El servicio al cliente de Regions Bank en español es: 800-734-4667. El horario es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. EST y los sábados, de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. EST. En esta línea, podrás resolver dudas, consultar el saldo de tu tarjeta, solucionar problemas y más.
A continuación, te dejamos todas las alternativas para comunicarte con el servicio al cliente 24 horas de Regions Bank.
Soporte de la banca en línea
Si tienes problemas con tu cuenta de Regions Bank online, puedes llamar a la plataforma de ayuda, el número es: 800-472-2265.
Servicio al cliente para tarjetas
En el caso de que tengas un problema con tu tarjeta de crédito o débito, o quieras resolver una duda, hay varios números habilitados:
- Tarjetas de débito Visa: 800-295-8472
- Tarjetas de crédito de Regions Bank: 800-253-2265
- Atención al cliente para tarjetas de débito de Regions Bank robadas o perdidas: 800-295-8472
Números de Regions Bank para hipotecas y préstamos
A través de la plataforma telefónica obtendrás información sobre cómo funciona la estructura de pagos de las hipotecas de Regions Bank, cuáles son los requisitos para solicitar un segundo crédito hipotecario y más.
- Préstamos o línea de crédito sobre la plusvalía del hogar: 800-986-2462
- Generación de hipotecas: 877-536-3286
- Soporte para hipotecas de Regions Bank: 800-986-2462
- Más información sobre préstamos: 800-231-7493
- Préstamos para remodelación de viviendas con EnerBank y conocer las opciones de pago: 877-900-6272
Si tienes un problema económico y no sabes cómo pagar la hipoteca, pide ayuda de un agente de Regions llamando al: 800-748-9498. El horario es de lunes a jueves, de 7:30 a.m. a 8:00 p.m.; viernes, de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados, de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. CST.
También puedes enviar el formulario de Regions Bank por correo postal para recibir asistencia para pagar la hipoteca:
PO Box 18001
Hattiesburg, MS 39404-8001
Teléfonos para clientes corporativos y comerciales
El contacto para clientes corporativos y comerciales es 800-787-3905. Recibirás ayuda para usar o aplicar a servicios comerciales y empresariales de Regions Bank, como: Regions One Pass, iTreasury, Quick Deposit, CentreSuite y más.
El banco también ofrece un teléfono dedicado a los servicios de los mercados capitales de bienes raíces: 877-900-6272. Además, dispone de un correo electrónico que te brindará soporte: [email protected].
Contactos para cuentas impagas de Regions Bank
Si debes un monto al banco y no sabes cómo pagar o solucionar el problema, puedes llamar a un agente de Regions Bank para pagar la cuenta y ponerte al día. Al llamar, te pedirán el número de tu cuenta de cheques y el número de ruta.
- Bienes raíces: 800-748-9498
- Bancarrotas: 800-675-4471
- Pagos por plazos y créditos renovables: 800-333-4104
- Tarjeta de crédito: 888-231-5461
- Reposesión y recomercialización: 866-298-1131
- DDA/Ahorros: 800-289-6730
- Reclamos del seguro y documentos legales: 800-289-6710
- Soluciones a cesación de pagos: 800-289-6720
Otros medios de contacto de Regions Bank
Página web y app
Solo tienes que entrar en la web de Regions Bank e ingresar en tu cuenta online. Luego, haz clic en la opción “Envíenos un mensaje” (allí podrás chatear con un agente). La opción está en el ángulo inferior derecho de la pantalla.
También puedes utilizar la app de Regions Bank, disponible para Android e iOS. La función para contactar al banco está en el ángulo superior derecho. Si necesitas enviar un mensaje, utiliza la sección “Ayuda y asistencia” de la app.
Redes sociales
- Facebook: @RegionsBank
- X (Twitter): @RegionsBank
- Instagram: regionsbank
- LinkedIn: Regions Bank
- YouTube: @regionsbank
- Pinterest: @regionsbank
Sucursales de Regions Bank
Puedes ir a una sucursal de Regions Bank para hacer tus consultas, trámites y reclamos. Solo busca la agencia que esté más cerca de tu domicilio: el banco ofrece un localizador que te facilitará la tarea.
¿Cuál es la mejor hora para llamar a Regions Banks?
La mejor hora para llamar al teléfono de Regions Banks en español es a las 10:00 a.m. EST. El tiempo de espera promedio es de 74 minutos, pero puedes reducirlo a una hora o menos si llamas a esa hora.
¿Qué puedo hacer con el servicio al cliente de Regions Banks?
- Soporte técnico para la cuenta online y la app
- Obtener ayuda para saber cómo lidiar con un fraude
- Cambiar el PIN de la tarjeta de crédito o débito
- Aplicar para una reducción de la tasa de interés
- Recibir información de la cuenta bancaria
¿El teléfono del servicio al cliente de Regions Banks es gratuito?
Sí, llamar al número 800-734-4667 es gratis. También puedes contactar al 800-295-8472 si tienes preguntas o quieres solicitar un servicio relacionado con las tarjetas de crédito o débito de Regions Banks.
¿La web de Regions Bank está disponible en español?
Sí, la página web del banco está habilitada en español. Para traducirla, haz clic en la opción “En español” que se encuentra en el ángulo superior derecho de la pantalla.
¿Regions Banks admite Zelle?
Sí, puedes usar Zelle para solicitar o enviar dinero de manera sencilla, segura y rápida a tus familiares o amigos que también cuenten con el soporte de la app.
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