Empathie wird oft als Schlüsselkompetenz im Berufsalltag angesehen. In einem professionellen Umfeld, in dem Menschen unterschiedlicher Herkunft und Ansichten zusammenkommen, ermöglicht sie uns, Verständnisbrücken zu bauen. Doch während Empathie im Berufsleben viele Türen öffnen kann, ist es genauso wichtig, zu erkennen, wann und wo Grenzen gesetzt werden müssen, um nicht in die ‚Harmoniefalle‘ zu geraten. Hier sind einige konkrete Beispiele aus verschiedenen Arbeitsumgebungen: In der Forschung und Entwicklung: Die Projektleiterin einer Forschungsgruppe erhält Kritik von einem Kollegen, dass ihre Forschungsansätze nicht zukunftsweisend genug seien. Anstatt sich sofort zu verteidigen, versucht sie, sich in die Sichtweise ihres Kritikers hineinzuversetzen und fragt...

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