La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) informó recientemente que reembolsará hasta $100 millones de dólares a los consumidores afectados por los planes de salud fraudulentos de la empresa Benefytt Technologies.
La agencia federal indicó que Benefytt Technologies aparentemente comercializó planes de salud falsos, engañando a miles de clientes.
Según la denuncia de la FTC, que data de agosto de 2022, Benefytt y sus socios de terceros operaban una serie de sitios web engañosos que apuntaban a consumidores que buscaban planes de seguro médico completo calificados bajo la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA, por sus siglas en inglés).
Los agentes de ventas ofrecían planes falsos de Benefytt aunque no eran planes de salud calificados bajo la ACA y carecían, según la FTC, de varios elementos importantes.
La FTC indicó que los Consumidores creían que estaban comprando un seguro médico completo, y luego se les cobraba cientos de dólares al mes por productos y servicios de Benefytt que a menudo los dejaban desprotegidos en caso de una catástrofe médica.
Por su parte, la compañía Benefytt llegó a un acuerdo que requiere el pago de $100 millones de dólares para proporcionar reembolsos y, además, tendrá prohibido mentir sobre sus productos o cobrar tarifas ilegales.
Asimismo, los tribunales emitieron órdenes para prohibir permanentemente al ex CEO de Benefytt, y a un ex vicepresidente de ventas de la empresa, vender o comercializar cualquier producto relacionado con la salud y otros servicios de telemarketing.
¿Cuántos consumidores se beneficiarán de los reembolsos de la FTC?
La información publicada por la agencia federal señala que la FTC enviará cheques a 463,629 consumidores.
Los destinatarios deben cobrar sus cheques dentro de los 90 días, como se indica en el cheque.
Asimismo, la FTC indicó que los consumidores que tengan preguntas sobre su pago deben comunicarse con el administrador de reembolsos, Epiq Systems, al 888-574-3126 o visitar el sitio web de la FTC para ver preguntas frecuentes sobre el proceso de reembolso.
Cabe acotar que la agencia federal alertó que nunca exigirá que las personas paguen dinero o proporcionen información de cuenta para obtener un reembolso, esto con el fin de advertir sobre posibles estafas relacionadas con estos reembolsos.
En 2023, las acciones de la FTC llevaron a $324 millones en reembolsos a consumidores en todo el país.
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