海外消费者都越来越习惯通过浏览商品的产品评价以及售前售后服务评价来拿捏产品与服务的好坏，因此，挑选售前售后客服人员时，海外本土母语客服人员必然是最佳选择，他们能够用当地流利的语言与消费者沟通，根据不同国家的消费喜好进行产品推荐和使用指导，更加轻松的辅助消费者下单，不仅能够获得消费者的信任，同时能够帮助品牌提升好感度。
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