকড হওয়া ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট খুব সহজেই ফিরে পাওয়া যায়। চলুন ইনস্টাগ্রামের হ্যাকড অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়ার পদ্ধতিগুলো জেনে নিই।

আরও পড়ুনঃ ইনস্টাগ্রামে অ্যাকাউন্ট না থাকলেও কীভাবে কারও প্রোফাইল দেখবেন?

অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকা ই-মেইল এড্রেস পরীক্ষা

ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টের সঙ্গে ব্যবহারকারীদের নিজস্ব ই-মেইল যুক্ত করা থাকে। আর তাই অ্যাকাউন্ট হ্যাকড করার পর সবার আগে সেই ই-মেইল পরিবর্তন করে। তবে ই-মেইল ঠিকানা পরিবর্তন করলে আগের ই-মেইল ঠিকানায় একটি ই-মেইল পাঠিয়ে থাকে ইনস্টাগ্রাম। সাইবার অপরাধীরা তাই সাধারণত এসব হ্যাকড হওয়া একাউন্টের ই-মেইল থেকে এই ই-মেইল পাঠানো হয়। যদি ই-মেইল এড্রেস পরিবর্তনের ই-মেইল আসে তবে বুঝতে হবে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাকড হয়েছে। তাই দেরি না করে ইনস্টাগ্রামের পাঠানো ই-মেইলে এড্রেস-এ অভিযোগ করতে হবে।

লগইন লিংক চেয়ে অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার পরপরই সাইবার অপরাধীরা অ্যাকাউন্টের ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে ফেলে। ফলে আগে ব্যবহৃত ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা যায় না ৷ এ সমস্যা সমাধান করতে লগইন লিংক চেয়ে অনুরোধ পাঠাতে হবে ইনস্টাগ্রামের কাছে। লগইন লিংক পেতে ইনস্টাগ্রামের লগইন পেজে প্রবেশ করে নিচে থাকা হেল্প অপশনে ট্যাপ করুন। এরপর অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ইউজার নেম, এড্রেস বা ফোন নম্বর দিয়ে সেন্ড লগইন লিংক বাটনে ক্লিক করুন। ক্যাপচা কোড লেখার পর আপনার কাছে ই-মেইল বা ফোনের এসএমএসে লগইন লিংক গেলে সেখানে ক্লিক করে পরবর্তী নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

ইনস্টাগ্রামের সহায়তা নেওয়া

লগইন লিংক দিয়ে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হলে ইনস্টাগ্রামের কাছে অনুরোধ পাঠাতে হবে এই ঠিকানায় প্রবেশ করে। এরপর ব্যবহারকারীদের অনুরোধ পর্যালোচনা করে সমস্যা সমাধানের জন্য নির্দেশনা দেখাবে ইনস্টাগ্রাম।

অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়ার পর করণীয়

হ্যাকড অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়ার পর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও জোরদার করতে হবে। সবার প্রথমে আগের পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তন করে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। দুই স্তরের নিরাপত্তা বা টু ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবস্থা চালু করুন। পাশাপাশি অন্য কোনো ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট লগইন করা থাকলে তা মুছে ফেলুন। থার্ড পার্টি অ্যাপের প্রবেশের অনুমতি থাকলে সেগুলোর অনুমতিও বাতিল করে ফেলুন।