Nästan varje streamingtjänst på marknaden har höjt priserna på sina planer under de senaste två åren, men bara en har också bytt hela namnet. Warner Bros. Discovery fick många av oss att klia oss i huvudet när det ersatte HBO Max med Max, men det räckte inte för att slå den från topplatsen i Whip Medias US Streaming Satisfaction-rapport 2023 (via Variety).
För tredje året i rad har Max den högsta totala nöjdheten av någon streamer. Det är de goda nyheterna för WBD. De dåliga nyheterna är att Max också drabbades av den kraftigaste nedgången – från 94 % 2022 till 88 % 2023. Det är inte svårt att ta reda på varför.

Efter att ha sprungit iväg med topplaceringen 2022 är Max kundnöjdhet nu 1 % högre än Hulus, som höll sig stabilt på 87 % för andra året i rad. Samtidigt sjönk Disney+ till tredje plats från 88 % 2022 till 85 % 2023. Netflix fortsatte också sin nedgång och föll från 90 % 2021 till 80 % 2022 till 77 % 2023. Men jag är övertygad om kommande Netflix prishöjning kommer att bidra till att öka kundnöjdheten under 2024.
Medan de största namnen inom streaming kämpar för att tillfredsställa prenumeranter, är tjänsterna på mellannivå på uppgång. Efter att ha klättrat från 75 % till 79 % 2022, vek sig inte Paramount+ 2023. Prime Video steg med 2 %, Apple TV+ ökade med 5 % och Peacock hoppade med 6 %.
Det viktiga från denna undersökning av 2 011 vuxna vuxna i USA är att klyftan mellan streamingtjänsterna minskar ganska snabbt. 2021 var HBO Max 30 poäng högre än Peacock (92 % till 62 %). Två år senare är Max bara 14 poäng högre än Peacock och Prime Video (88 % till 74 %). Netflix ser ut som en outlier nu, men det kanske inte kommer om ett eller två år.
“Dagens SVOD-tävling är hård!” Whip Media anteckningar. “Båda antalet prenumeranter och valmöjligheter ökar eftersom miljontals användare är villiga att ersätta nya streamingtjänster – även om det är tillfälligt – för att nå den mest resonerande blandningen av original- och biblioteksinnehåll.”
Missa inte: Nytt på Max: oktober 2023
Inlägget Trots förändringarna är Max fortfarande kungen av kundnöjdhet bland streamers dök upp först på BGR.

Dagens bästa erbjudanden

Bästa Apple-erbjudanden för oktober 2023

Trendigt just nu:

En speciell molekyl som bryter mot fysikens lagar kan leda till gränslös energi
Netflix och andra streamers är på väg att göra illegala nedladdningar bra igen
MIT-ingenjörer uppfann en billig enhet som förvandlar havsvatten till dricksvatten med hjälp av solenergi

Trots förändringarna är Max fortfarande kungen av kundnöjdhet bland streamers som ursprungligen dök upp på BGR.com onsdagen den 4 oktober 2023 kl. 20:34:00 EDT. Se våra villkor för användning av flöden.

The post Trots förändringarna är Max fortfarande kungen av kundnöjdhet bland streamers appeared first on Teknik- och underhållningsnyheter, recensioner, erbjudanden och hur.