Tugas Frontliner adalah kombinasi antara citra dan pekerjaan. Mereka terdepan dalam menghadapi pelanggan mulai menangani pertanyaan sampai keluhan. Oleh karena itu, sangat penting bagi frontliner untuk memahami apa saja yang menjadi tanggung jawab dan tugasnya.  Beberapa Tugas Frontliner Yang Berhadapan dengan Konsumen Sebagai perwakilan perusahaan dalam menangani pelanggan, frontliner memiliki sederetan tanggung jawab yang menyertai […]