Mesmo com mais de 10 anos de experiência, às vezes surgem dificuldades na hora de criar o Briefing de criação para o cliente.

Os motivos são variados, nem todos os clientes procuram o mesmo tipo de serviço. O designer tem que estar preparado para modificar cada briefing de acordo com Projeto e o cliente.

Mas aí você, designer ou cliente, se pergunta: por quê o briefing é tão importante?

O sistema de briefing de criação é extremamente importante pois é o melhor jeito onde permite que designer e cliente se comuniquem e se entendam de forma clara. Permite saber quais são as expectativas reais do projeto. Ou seja, faz com que ambos tomem o mesmo caminho juntos.

Outro dia, numa conferência de design, foi perguntando Qual etapa é a mais relevante em um projeto. A resposta foi clara: o briefing.

Um briefing bem feito irá esclarecer todas as dúvidas, e ainda mais, será um documento que definirá o escopo do projeto, com todos os detalhes que precisará desde criação até a entrega final.

O briefing é composto por variadas informações, desde dados sobre o cliente, objetivos, requerimentos até data de entrega e valores. Segue aqui dicas de como elaborar um briefing de criação, do começo ao fim.

Lembrando: as perguntas que devem ser feitas devem variar de acordo com o cliente e tipo de serviço também.

1. Saiba REALMENTE tudo o que puder sobre o produto e cliente, quanto mais melhor

• Nome do cliente/empresa.
• Tamanho da empresa. Qual quantidade de funcionários?
• Nome do produto a ser criado.
• Tipo de projeto – branding; embalagem; website; ux/ui; banners; papelaria; entre outros.
• Como o produto é feito?
• Qual utilidade do produto? Formas de uso e de consumo.
• Quais matérias-primas utilizadas?
• Qual a imagem do produto no mercado?
• Quais as principais características que diferenciam o produto em relação à concorrência?
• Quais os principais pontos positivos e negativos deste produto?
• Possui influências ambientais ou culturais?

2. Pesquise o mercado

• Qual a participação do produto neste mercado, em volume e dinheiro?
• Qual a evolução deste mercado? Qual é a sazonalidade?
• Qual o mercado alvo?

3. Conheça bem os consumidores em todos os sentidos

• Qual seu target? Faixa etária; sexo; classe social; ocupação profissional de seus consumidores.
• Qual o consumidor alvo?
• Alguma influência que o consumidor esteja exposto?
• Lugar de compra dos consumidores.

4. Conheça melhor ainda seus concorrentes

• Quais os principais concorrentes diretos?
• Quais os preços praticados pelos concorrentes?
• Pontos positivos e negativos dos produtos concorrentes.
• Quais as principais campanhas de propaganda dos concorrentes.

5. Saiba o objetivo do projeto

• Quais necessidades o produto vai satisfazer?
• Quais são os objetivos e visão do projeto?
• O que quer comunicar?

6. Requerimentos e cronograma

• Algum requerimento específico para o projeto?
• Possui alguma condição/restrição que influencie no projeto?
• Especifique exatamente as peças e quantidades (dependendo do projeto).

7. Preferências pessoais do cliente

• Há referências já pensadas anteriormente?
• Preferência de cor, formato, tamanho?

8. Verba e Prazo

• Qual a verba disponível para o projeto.
• Qual é o prazo de entrega.
• Possui algum tipo de urgência?

9. Informações adicionais

• Qualquer informação extra e/ou importante que o cliente precise acrescentar.

Modelo de Briefing

Caso você ainda tiver dificuldade, tenho um modelo de Briefing de Criação de Marca que uso e, se adaptado, pode ser usado para variados projetos.

Conclusão

Um briefing não precisa ser necessariamente complicado. Um briefing sólido e bem desenvolvido é o segredo para seguir o caminho correto e evitar futuros desentendimentos. Este é um documento que vai fazer toda a diferença no começo, meio e fim do seu projeto.

Com isso feito, vale a pena visitar nosso artigo que fala sobre como fazer um Briefing Interativo, que é um PLUS e seu cliente vai ficar impressionado.

Espero que nesta altura você já esteja convencido e convertido aos amadores do briefing!

Este post demorou 16 horas para ser feito. Se você gostou do conteúdo, nos ajude compartilhando com seus amigos criativos. :D Muito obrigada!

:)

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