99,99% das empresas, seja ela um Hotel ou não, tem como foco principal o resultado, especialmente quando se fala da área de vendas. A tomada de decisões baseada em indicadores tem como objetivo aumentar a assertividade e acompanhar a evolução das operações.

Falando especificamente sobre o setor hoteleiro, a jornada de compras de um hóspede pode ser monitorada por meio de alguns Indicadores chave, que, se acompanhados periodicamente pelos seus gestores, podem trazer resultados substanciais em se tratando do aumento das vendas e das reservas do hotel.

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