De boete van 5,8 miljoen euro die de Noorse Toezichthouder Forbrukerrådet eind 2021 oplegde aan Grindr, wordt gehandhaafd. Ook in hoger beroep is de privacywaakhond van mening dat de dating-app de Europese privacyregels overtrad door onrechtmatig persoonsgegevens van gebruikers te delen met andere partijen. Privacyactivisten spreken van een mijlpaal.

Dat schrijft Forbrukerrådet in een persverklaring.

‘Commerciële surveillance is volledig uit de hand gelopen’

In december 2021 legde de Noorse toezichthouder een boete op aan Grindr voor het illegaal delen van geslacht, leeftijd, seksuele voorkeur, locatie, IP-adres en andere gebruikersgegevens aan derden. De dating-app vermeldde weliswaar in de privacyvoorwaarden dat deze data werden verzameld en gedeeld, maar gebruikers werden niet expliciet om toestemming gevraagd. Forbrukerrådet oordeelde dat dit in strijd was met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en deelde daarom een boete van omgerekend 5,8 miljoen euro uit.

Grindr was het niet eens met dit oordeel en ging in hoger beroep tegen de uitspraak. De commissie van beroep van de Noorse toezichthouder oordeelt vandaag dat de boete wel degelijk terecht is.

“Adverteren op basis van surveillance, waarbij bedrijven persoonlijke gegevens verzamelen en delen voor commerciële doeleinden, is volledig uit de hand gelopen. We zijn erg blij dat de Noorse autoriteit voor gegevensbescherming resoluut gevolg heeft gegeven aan onze klacht en dat het Noorse College van Beroep voor de Privacy duidelijk heeft bevestigd dat de praktijken van Grindr van het delen van gevoelige persoonlijke gegevens met derden illegaal is”, zo zegt Finn Myrstad, directeur Digitaal Beleid bij de Noorse Consumentenraad.

Toezichthouder wil ‘sterk signaal’ afgeven met boete

Forbrukerrådet zegt in een reactie met de boete ‘een sterk signaal’ te willen afgeven aan bedrijven wiens verdienmodel is gebaseerd op commerciële surveillance. De toezichthouder roept de reclame-industrie op om ‘fundamentele veranderingen’ door te voeren om de rechten van consumenten te respecteren.

“Intieme kennis van de voorkeuren van consumenten en wanneer we het meest ontvankelijk zijn voor manipulatie is niet alleen een bedreiging voor consumenten- en privacyrechten, maar kan ook dramatische gevolgen hebben voor de samenleving”, zo stelt de privacywaakhond.

De Oostenrijkse privacystichting Noyb staat vierkant achter het besluit van de Noorse toezichthouder. “Het besluit van vandaag is erg belangrijk voor het hele ecosysteem van mobiele apps. Het is een stap voorwaarts om een einde te maken aan het illegaal en zonder toestemming delen van gegevens van gebruikers van mobiele apps”, aldus Ala Krinickytė, privacyadvocaat bij noyb.