O número de vendas de um empreendimento é algo que depende de uma série de fatores, como a sua relação com o seu público, a posição desta empresa no cenário comercial, a situação atual do Mercado, além de outros pontos capazes de influenciar em seu sucesso.

Tudo a fazer com que a performance de um negócio esteja conectada a essa variedade de tópicos, não de forma única, mas de maneira complementar. No qual a relação com o seu público depende, por exemplo, do número de competidores diretos presentes em sua área.

E diante dessa competitividade, mostra-se preciso adotar ações e estratégias que possam amplificar a percepção do público diante dos seus produtos e serviços. Tendo uma atenção maior em comparação aos seus concorrentes, que disputam essa mesma audiência.

A fazer com que um cliente interessado em contratar uma terceirização serviços gerais para a sua empresa opte por uma companhia específica, diante do número de benefícios comerciais apresentados por esse negócio em relação aos seus competidores.

A questão é que essa amplitude de oponentes comerciais se dá principalmente por causa da alta variação de produtos e serviços que hoje podem ser encontrados. Sendo possível encontrar um número variado de mercadorias ao visitar qualquer site de vendas.

Algo resultante da própria ampliação das tecnologias disponíveis, que de forma dinâmica apresentam não só novas formas de comercialização, como também novos modelos e produtos, com lançamentos frequentes capazes de conquistar a atenção do público.

Com a busca por instalação de câmeras de segurança preço sendo alterada não apenas pela modificação do setor financeiro, como também pelo nível de especialidade das tecnologias a serem comercializadas por meio desse sistema de segurança.

E nessa variedade de vendas que pode ser encontrada dentro do mercado, surgem também novos produtos e serviços a serem comercializados, com as ferramentas digitais tendo um destaque em especial, como objetos próprios para o comércio.
 

O mercado digital como um nicho crescente

Diante das mudanças presentes no cenário digital é fácil visualizar uma modificação clara do ambiente comercial nos últimos anos, com a ampliação das ferramentas digitais tanto como itens a serem comercializados, como instrumentos úteis para o serviço de vendas.

O que leva a ampliação das lojas virtuais, que realizam transações comerciais dentro de suas plataformas digitais, retirando a necessidade de que um consumidor tenha que se locomover até um estabelecimento físico para ter acesso a um produto específico.

No início por meio dos sites de venda, hoje através de outros formatos mais flexíveis como ampliativa ou até mesmo um entendimento por meio das redes sociais, existindo um trabalho por parte dessas campanhas e tecnologia em dar novas opções aos clientes. 

Sendo possível encomendar brindes personalizados bloco de anotações para distribuir em sua empresa, tudo a ser feito por meio de uma transação digital, facilitando dessa forma a organização financeira de uma companhia, com a entrada e saída de recursos.

E quando se fala da ampliação dessas vendas digitais, é importante observar que esse crescimento não está somente associado à comercialização de produtos tradicionais, que poderiam ser encontrados também em lojas físicas, por exemplo.

Existe também uma ampliação de serviços que estão localizados somente por meio de uma plataforma digital, com o surgimento de novos nichos de mercado, ou com a adaptação de alguns serviços que antes eram encontrados somente no cenário físico.

Como uma instituição de ensino, que além dos seus métodos presenciais, passa a trabalhar também com a oferta de cursos tecnicos à distância, com suas aulas sendo administradas unicamente por meio de um sistema virtual, sem necessidade de reunir os alunos em sala.

Dentro dessa nova realidade, os dispositivos digitais passaram a ocupar uma posição de importância. A serem usados não só na divulgação e compra de um serviço, como também na disposição de produtos que podem ser consumidos diretamente em tais aparelhos.

Destacando-se então o mercado de softwares. Programas de computador que podem exercer uma série de atividades úteis para quem consome tais serviços, tanto em suas ações de trabalho como em outras práticas que podem ser úteis para esse cliente.
 

A ampliação do mercado de softwares

O mercado de tecnologias vem crescendo de forma ampla nos últimos anos, e dentro dessas variedades se destaca também a oferta de softwares, com disponibilidades de programas que podem ser usados tanto pelos usuários como pelas empresas.

Os números levantados pela ABES (Associação Brasileiras das Empresas de Software) apontam um crescimento de 22,9% em relação ao consumo e vendas na indústria de tecnologia no cenário nacional durante o ano de 2021.

Uma ampliação que está muito ligada à popularização de uma modalidade conhecida como SaaS (Software as a Service), ou seja, o uso de um software como serviço. Algo que funciona por meio de uma espécie de aluguel dos serviços oferecidos por tal sistema.

Entre essas possibilidades, destacam-se:

• Streaming de filmes e séries;
• Plataformas de música;
• Programas de gerenciamento de sites;
• Armazenamento digital.

Questões que podem ser úteis para um usuário dentro das mais diversas possibilidades, inclusive em seu trabalho, com criação de um escritório em casa. Com tais softwares sendo tão importantes como uma cadeira de escritorio de secretaria.

Uma variedade que acaba por exigir de quem pretende atuar com comercialização desse tipo de programa uma especialização própria para tal tipo de vendas. Pois assim como um produto tradicional, não obsta a sua qualidade, é preciso saber como divulgá-la.
 

As habilidades de um bom vendedor de software

Assim como que atua dentro do cenário tradicional de comércio, cabe a quem atua dentro de um sistema de venda de programa de computador ter a sua disposição uma série de habilidades específicas, como a confiança no produto a ser comercializado.

Passando segurança para aquilo que está sendo ofertado. O que é importante tanto para uma máquina de café para comércio como para um software a ser usado na gestão de um negócio, já que ambos dependem de uma boa imagem para resultar em vendas.

Junto a isso é preciso também ter conhecimentos amplos sobre o produto que será vendido, para que seja possível tirar qualquer dúvida em relação aos usuários que estão à procura de tais programas de computador, além da flexibilidade natural de um vendedor. Veja mais sobre vender aqui. 

Além dessas características existem também algumas práticas que podem ajudar a quem irá atuar com a comercialização desse tipo de serviço digital, sendo elas:

Ter presença nas redes

Por se tratar de produtos de base digital, os softwares eletrônicos encontram na internet a principal ferramenta a ser usada em sua divulgação e comercialização. Sendo importante usar as redes sociais, assim como as estratégias de SEO.

Configuração responsável por fazer com que suas páginas se destaquem nas redes. Sendo o mesmo tipo de relação que faz com que alguém pesquise por “paletes usados preço” e seja direcionado a esse tipo de produto. A mesma coisa podendo ser feita com seus softwares.

Ofereça amostra grátis

Assim como uma amostra no mercado pode fazer um cliente comprar um produto, uma oferta digital pode aumentar as chances de adquirir esse software. Com base nisso é indicado oferecer um período de teste, sem cobranças para o uso de tal programa.

O modelo freemium é outra opção. Disponibilizando uma modalidade gratuita do software, porém com menos aplicações disponíveis.

Aposte em conteúdos

O marketing de conteúdo é uma ferramenta de mercado com utilidade para as mais variadas áreas comerciais, inclusive no mercado de softwares.

Uma opção de produção de conteúdo, por exemplo, é por meio de vídeos tutoriais, ensinando sobre como utilizar programas de funções mais específicas. Similar a vídeos instrutivos, usados no treinamento de multiplicador nas empresas.

Automação dos serviços

Assim como os softwares são importantes no processo de automação dos serviços de uma companhia, esse mesmo tipo de programa também pode ser utilizado para a venda e divulgação desse tipo de produto digital.

Como os chatbots para os serviços de atendimento, além de outros programas que podem ajudar com o processo de comercialização desses softwares, assim como na gestão dessa companhia.

Site intuitivo

Estando diretamente associado ao cenário digital, é importante que o mercado de softwares conte também com o acesso a ferramentas virtuais que ajudem na melhor visualização de tais produtos.

Por exemplo, o site da empresa responsável por comercializar esse software. Um endereço virtual que pode contar com muitas dicas anteriormente citadas, como a presença de conteúdos variados, vídeos tutoriais e um atendimento automatizado.

Tudo que ajude a um usuário interessado em contratar algum serviço de software a tirar suas dúvidas, se convencer sobre a necessidade de realizar esse contrato, com base nas informações claras que foram encontradas dentro desse site em particular.

Pois o mercado digital cresce não só por causa dos produtos ali disponíveis, mas também pelas formas diferenciadas de comercialização que podem ser adotadas com o uso das ferramentas digitais.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

O post Como se tornar especialista em vendas de softwares? apareceu primeiro em AulaPlus - Empreendedorismo e Negócios Digitais.