Du hast eine Abbuchung von DE13760700120500154000 erhalten und fragst dich, wem diese IBAN gehört? Wir helfen dir weiter.
Die Iban DE13760700120500154000 taucht in deinem Kontoauszug auf, du weißt aber nicht, wem sie gehört? So viel vorneweg: Sorgen um Betrug musst du dir keine machen. Es handelt sich um ein seriöses Unternehmen, das hinter der IBAN steckt. Welches konkret, erfährst du im folgenden Beitrag.
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Wem gehört die IBAN DE13760700120500154000?
Viele Kontoinhaber fragen sich, was es mit der IBAN DE13760700120500154000 auf sich hat. Die Antwort ist recht simpel. Schon das Kürzel “DE” vor der 20-stelligen Ziffernfolge zeigt, dass es es sich um eine deutsche IBAN handelt. Genauer gesagt gehört sie dem Zahlungsanbieter Klarna, zu dem du eine Geschäftsbeziehung haben dürftest, wenn sie in deinem Kontoauszug auftaucht.
Warum findet die Abbuchung statt?
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsanbieter mit Sitz in Stockholm. Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und ist mittlerweile in ganz Europa, darunter auch Deutschland, tätig. Klarna bietet Käufern verschiedene Zahlungsmethoden an. So kann im Internet bestellte Ware zum Beispiel mittels Rechnung, Sofortüberweisung oder Ratenkauf bezahlt werden.
Das Unternehmen arbeitet mit über 90.000 Händlern in Europa und Nordamerika zusammen. So wird Klarna in vielen bekannten Onlineshops wie About You, Media Markt oder Zalando als Zahlungsmethode angeboten. Das bedeutet, dass dein offener Rechnungsbetrag nicht vom jeweiligen Onlineshop eingezogen wird, sondern von Klarna. Demzufolge taucht Klarnas IBAN in deinem Kontoauszug auf.
Klarna Kundenservice erreichen
Wenn du dir nicht sicher bist, warum Klarna eine bestimmte Summe von deinem Konto eingezogen hat, überprüfe deine Einkäufe des vergangenen Monats und kontaktiere den Kundensupport des Zahlungsanbieters. Der Kundenservice ist auf verschiedenen Wegen zu erreichen.
Bei besonders dringlichen Anfragen kannst du den Live-Chat nutzen, der rund um die Uhr zur Verfügung steht. Alternativ lässt sich der Kundensupport auch über dieses Kontaktformular oder per Telefon mit der Nummer 0221 669 501 10 erreichen. Telefonisch ist aber nur von 8 bis 18 Uhr unter der Woche und bis 17 Uhr am Wochenende eine Antwort zu erwarten.
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