El auge de las compras online continúa imparable. Solo en España, durante el último año, el volumen de comercio electrónico alcanzó los 72.000 millones de euros, lo que representa un incremento del 25% en comparación con el 2021, de acuerdo con los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia de España. Ante este panorama, numerosos empresarios están considerando la posibilidad de ofrecer sus Productos en línea. Sin embargo, para aquellos que buscan enfocar su venta en las Islas Canarias o establecer su centro de distribución en el archipiélago, es esencial estar informados sobre ciertas particularidades, especialmente en lo que respecta a impuestos y logística de envíos. A continuación, profundizaremos en estos aspectos. Ventajas del comercio electrónico Primero y ante todo, es esencial reconocer las ventajas que ofrecen las tiendas online: Disponibilidad constante: Al ser digitales, están abiertas las 24 horas del día, permitiendo a los clientes potenciales explorar y comprar en cualquier momento. Acceso global: No existen barreras geográficas. Personas de cualquier parte del mundo pueden acceder y adquirir productos. Variedad en opciones de pago: Las transacciones online brindan múltiples métodos de pago, desde tarjetas de crédito hasta plataformas como PayPal o Bizum. Reducción de costos fijos: Si se opta por un modelo exclusivamente online, se eliminan gastos asociados con establecimientos físicos, como alquiler y servicios básicos (agua, electricidad, etc.). Ahora bien, antes de poner en marcha tu negocio e-Commerce, debes saber que Canarias funciona de manera diferente que la Península. Los impuestos en Canarias En las Islas Canarias, por su condición de insularidad y Región Ultraperiférica, no existe el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). El Archipiélago canario ha establecido sus propios tributos. Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) Al no tener IVA, Canarias funciona bajo el impuesto del IGIC. De esta forma, en las Islas son aplicables 5 tipos de IGIC, con diferente gravamen dependiendo del producto: IGIC cero, para bienes de consumo básico, así como libros, revistas y periódicos (0%). IGIC reducido, aplicable en productos como ropa y zapatos (3%). IGIC general, para la mayoría de bienes y servicios, entre ellos electrodomésticos, ordenadores y videojuegos (7%). IGIC incrementado, aplicado en vehículos (9,5%) y el IGIC especial incrementado en las joyas y cigarros puros (13,5%). IGIC especial, para la elaboración de tabaco, exceptuando los cigarros puros (entre 20 y 35%). El Arbitrio Insular de Entrada de Mercancías (AIEM) Además del IGIC, en Canarias existe el AIEM. Este impuesto tiene como objetivo fomentar y proteger las producciones canarias. En otras palabras, busca favorecer la competitividad de la industria local y limitar las importaciones. Así, el AIEM establece reducciones y exenciones a determinados productos fabricados en las Islas. También te puede interesar | 5 preguntas comunes (y respuestas) sobre el transporte en el e-Commerce Normalmente, el tipo aplicable de carácter general para el AIEM es del 5%, aunque existen algunos productos que tienen un gravamen del 10%, 15% y hasta el 25%. Tipo del 5%: se aplica en determinados materiales para la construcción como cemento, mortero o manufacturas de yeso; así como en ciertos productos químicos (pinturas y barnices), alimentos y bebidas. Tipo del 10%: para el papel y derivados (sacos, cajas, cartones), a la vez que se aplica en algunos alimentos. Tipo del 15%, aplicable para algunos alimentos, bombonas, botellas, vajilla… Tipo del 25%: para cigarros y sucedáneos del tabaco. ¿Cómo reflejar estos impuestos en la venta del producto? Para que todo esté en orden, la cumplimentación de estos impuestos debe quedar reflejada en el DUA (Documento Único Administrativo), un documento que se debe cumplimentar obligatoriamente en la aduana. Sin dicho documento, no se pueden realizar intercambios de mercancías, ya sean exportaciones o importaciones. Logística: ¿cómo enviar los productos a los clientes de tu negocio electrónico? Una vez que tengas claro cuáles son los impuestos que debes aplicar en los productos a la hora de enviarlos, es importante saber cómo puede llegar el producto al destinatario final. En el caso de las Islas Canarias tenemos la opción de transporte terrestre, marítimo y aéreo. Además, es muy probable que tengas que combinarlos entre sí, ya que necesitas seguir una cadena si el destino final se encuentra en otra isla o, incluso, en la Península. En este caso, en primer lugar, debes usar el transporte terrestre para trasladar el producto desde el almacén hasta el puerto marítimo o aeropuerto. A continuación, debes mandar el producto a la isla de destino, o a la Península, mediante dos posibles canales: avión o barco. Una vez recibido el paquete en el puerto de destino, debes hacer llegar el producto al destinatario final por transporte terrestre, a través de los conocidos carteros. Está claro que el coste de envío y las gestiones aduaneras es algo que preocupa tanto a los empresarios como al comprador. Este punto puede encarecer mucho la adquisición de los productos. Es por ello que antes de que pongas en marcha tu e-Commerce, cierres todos los detalles que afectan al envío de los productos. Antes de comenzar con los envíos entre las Islas Canarias o desde ellas, es esencial conocer las empresas de transporte disponibles. No solo se trata de saber quiénes son, sino también de entender a fondo los métodos de envío que utilizan, los plazos de entrega de que disponen y las ventajas específicas que cada una puede ofrecer a tu negocio o necesidades personales. Al tratarse de islas, la llegada a todas las Islas no se cumple siempre por todas las compañías. Elegir una empresa que cuente con una alta especialización en logística y transporte puede ser la clave para garantizar que tus envíos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Estas empresas, por su experiencia y enfoque, suelen tener una mayor capacidad para adaptarse a situaciones imprevistas, ofrecer soluciones personalizadas y garantizar la satisfacción del cliente. Además, en el ámbito logístico, la eficiencia y la confiabilidad son esenciales. Por ello, es imperativo contar con un socio o partner que no solo te ofrezca soluciones, sino que también sea proactivo, esté dispuesto a innovar y […]