Kemacetan adalah salah satu masalah transportasi yang kompleks dan multidimensi, memengaruhi kualitas hidup di kota-kota besar di seluruh dunia. Selain menimbulkan dampak negatif pada waktu, kesehatan, dan lingkungan, kemacetan juga bisa menimbulkan gejala-gejala negatif lain seperti kebisingan, pemborosan energi, serta dampak ekonomi. Seiring pertumbuhan jumlah kendaraan bermotor, masalah kemacetan semakin memburuk. Namun, perluasan penggunaan kendaraan umum merupakan salah satu solusi utama untuk mengatasi masalah ini. Jika pengguna Kendaraan Umum Meningkat dalam 5 tahun ke depan, kemacetan akan berkurang.