NordVPN is onze hoogst gewaardeerde VPN. Deze VPN blinkt uit op al onze testparameters, zoals snelheid, beveiliging, servernetwerk en gebruiksgemak. NordVPN is echter niet voor iedereen geschikt en we begrijpen het als gebruikers hun bestaande abonnementen willen opzeggen.

We hebben een stap-voor-stap handleiding gemaakt om je te helpen bij het opzeggen van het NordVPN-abonnement.

Wat je moet weten voordat je NordVPN opzegt

Voordat je het abonnement opzegt moet je een paar belangrijke dingen in gedachten houden. Het opzeggen van je NordVPN-abonnement kan, afhankelijk van waar je het abonnement hebt gekocht, anders zijn.

1. Een mobiel abonnement van NordVPN kan niet worden geannuleerd via de app: Je zult de officiële website, App Store of Play Store moeten gebruiken om je abonnement op te zeggen.
2. Abonnementen gekocht via de App Store of Play Store kunnen alleen worden geannuleerd via hun respectievelijke applicaties: Als je een mobiel abonnement hebt afgesloten, moet je opzeggen via de winkel (App Store of Play Store) waar je het hebt gekocht gekocht.
3. NordVPN biedt een 30-dagen geld-terug-garantie. Je kunt de proefperiode van NordVPN gebruiken en het volledige bedrag terugkrijgen als je binnen 30 dagen opzegt.

Nu we deze basisinformatie hebben doorgenomen gaan we verder met de stappen voor het opzeggen van NordVPN.

NordVPN opzeggen op desktop: Stap-voor-stap gids

Het opzeggen van je NordVPN-abonnement via je desktop browser is erg eenvoudig. Hieronder zie je hoe je je NordVPN abonnement op je desktop kunt opzeggen.

1. Ga naar de NordVPN website.
2. Klik op de tab ‘Inloggen‘ rechtsboven in je scherm.
   
   
3. Je wordt nu gevraagd om jouw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Als je je hebt aangemeld voor NordVPN met een Google- of Apple-account, kun je je ook daarmee aanmelden.
   
   
4. Klik op het pictogram ‘Facturering‘ in de zijbalk aan de linkerkant van je scherm.
   
   
5. Selecteer het tabblad ‘Abonnementen’ op de volgende pagina die wordt geopend. Het staat meestal in het midden van het scherm, naast Factureringsgeschiedenis.
   
   
6. Al jouw actieve Nord-abonnementen zouden nu zichtbaar moeten zijn. Klik op ‘Beheren’.
   
   
7. Het scherm dat verschijnt geeft je informatie over wat er gebeurt als je jouw NordVPN-abonnement annuleert. Lees deze informatie zorgvuldig en klik op de knop ‘Automatische verlenging annuleren‘ wanneer je klaar bent.
   
   
8. Je krijgt nu de melding dat automatische verlenging is geannuleerd. NordVPN zal je ook een e-mail sturen waarin wordt bevestigd dat automatische verlenging is geannuleerd.
   
   

Als je de bovenstaande stappen hebt gevolgd, zou jouw NordVPN-abonnement geannuleerd moeten zijn. Is de geld-terug-garantie nog van toepassing? Dan kun je het volledige bedrag terugvragen. Verderop in het artikel geven we hier meer uitleg over.

Houd in gedachten dat het opzeggen van NordVPN betekent dat je niet langer beschermd wordt door een VPN. Ben je op zoek naar een andere VPN-provider om te gebruiken in plaats van NordVPN? Wij raden Surfshark aan, omdat het goedkoper is en uitstekende privacy- en beveiligingsfuncties biedt.

NordVPN annuleren op iOS en macOS: stap-voor-stap handleiding

Voor het opzeggen van NordVPN op je iOS-apparaat hoef je niet naar de website van NordVPN te gaan. In plaats daarvan moet je naar je abonnementenmenu gaan in ‘Instellingen’. In het stappenplan hieronder zie je hoe dit werkt:

1. Klik op het tandwielvormige icoon om naar ‘Instellingen‘ te gaan op je iOS-apparaat.
2. Selecteer in het menu ‘Instellingen’ de knop helemaal bovenaan met hierin jouw initialen of profielfoto.
   
3. Klik op het tabblad ‘Abonnementen‘ in het volgende menu.
   
   
4. Alle abonnementen die je hebt aangeschaft via de App Store zouden zichtbaar moeten zijn op de volgende pagina. Klik op NordVPN en selecteer vervolgens Abonnement opzeggen.
5. Druk op de knop ‘Bevestigen’ in het pop-upvenster dat verschijnt.
6. Je hebt met succes je NordVPN abonnement op iOS geannuleerd.

Als je een Mac gebruikt, zijn de stappen voor het opzeggen iets anders:

1. Open de App Store op je Mac.
2. Klik op het pictogram linksonder, waarop je foto of initialen staan.
3. Alle apps die je op je iOS-apparaten hebt gedownload, moeten zichtbaar zijn. Klik op ‘Accountinstellingen’ boven in het scherm.
   
   
4. Log in met je Apple ID als daarom wordt gevraagd.
5. Scroll in de lijst die op het volgende scherm verschijnt naar beneden tot je het gedeelte ‘Beheer‘ vindt en klik op de blauwe knop ‘Beheer’ naast abonnementen.
   
   
6. Zoek je NordVPN-abonnement en klik erop.
7. Klik op de knop ‘Zeg Abonnement op’ in het volgende venster dat wordt geopend.
   
   
8. Je hebt nu met succes NordVPN geannuleerd op je Mac.

NordVPN opzeggen op Android: Stap-voor-stap gids

Het opzeggen van NordVPN op Android is eenvoudig en kan worden gedaan via de Play Store. Volg de eenvoudige stappen hieronder:

1. Open de Google Play Store app op je Android toestel.
2. Klik op het cirkelvormige pictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om het menu ‘Instellingen’ te openen.
   
   
3. Selecteer ‘Betalingen & abonnementen‘ in het menu.
   
   
4. Klik op de optie ‘Abonnementen‘ in het volgende tabblad dat wordt geopend.
   
5. Selecteer NordVPN uit de lijst met abonnementen en druk op de knop ‘Abonnement opzeggen’.
6. Jouw NordVPN-abonnement is geannuleerd.

NordVPN-abonnement annuleren per e-mail

Je kunt jouw NordVPN-abonnement ook annuleren door een e-mail te sturen naar de klantenservice van NordVPN. Stuur een e-mail naar [email protected] vanaf de e-mail-ID die je bij de registratie hebt gebruikt.

Zorg ervoor dat je jouw abonnementsgegevens in de mail vermeldt. Wanneer je jouw abonnement minder dan 30 dagen geleden hebt aangeschaft, dan kun je een terugbetaling vragen.

Het is ook mogelijk om direct vanuit het NordVPN-account dashboard op de website een mail te sturen naar de klantenservice. Na het inloggen op de NordVPN website kun je onderaan de account-pagina klikken op “[email protected]”.

Geld terugkrijgen van NordVPN

NordVPN biedt een 30-dagen geld-terug-garantie. Je hebt recht op een volledige terugbetaling als je jouw NordVPN-abonnement binnen 30 dagen na aankoop opzegt. De gemakkelijkste manier om een volledige terugbetaling te krijgen is door gebruik te maken van de live chat van NordVPN. Dit proces leggen we in het stappenplan hieronder verder uit.

1. Ga naar de NordVPN website en log in.
2. Klik op het pictogram Chat bubble rechtsonder in het scherm. Dit opent de live chatondersteuning van NordVPN.
   
   
3. De chat staat standaard op Engelse taal. Via de puntjes aan linkerkant kun je de taal wijzigingen naar Nederlands.
   
   
4. NordVPN’s chatbot zal je in eerste instantie begroeten. Geef aan dat je jouw abonnement wilt annuleren en jouw geld terug wilt.
   
   
5. De chatbot zal je vervolgens begeleiden bij het annuleren van je NordVPN-abonnement voordat hij je doorverwijst naar een live agent (echte medewerker) om de restitutie in gang te zetten. De bot kan vragen om details over jouw e-mailadres, betaalmethode, en datum van aankoop voordat hij je overdraagt aan een medewerker.
   
   
6. Eenmaal verbonden met een live agent, kun je nogmaals vragen om een terugbetaling, op voorwaarde dat je binnen de 30-dagen geld-terug periode bent.
7. De agent zal bevestigen dat je abonnement wordt geannuleerd en dat een terugbetaling binnen 5-10 werkdagen op je rekening zou moeten staan. Je ontvangt ook een kopie van het transcript van de chat, die de annulering en terugbetaling bevestigt.
   
   
8. Je kunt nu de chat beëindigen omdat jouw verzoek voor een terugbetaling met succes is ingediend. Controleer jouw bankrekening na een paar dagen om te zien of de restitutie is bijgeschreven. Toen wij om een terugbetaling vroegen werd dit erg snel geregeld. Na een dag stond het geld alweer op onze rekening.

De drie beste VPN-alternatieven voor NordVPN

Als je je NordVPN abonnement opzegt, raden we je aan om een andere VPN-provider te kiezen. Je bent namelijk veiliger op het internet met een VPN.

NordVPN is onze hoogst gewaardeerde VPN. Het vinden van een alternatief dat aan deze top VPN kan tippen zal daarom een beetje lastig zijn. We helpen jou graag bij het kiezen van het beste alternatief voor NordVPN. We hebben verschillende VPN’s getest en hebben verschillende alternatieve aanbevelingen.

1. Surfshark: een goedkoper alternatief voor NordVPN

Vind je de prijs van NordVPN te hoog? Dan is Surfshark misschien de juiste VPN voor jou. Deze op één na best beoordeelde VPN biedt vergelijkbare beveiligings- en privacyfuncties als NordVPN, maar tegen een veel lagere prijs.

Bovendien is Surfshark, ondanks zijn lage prijs, ongelooflijk snel. Deze VPN biedt tot 90% van je oorspronkelijke internetsnelheden. Met deze hoge snelheden is Surfshark de ideale optie voor activiteiten zoals gamen of streaming.

Als je meer wilt weten over Surfshark voordat je je abonneert op hun service, kun je onze uitgebreide Surfshark review raadplegen voor uitgebreide testresultaten en informatie over de functies. Ben je benieuwd naar een vergelijking tussen Surfshark en NordVPN? Bekijk dan ons NordVPN vs. Surfshark artikel.

2 CyberGhost: een alternatief met een groter servernetwerk

NordVPN heeft meer dan 5500 servers in 50+ landen en een behoorlijk uitgebreid servernetwerk. Helaas heeft het geen servers in bepaalde regio’s, zoals India.

CyberGhost heeft daarentegen meer dan 9000 servers in 91 landen, waaronder Argentinië. NordVPN biedt in dit land alleen virtuele servers aan. Jouw internetprovider of streamingplatform kan deze virtuele servers detecteren.

We hebben CyberGhost grondig getest en zijn erg te spreken over deze VPN. De perfecte optie als je op zoek bent naar een betrouwbare VPN met een divers servernetwerk.

We hebben CyberGhost uitvoerig getest om er zeker van te zijn dat we je alleen het beste van het beste aanbevelen. Neem gerust een kijkje in onze uitgebreide CyberGhost-review als je meer wilt weten over deze provider! Wil je weten hoe CyberGhost verschilt van NordVPN? Bekijk dan onze CyberGhost vs NordVPN vergelijking voor alle details.

3. Private Internet Access: een alternatief voor NordVPN met focus op privacy en veiligheid

NordVPN biedt geavanceerde beveiliging en ook de privacy is prima in orde. Deze VPN gebruikt toonaangevende encryptieprotocollen en heeft een streng ‘no log’-beleid. NordVPN biedt echter alleen OpenVPN, IKEv2 en het eigen NordLynx VPN-protocol.

Hoewel dit voor de meeste situaties voldoende zou moeten zijn, kunnen gebruikers die liever PPTP of het standaard WireGuard-protocol gebruiken PIA (Private Internet Access) overwegen. Deze VPN is even goed, of misschien zelfs beter in het bieden van veilige internettoegang.

Tijdens onze PIA-beoordeling waren we vooral onder de indruk van de focus van het bedrijf op privacy en beveiliging.

Jouw NordVPN-abonnement opzeggen: tot slot

Je kunt jouw NordVPN-abonnement op verschillende manieren annuleren, afhankelijk van hoe je het abonnement hebt aangeschaft. De makkelijkste manier om NordVPN te annuleren en een terugbetaling aan te vragen is door gebruik te maken van de livechat functionaliteit van de website. De live chat is toegankelijk na het inloggen op je account op de NordVPN-website.

Vraag de chatbot om jouw abonnement te annuleren en je geld terug te betalen, indien van toepassing. Via de chatbot kun je eenvoudig een terugbetaling krijgen. Het is aan te raden om altijd een VPN te gebruiken om veiliger en anoniemer te internetten. Wanneer je jouw NordVPN-abonnement hebt beëindigd is het daarom verstandig om naar alternatieven te kijken voor NordVPN: